2 % pracovníků se o umělou inteligenci nezajímá

Podle průzkumu společnosti Talentnet má nebo vyvíjí 90 % vietnamských podniků předpisy týkající se aplikací umělé inteligence, zatímco pouze 2 % zaměstnanců o tuto technologii nemá zájem.

Výše uvedené informace o umělé inteligenci poskytla paní Tieu Yen Trinh, generální ředitelka společnosti Talentnet, na konferenci The Makeover 2025, kterou společnost Talentnet uspořádala 15. října za účasti mnoha řečníků z řad obchodních lídrů a odborníků na lidské zdroje doma i v zahraničí.

Nebojím se dobré umělé inteligence, jen se bojím, že se někdo přestane učit a ztratí svou identitu

Pan Andre de Jong, viceprezident a generální ředitel společnosti Bosch Vietnam a regionální obchodní ředitel pro jihovýchodní Asii, divize komponentů dvoukolových vozidel, Bosch ASEAN, uvedl, že svět vstupuje do éry „spolupráce člověka a umělé inteligence“, kde si lidé a umělá inteligence (AI) nestojí v protikladu, ale vzájemně se doplňují a rozšiřují své schopnosti prostřednictvím 3 úrovní: Člověk ve velení (lidé mají plnou kontrolu), Člověk v cyklu (lidé doprovázejí AI v procesu rozhodování) a Člověk v cyklu (AI funguje autonomně, ale stále je pod dohledem lidí).

Pan André de Jong

FOTO: TRAN VAN ANH

Podle pana Andreho není umělá inteligence jen nástrojem růstu, ale také součástí filozofie inovativních technologií pro lepší život. Sdílel: „Umělou inteligenci do procesu jen nepřidáváme, ale děláme z ní operační platformu pro myšlení.“

Věří, že se nejedná o příběh o nahrazování lidí, ale spíše o rezonanci mezi lidskou kreativitou a schopností umělé inteligence zpracovávat informace. Když lidé pochopí, přizpůsobí se a povedou, umělá inteligence vytvoří skutečnou hodnotu.

Paní Tieu Yen Trinh potvrdila: „Technologie nám pomáhá jít rychle, ale lidé a identita nám pomáhají dojít daleko.“

Musí být spojen s emocemi

Paní Low Peck Kem, ředitelka pro lidské zdroje a poradkyně pro veřejné služby v kanceláři premiéra Singapuru, prezidentka Singapurského institutu pro lidské zdroje a prezidentka Mezinárodní federace pro řízení lidských zdrojů, se podělila o krátký, ale smysluplný příběh. Na singapurské imigrační bráně byl kontrolní systém plně automatizovaný, všechny procesy byly rychlé a přesné, ale co ji dojalo, byla slova „Všechno nejlepší k narozeninám!“, která se objevila na obrazovce po rozpoznání jejích údajů.

„Je to ukázkový příklad toho, jak si můžeme pomocí technologií přizpůsobit zážitky a zároveň si zachovat lidské teplo,“ řekla paní Low Peck Kemová.

Paní Low Peck Kem (levá strana obálky), vedle paní Nguyen Tam Trang

FOTO: TRAN VAN ANH

Podle paní Low Peck Kem mají technologie, data nebo automatizace skutečný význam pouze tehdy, jsou-li provozovány s lidskými emocemi a porozuměním. V době lidí „přilepených k zařízením“ zdůraznila, že lidskost musí být vrácena zpět k technologiím, aby vztahy neochladly.

Paní Doris Poh dále zdůraznila, že největší příležitostí dneška je využití dat a umělé inteligence k personalizaci kariérního rozvoje. Transformační strategie však nezačíná u technologií, ale u lidí, kultury a vedení. „Vedoucí pracovníci nekontrolují, ale posilují zaměstnance, vytvářejí emocionální vazby, podporují zaměstnance v rozvoji a přípravě na budoucnost, začleňují umělou inteligenci, ale zároveň si zachovávají kontaktní zážitek,“ poznamenala paní Doris.

Paní Nguyen Tam Trang, viceprezidentka výkonné rady a generální ředitelka GreenFeed Human Resources, rovněž zdůraznila tři základní faktory národní transformace, mezi které patří neustálé vzdělávání, lidé jako středobod a kultura jako duše změny.

Pokud máte chybu, je to vaše příležitost vytvořit si konkurenční výhodu. Svět nepotřebuje více lidí, kteří jsou stejní. Svět potřebuje lidi, kteří se odváží myslet jinak, dělat jinak a odváží se být jiní.

Pan Henrik von Scheel, známý jako „otec a tvůrce průmyslové revoluce 4.0“

Umělá inteligence není magie, rozdíl udělají různí lidé.

Na konferenci The Make Over 2025 poskytl pan Henrik von Scheel, známý jako „otec a tvůrce průmyslové revoluce 4.0“, vhled do role lidí v éře digitální transformace.

Podle něj jsou lidé s pokračujícím vývojem technologií rozhodujícím faktorem úspěchu. Lidé mají pět klíčových kompetencí, mezi které patří schopnost vyměňovat si hodnoty, adaptovat se, dovednosti, uvědomění a pozornost. Uvědomění a pozornost jsou dvě vlastnosti, které lidi zcela odlišují od strojů.

Pan Henrik von Scheel

FOTO: TRAN VAN ANH

„Umělá inteligence není magie,“ říká Henrik von Scheel. „V organizaci nemusí být 80 % činností plně automatizováno; pouze 15 % klíčových kompetencí, kde se protínají lidé a kreativita, může skutečně změnit situaci,“ pokračuje.

Vyzval organizace, aby vyhledávaly a pečovaly o „jiné“ lidi, jednotlivce, kteří se odváží myslet jinak a jednat jinak, i když mohou být „obtížně zvládnutelní“ nebo „arogantní“, protože oni jsou skutečným zdrojem tvůrčí energie.

Vzhledem k dyslexii, dokonce s „dvojitou dyslexií“, měl mnoho problémů s učením, ale toto „postižení“ se stalo výhodou, která pomohla panu Henriku von Scheelovi vidět svět jinak a stala se základem pro jedinečné kreativní myšlení.

„Pokud máte chybu, je to vaše příležitost vytvořit si konkurenční výhodu,“ řekl. „Svět nepotřebuje více lidí, kteří jsou stejní. Svět potřebuje lidi, kteří se odváží myslet jinak, dělat jinak a odváží se být jiní.“

Zdroj: https://thanhnien.vn/2-nguoi-lao-dong-khong-quan-tam-toi-ai-185251019071219932.htm