Informační návyky čtenářů se neustále mění a přesouvají se od tradičního čtení novin a sledování televize k přístupu ke zprávám a informacím prostřednictvím aplikací nebo platforem sociálních médií, jako jsou Facebook, Zalo, YouTube a WhatsApp. Otázka, jak digitálně transformovat žurnalistiku, aby si udržela čtenáře, přilákala pozornost a zvýšila příjmy z reklamy, je naléhavou záležitostí pro každou mediální organizaci, zejména pro online noviny. V současném kontextu, kdy se čtenáři stále více obracejí na digitální platformy na internetu, se musí i žurnalistika přizpůsobit, aby uspokojila poptávku veřejnosti.
VietnamPlus, online noviny Vietnamské tiskové agentury (VNA), se neustále informují o trendech digitální transformace a přístupech k multimediálním informacím. Investují do moderní prezentace obsahu a jeho přítomnosti na různých platformách, aby sloužily širokému spektru čtenářů.
Kromě poskytování informativního a poučného obsahu rozšířily online noviny VietnamPlus svou distribuci na digitální platformy. Konkrétně kromě své vietnamské fanouškovské stránky VietnamPlus vytvořil účty na dalších široce používaných platformách, jako jsou Zalo, TikTok, MyClip a Twitter. Zpravodajské články VietnamPlus jsou také prezentovány v moderním stylu, jako jsou videa 1:1 ve formátu mutex (komentář s titulky přes hudbu chráněnou autorskými právy), a to tak, aby odpovídaly vkusu a diváckým zvyklostem lidí používajících telefony a tablety.
V současné době se zavádí několik moderních novinářských produktů využívajících umělou inteligenci. VietnamPlus využívá nástroje umělé inteligence k rozšíření uživatelské základny, doručování personalizovaných zpráv čtenářům s různými potřebami a navrhování oblíbeného obsahu ve formě newsletterů nebo editorových tipů.
Podle Nguyen Hoang Nhat, zástupce šéfredaktora VietnamPlus: „VietnamPlus již dlouho plánuje vybudovat digitální ekosystém, který přináší zprávy na digitální platformy. Nedávné studie ukazují, že trend přechodu čtenářů na digitální platformy se stále více rozvíjí. V této souvislosti musí žurnalistika držet krok s tímto trendem a předvídat čtenáře, protože kde jsou čtenáři, tam je žurnalistika. V budoucnu se VietnamPlus bude i nadále zaměřovat na rozvoj na digitálních technologických platformách, produkci multimediálních informačních produktů v souladu s novými, moderními žurnalistickými trendy; maximální využití kanálů sociálních médií k šíření informací, úsporu nákladů a přizpůsobování se trendům technologického rozvoje a změnám ve způsobech přístupu čtenářů k informacím...“
V tiskové agentuře (VNA) zahájila redakční rada kampaň s názvem „Podpora digitální transformace a vytvoření silné multimediální zpravodajské jednotky v tiskové agentuře“. Články v online novinách se posunuly směrem k multimédiím, integrují četné fotografie, videa a klipy, vytvářejí dabing a textové efekty... nesou značku tiskové agentury. Články MegaStory jsou pečlivě zpracované a poutavé; 360stupňová fotografická sekce v online novinách tiskové agentury udělala na čtenáře pozitivní dojem...
Zejména v roce 2022 řídila redakční rada novin Tin Tuc vývoj a implementaci televizního programu Tin Tuc TV se zaměřením na dvě klíčové oblasti: talk show a televizní dokumenty o hlavních socioekonomických otázkách. Po roce implementace byly vytvořeny desítky hloubkových pořadů, které si získaly uznání a přispěly ke zlepšení efektivity multimediálních informací, a to rychlému a efektivnímu poskytování oficiálních informací čtenářům.
Pan Le Quoc Minh, šéfredaktor novin Nhan Dan, zástupce vedoucího ústředního propagandistického oddělení a prezident Vietnamské asociace novinářů, zdůraznil: „V kontextu světa obecně a žurnalistického průmyslu zejména, který je unášen vírem technologické transformace a v současné bouři nadbytku informací, představuje zapojení novin Tin Tuc do jejich obnovy, při zachování jejich autoritativního postavení a konkurenci s mnoha rozmanitými zdroji informací, obrovské výzvy. Lze však říci, že noviny Tin Tuc i tak úspěšně splnily své poslání… Inovace týmu novin Tin Tuc vytvářejí pro noviny Tin Tuc, velmi důležitou publikaci VNA, novou vitalitu, novou mladost a novou dynamiku.“
Spolu s VietnamPlus, novinami Tin Tuc a dalšími oborovými novinami zavedla VNA (Vietnamská tisková agentura) digitální transformaci již velmi brzy s mottem: Digitální transformace musí jít ruku v ruce se zachováním základních hodnot, zajištěním praktičnosti a humanistické povahy informací, využitím silných stránek každé informační jednotky a každé domácí i zahraniční kanceláře a vytvořením společné síly přední národní multimediální informační agentury. Kromě zachování tradičních metod vydávání a distribuce novin VNA proaktivně a aktivně šíří informace na sociálních sítích do široce dostupných oficiálních informačních zdrojů, čímž přispívá k politickému úkolu šíření směrnic a politik strany a státu a poskytování oficiálních informací širokému publiku.
