Agribank – zelená banka, cesta digitální transformace.

Tváří v tvář výzvám a novým trendům doby se Agribank neustále posouvá vpřed a transformuje se z tradiční banky na zelený a moderní bankovní model.

Digitální technologie , základní kámen „zeleného bankovnictví“

V roce 2025, u příležitosti svého 37. výročí, Agribank oficiálně spustila program „Green Transaction Point“. Program není jen iniciativou, ale postupně realizuje ducha rezoluce 57-NQ/TW o průlomech v rozvoji vědy, techniky, inovací a národní digitální transformace. Spolu s mnoha plány, programy a akcemi v rámci systému Agribank se tato iniciativa silně šíří a stává se rozsáhlým, komplexním akčním programem zaměřeným na udržitelný rozvoj Agribank v nadcházejících fázích.

„Zelené transakční body“ Agribank nejsou jen místy poskytujícími finanční služby. Jsou to otevřené, přírodní prostory, kde si zákazníci mohou užít harmonickou kombinaci finančních služeb, moderních technologií a životního prostředí. Zeleň, recyklované materiály, přirozené světlo a obrazovky s digitálními bankovními pokyny nejen vytvářejí příjemnou atmosféru, ale také přispívají k vzdělávání zákazníků o ekologických praktikách přirozeným a efektivním způsobem, a to nejen pro zaměstnance Agribank, ale i pro samotné zákazníky.

Aby se zesílila hodnota modelu a široce se šířil duch udržitelného rozvoje, zvolila si Agribank Týden kultury Agribank 2025 jako ústřední bod pro propojení akcí, komunikace a zkušeností programu napříč celým systémem.

V rámci Týdne byla s nadšením realizována řada aktivit zaměřených na představení „Zeleného bankovnictví – Cesty digitální transformace“ prostřednictvím vystavení modelů zelených transakčních bodů a představení pokročilých technologických a servisních iniciativ Agribank. Mnoho poboček v reakci na to proaktivně zorganizovalo aktivity, jako například „Bezpapírový den“, „Zelené pracovní místo“ a „Digitalizace se zákazníky“, čímž vytvořilo vlnu šíření zelených kulturních hodnot spojených s každodenními pracovními postupy.

Zaměstnanci Agribanky provázejí zákazníky s digitálními službami Agribanky.

Je pozoruhodné, že Agribank nepovažuje „Zelený transakční bod“ za krátkodobý trend, ale spíše za základ dlouhodobé rozvojové strategie, jejímž cílem je vybudovat udržitelný bankovní ekosystém, kde technologie a lidé společně vytvářejí hodnotu.

„Zelené transakční body“ Agribank jsou místa, kde je technologie integrována do celého systému, od transakčních procesů a zpracování dokumentů až po zákaznický servis. Agribank aktivně zavádí digitální platformy a řešení elektronického bankovnictví s cílem zkrátit dobu transakcí, minimalizovat fyzický kontakt a snížit spotřebu papíru. Zde zákazníci dostávají specializované rady ohledně přechodu na digitální služby, jako je Agribank Plus, online převody a online spořicí vklady, namísto osobních transakcí. Zákazníci mohou také kdykoli a kdekoli provádět téměř všechny finanční služby – od otevírání účtů, převodů peněz, provádění plateb až po vkládání úspor. To nejen snižuje zátěž systému, ale je to také praktické řešení pro úsporu sociálních zdrojů a zvýšení autonomie zákazníků při správě jejich osobních financí.

Kromě zlepšení uživatelské zkušenosti digitální platformy také přispívají ke snižování provozních nákladů, spotřeby zdrojů a minimalizaci emisí. V mnoha transakčních bodech Agribank implementovala bankomaty (CDM/multifunkční bankomaty), které zákazníkům umožňují rychle a efektivně se obsloužit. Současně aplikace umělé inteligence (AI) a velkých dat při analýze chování zákazníků a automatizaci schvalovacích procesů optimalizuje zdroje a snižuje spotřebu energie.

Přechod z tištěných dokumentů na digitální systém ukládání, snížení spotřeby inkoustu a zastaralého kancelářského vybavení a nahrazení některých poboček energeticky úsporným solárním a LED osvětlením jsou praktické kroky, které pomáhají Agribank přiblížit se k jejímu cíli uhlíkové neutrality a stát se bezpapírovou bankou.

A průlomy pramení z vnitřní síly.

Pokud je technologie prostředkem, pak jsou lidé středem transformace. Agribank si to uvědomuje a rozhodla se, že úspěch zelené banky nespočívá jen v infrastruktuře nebo vybavení, ale také v její firemní kultuře – kde každý zaměstnanec je pozitivním činitelem na cestě k inovacím.

Každý zaměstnanec Agribanky je odhodlán realizovat a naplňovat cíl vytvoření digitální a zelené banky pro komunitu.

V duchu „zelené“ zahájila Agribank v celém svém systému hnutí „Žijte zeleně – pracujte zeleně“. Mezi konkrétní doporučované kroky patří vypínání elektrických zařízení, když se nepoužívají; využívání přirozeného světla; používání recyklovaného papíru; omezení tisku a upřednostňování elektronických dokumentů; nahrazení jednorázových plastových lahví skleněnými lahvemi nebo osobními kelímky; a zdobení pracovních prostor rostlinami a recyklovanými materiály. Tyto malé změny nejen vytvářejí přátelské a čisté pracovní prostředí, ale také přispívají k formování „zeleného“ ekosystému, což jasně demonstruje odpovědnost každého zaměstnance Agribank vůči životnímu prostředí a komunitě.

„Zelené transakční body“ Agribanky jednoznačně představují strategický krok, který ztělesňuje tři klíčové prvky: moderní technologie, kulturu inovací a společenskou odpovědnost. Každý transakční bod je implementován nejen za účelem lepšího obsluhování zákazníků, ale také za účelem inspirace k zelenému životnímu stylu, chytrému bankovnictví a udržitelnému rozvoji. S dlouhodobou vizí, inovativním myšlením a odhodláním od vedení až po každého zaměstnance Agribanka postupně potvrzuje svou roli průkopnické státní komerční banky v budování zelených a moderních financí a pokračuje ve svém závazku k udržitelné budoucnosti nejen pro Agribanku, ale i pro komunitu.

Zdroj: https://nongsanviet.nongnghiep.vn/agribank--ngan-hang-xanh-hanh-trinh-chuyen-doi-so-d746083.html