5 lekcí z The Economist, jak přilákat platící čtenáře

Novinářka Linda Ngari, držitelka ceny Michaela Elliotta za africké vyprávění Mezinárodního centra pro novináře (ICFJ) za rok 2024, strávila dva týdny v časopise The Economist, aby se seznámila s úspěšnou strategií digitální transformace tohoto prestižního časopisu a zjistila, zda by se z ní daly poučit redakce v její rodné Keni.

Zde je několik věcí, které se Ngari dozvěděl o tom, jak The Economist udržuje poutavý a udržitelný obsah:

Ilustrace: Unsplash

Reportéři se mohou zabývat jakýmkoli tématem.

Jonathan Rosenthal, redaktor pro Afriku, vysvětluje, že The Economist je kolektivním hlasem reportérů časopisu z celého světa. Reportéři z celého světa se mohou na redakčních setkáních podělit o své myšlenky, ať už se jedná o články o změně klimatu, politice nebo zdraví.

Aby byla zajištěna konzistence, přečte si každý článek před publikací nejméně pět editorů a zkontroluje, zda je v souladu s redakčním stylem.

Před technickými schůzkami se jednotlivá oddělení scházejí samostatně, aby doladila nápady na články pro daný týden. Členové grafického týmu předkládají návrhy na obálky časopisů. Týmy výzkumníků, datových novinářů a ověřovatelů faktů kontrolují každý článek před jeho zveřejněním.

Tato kombinace pomáhá redakcím identifikovat důležitý obsah a minimalizovat riziko dezinformací.

Rozmanitý tým redaktorů a reportérů

Reportéři a redaktoři časopisu The Economist pocházejí ze všech prostředí, mnozí z nich se ani nevěnují žurnalistice.

Redaktor Richard Cockett byl dříve univerzitním lektorem historie a politologie na Londýnské univerzitě a americká reportérka Tamara Gilkes Borrová byla učitelkou na veřejné škole. Borrová mohla tyto zkušenosti využít při psaní o vzdělávání , například ve svém článku o tom, jak američtí rodiče chtějí, aby jejich děti měly ve škole mobilní telefony pro případ střelby.

Zapojení odborníků na danou problematiku může zlepšit vyprávění příběhů a výměnu názorů na redakčních schůzkách, což v konečném důsledku vede ke komplexnějšímu pokrytí.

Udržení talentů

Zaměstnanci deníku The Economist často střídají pozice editora a reportéra, mezi odděleními a dokonce i mezi zeměmi.

Redakce také nabízí pravidelná školení, jako jsou workshopy o umělé inteligenci, aby zajistila co nejlepší proškolení zaměstnanců a jejich dlouhodobé udržení v dané funkci.

Většina zaměstnanců pracuje v redakci nejméně 10 let.

Znovuvytvořte, přehodnoťte a změňte strategii

The Economist nabízí obsah v tištěné podobě a na svých webových stránkách. Distribuuje také více než 20 týdenních newsletterů, provozuje pět podcastů a dvě zpravodajské aplikace. The Economist má také tým, který produkuje vertikální video obsah pro Instagram a TikTok.

Podle výroční zprávy skupiny The Economist Group je 86 % nových předplatných časopisu pouze digitálních. „Naše digitální transformace znamená, že můžeme poskytovat více informací více lidem prostřednictvím více kanálů než kdykoli předtím,“ uvádí zpráva.

Digitální transformace také vedla k zásadnímu přesunu příjmů směrem k placenému předplatnému. „Dříve jsme se spoléhali na příjmy z reklamy v časopisech, ale teď už ne,“ říká Ketna Patelová, která pracuje pro The Economist od roku 1996. V loňském roce digitální předplatné vygenerovalo tržby ve výši více než 250 milionů dolarů.

Řešení pro místní redakce

Poučení z úspěchu z deníku The Economist však nelze snadno aplikovat na místní redakce, například v Africe, kde se přesvědčování lidí, aby utráceli peníze za čtení a nákup novin, stalo v digitálním věku ve velké části rozvojového světa velkou výzvou.

Zda se paywally mohou stát stabilním zdrojem příjmů pro redakce v Africe, je nejisté a mohlo by se dokonce stát velkým rizikem.

Společnost Nation Media Group (NMG) zavedla v roce 2021 placené vysílání pro deník The Nation v Keni, v roce 2023 pro deník The Citizen v Tanzanii a v roce 2023 pro deník Daily Monitor v Ugandě.

Strategie placeného přístupu společnosti NMG v Keni však narazila na řadu překážek. Uživatelé například často odcházejí, jakmile narazí na placený přístup, zatímco hrstka předplatitelů kopíruje a dále distribuuje obsah prostřednictvím jiných bezplatných webových stránek a platforem.

Ztráta čtenářů vedla NMG k dočasnému pozastavení své strategie paywallu v červnu 2022, než ji později znovu spustila. Strategie, která se zdá být funkční, spočívá v tom, že NMG dala čtenářům možnost platit za čtení novin denně (místo měsíčního nebo ročního placení).

V důsledku toho přibližně 80 % předplatitelů NMG přijímá malé platby na svých chytrých telefonech za čtení denních novin, stejně jako by dříve platili malou částku za tištěné noviny.

To ukazuje, že kvalitní obsah a rozumná cenová strategie mohou pomoci zvýšit placené předplatné novin v rozvojových zemích, jako je Keňa.

Dalším ponaučením je, že místo toho, aby The Economist soutěžil v oblasti nejnovějších zpráv, často publikuje hloubkové analýzy a vysvětlení naléhavých témat. Podobně africké redakce jako News24 a NMG přijaly model „freemia“, kdy své hloubkové investigativní články umisťují za placenou bránu, zatímco nejnovější zprávy na dané téma zůstávají zdarma.

Hoai Phuong (podle IJNet)

Zdroj: https://www.congluan.vn/5-bai-hoc-tu-to-the-economist-trong-viec-thu-hut-doc-gia-tra-phi-post308356.html