Informační a publikační jednotky VNA výrazně inovovaly obsah a formát informací a používají mnoho nových informačních typů, jako jsou infografiky, longformy (integrace zpráv, obrázků, videí, grafů atd. do jednoho produktu), megastory (žurnalistické práce zahrnující zvuk, video, obrázky a data prezentované pomocí digitálních technologií), časová osa (shromážděné dokumentární informace v chronologickém pořadí) a aktivně šíří informace o Vietnamu na sociálních sítích v několika jazycích: vietnamštině, čínštině, ruštině, angličtině, francouzštině, španělštině atd., čímž diverzifikují metody vyjadřování informací o zahraničních věcech a úspěšně plní roli přední národní tiskové agentury pro zahraniční věci.
V současné době má VNA 14 fanouškovských stránek ověřených na Facebooku, jejichž cílem je šířit oficiální informace, pravdivě odrážet hlavní proudy života, názorně prezentovat úspěchy v obnově, výstavbě a rozvoji země, jakož i v současné protikorupční kampani zahájené stranou. Tyto facebookové stránky v různých jazycích se osvědčily při plnění svých informačních a propagandistických úkolů. VNA využívá digitální platformy jako efektivní kanál pro distribuci obsahu, zejména multimediálního obsahu v mnoha jazycích, a široce šíří informace uživatelům po celém světě.
Podle generálního ředitele VNA Vu Vieta Tranga jsou pro VNA kultura a kreativita dva paralelní prvky, které zajišťují, že každý novinářský produkt je krystalizací kulturních hodnot a politické ideologie. Aplikace moderních technologií přispívá k oživení známých informačních témat, konkrétně umělé inteligence (AI). Jedná se o průlom, který postupně mění způsob, jakým myslíme a pracujeme. Abychom zvládli technologie a učinili je užitečnými, musíme jim porozumět a využívat lidskou inteligenci k vytváření přidané hodnoty pro digitální aplikace. Teprve potom budou nástroje AI schopny uspokojit moderní potřeby.
Novinář Tran Anh Tu, zástupce šéfredaktora časopisu Information and Communication Magazine, se podělil: „Mluvit o digitální transformaci v žurnalistice znamená mluvit o strategii každé mediální organizace. Digitální transformace není specifická pouze pro oblast žurnalistiky, ale vztahuje se na všechna odvětví a sektory. V žurnalistice umožňuje aplikace digitálních technologií mediálním organizacím automatizovat pracovní procesy ve všech odděleních, čímž se snižují čas a provozní náklady. Reportéři tak mohou místo psaní článků do redakce používat software k doručování informací redaktorům a redaktoři mohou tyto informace publikovat v online novinách nebo na jiných platformách. Tento proces pomáhá mediálním organizacím šetřit náklady a čas a rychle doručovat informace čtenářům.“ Díky digitální transformaci budou mít zpravodajské organizace přístup k velkému zdroji vstupních dat. V kombinaci s aplikací technologií a automatizace jim to umožní vyvíjet nové, rychlejší žurnalistické procesy, které splňují požadavky čtenářů, vytvářejí nové potřeby trhu a zvyšují interakci mezi novináři a veřejností.
Současně s aplikací nových technologií, jako je umělá inteligence a velká data, může žurnalistika vytvářet více novinářských produktů, jako jsou megapříběhy, časové osy, 360stupňové fotografie a 360stupňová videa, a uspokojovat tak rozmanité potřeby veřejnosti. Digitální transformace a aplikace technologií pomohou mediálním organizacím budovat systémy pro sběr dat o zákaznících s postupným cílem zlepšit zákaznickou zkušenost a uspokojit jejich potřeby. S vedením Ministerstva informací a komunikací bude Vietnam v budoucnu disponovat mnoha digitálními ekosystémovými platformami, jako jsou platformy digitálního rádia, platformy online novin a platformy digitální televize. Aplikace technologií může navíc usnadnit elektronické platby, což povede k rozvoji novějšího typu žurnalistiky: placené žurnalistiky. V současné době ve Vietnamu několik novin, jako například VietnamPlus Vietnamské tiskové agentury (VNA) nebo online časopis Ngày Nay z Vietnamnet a některé další, nabízí různé formy placené žurnalistiky, ale potřebují aplikovat více technologií, aby pro čtenáře vytvořily platební možnosti.
Mediální organizace musí klást technologie do centra svého procesu digitální transformace. To znamená, že všechny činnosti mediální organizace, od správy lidských zdrojů až po provozní činnosti, musí být prováděny v rámci jediné softwarové platformy, aby se usnadnila digitální transformace. Každá mediální organizace navíc musí posílit své úsilí o shromažďování informací přímo od svých čtenářů – své primární cílové skupiny. Technologie, neboli digitální transformace v žurnalistice, vytváří mnoho výhod, nebo obecněji řečeno, využívá technologie k analýze chování a zvyků čtenářů k vytváření personalizovaných produktů. Této analýzy chování a zvyků lze dosáhnout pouze aplikací technologie měření čtenářů napříč mediálními platformami, čímž se vytvoří nové modely informačních produktů vhodné pro různé typy čtenářů. Lepším obsluhováním čtenářů mohou mediální organizace diverzifikovat a zvýšit své příjmy. „To je výhoda mediálních organizací v digitální transformaci žurnalistiky,“ řekl pan Tran Anh Tu.
V rámci programu „Digitální transformace v žurnalistickém vzdělávání“, který pořádá tiskové oddělení (Ministerstvo informací a komunikací) ve spolupráci se společností Google, pan Le Quoc Minh, šéfredaktor novin Nhan Dan, zástupce vedoucího ústředního propagandistického oddělení a prezident Vietnamské asociace novinářů, uvedl, že kromě transformace obsahu zahrnuje digitální transformace v žurnalistice také kulturní transformaci v rámci redakce, od správy infrastruktury pomocí systémů umělé inteligence až po provozní procesy od administrátorů po redaktory a reportéry. Každá mediální organizace má k digitální transformaci jiný přístup; měla by investovat do technologií, které odpovídají její redakci, a používat je, a vyhýbat se mechanickému uplatňování nebo slepému následování trendů. Důležité je, aby všichni spolupracovali a přizpůsobovali se za pochodu, aby dosáhli efektivní digitální transformace. Budoucnost žurnalistiky závisí na budování užších interaktivních vztahů s čtenáři. Strategie digitální transformace zaměřená na čtenáře může pomoci zvýšit příjmy a reklamu. Zpravodajské organizace musí upravit své reklamní plány na základě pochopení trendů čtenářů a přímého sběru dat o čtenářích.
„Digitální transformace je jednoznačně cestou, kterou se tisk musí vydat, a to i rychle a rozhodně, pokud nechce zaostávat, ztratit čtenáře a nevyhnutelně ohrozit samotné přežití mediální organizace. V oblasti žurnalistiky digitální transformace nerozlišuje mezi velkými a malými novinami. Malé noviny s efektivní strategií digitální transformace, které si udrží věrné čtenáře a zachovají obsah, který poskytují, budou mít větší šanci na úspěšnou digitální transformaci než velké noviny bez správné strategie,“ sdělil pan Le Quoc Minh.
Digitální transformace ve všech oblastech, včetně žurnalistiky, je nevyhnutelným krokem. Každá mediální organizace se kromě definování vhodných strategií a kroků musí zaměřit na vzdělávání svých reportérů a novinářů. Zvládnutí digitální transformace, technologií a využití umělé inteligence v profesionálních činnostech do značné míry závisí na schopnostech a dovednostech novinářů, zejména mladých novinářů. Zároveň moderní vývojové trendy stále více vyžadují, aby každý novinář měl čisté svědomí, integritu a ostré psací dovednosti, které mu umožní překonávat obtíže a výzvy a vytvářet skutečně kvalitní produkty.
V dubnu 2023 vláda vydala Strategii digitální transformace žurnalistiky do roku 2025 s vizí do roku 2030. Jejím cílem je vybudovat mediální organizace, které jsou profesionální, humánní a moderní; zajistit jejich vedoucí roli při formování veřejného mínění, udržování informační suverenity v kyberprostoru; a efektivně plnit jejich poslání šířit informace ve prospěch revoluční věci strany a reformního procesu země. Lze jej považovat za důležitý dokument podporující digitální transformaci žurnalistiky směrem k profesionálnímu, humánnímu a modernímu směřování.
Následně, 8. května 2023, ministr informací a komunikací Nguyen Manh Hung podepsal rozhodnutí č. 781/QD-BTTTT, kterým byl vyhlášen akční plán pro provádění strategie.
Ministerstvo informací a komunikací dne 5. června oznámilo zřízení Centra pro podporu digitální transformace v žurnalistice; poskytlo informace o souboru ukazatelů pro hodnocení úrovně vyspělosti digitální transformace v žurnalistice; a spustilo online portál pro softwarové nástroje pro hodnocení a měření úrovně vyspělosti digitální transformace v žurnalistice.
Centrum pro podporu digitální transformace v žurnalistice je proto ústředním bodem pro poskytování informací, dokumentů a poradenství mediálním agenturám při měření a hodnocení úrovně vyspělosti digitální transformace v žurnalistice; podporuje školení a workshopy ke zvýšení povědomí, znalostí a dovedností; a mobilizuje zdroje z podniků na podporu cílů programu podporujícího digitální transformaci v žurnalistice… Model pro hodnocení a měření úrovně vyspělosti digitální transformace v mediálních agenturách zahrnuje 42 kritérií rozdělených do 10 komponentních indikátorů a seskupených do 5 pilířů digitální transformace v žurnalistice s maximálním celkovým skóre 100 bodů. Hodnota pod 50 bodů je považována za slabou; 70–80 bodů je dobrá; a nad 80 bodů je vynikající. Po posouzení a vyhodnocení obdrží mediální agentury od Ministerstva informací a komunikací Certifikát vyspělosti v digitální transformaci v žurnalistice. Žebříček bude zveřejňován každoročně. Zahrnuje: Strategii, digitální infrastrukturu; digitální platformy a informační bezpečnost; organizační a profesní konzistenci; čtenáře, publikum, posluchače a úroveň přijetí digitálních technologií.
Ministerstvo informací a komunikací, jakožto řídící orgán pro tisk, média a informační technologie, již od rané fáze navrhuje řadu řešení na podporu digitální transformace tiskových agentur. Například začátkem roku 2021 ministerstvo vyvinulo program na podporu digitální transformace tiskových agentur se třemi hlavními platformami. První je platforma pro elektronické řízení redakcí, která umožňuje vytvoření moderní, konvergované redakce, jež přenáší veškeré novinářské operace do digitálního prostředí. Druhou je platforma pro analýzu informací a veřejného mínění na sociálních sítích, která pomáhá tiskovým agenturám rychle se orientovat v informacích a veřejném mínění, a tím identifikovat informační potřeby a produkovat články, které splňují očekávání čtenářů ve správný čas. Třetí je platforma na podporu prevence útoků a reakce na mimořádné události pro informační systémy tiskových agentur, která vytváří štít na ochranu jejich provozu v digitálním prostředí.
Novinář Tran Anh Tu, zástupce šéfredaktora časopisu Information and Communication Magazine, potvrdil, že digitální transformace je pro žurnalistiku nevyhnutelnou cestou, a uvedl, že Strategie digitální transformace žurnalistiky do roku 2025 s vizí do roku 2030 má velký význam. V minulosti se některé mediální subjekty nerozhodly pro digitální transformaci, protože necítily potřebu se měnit, stále měly příjmy a nezaznamenaly pokles příjmů, nebo pokud ano, pokles nepředstavoval velké riziko. Schválení strategie digitální transformace žurnalistiky vytvořilo „molo“, která mediálním organizacím poskytuje směr. Strategie stanovila jasné a konkrétní cíle pro rok 2025 a také vizi pro rok 2030. Cílem do roku 2030 je, aby 100 % médií umisťovalo svůj obsah na digitální platformy (s prioritou pro domácí digitální platformy). 90 % mediálních organizací používá centralizované platformy pro analýzu a zpracování dat a k optimalizaci provozu využívá umělou inteligenci. 100 % mediálních organizací využívá konvergované modely redakcí a další modely, které jsou v souladu s rozvojem pokročilé vědy a techniky po celém světě a produkují obsah v souladu s trendy digitální žurnalistiky. Mediální organizace optimalizují toky příjmů, přičemž 50 % z nich zvyšuje své příjmy alespoň o 20 %.
Zejména budování digitálních platforem a optimalizace zdrojů příjmů je pro mediální organizace klíčovým strategickým směrem. Vytvoření této strategie slouží jako cíl i vodítko a zároveň hnací síla digitální transformace. Prostřednictvím této strategie se potvrdilo, že digitální transformace již není volbou, ale nutností pro každou mediální organizaci, aby splnila požadavky čtenářů, požadavky rozvoje komunikačních technologií v nové éře a optimalizovala zdroje a dosáhla vyšší efektivity v oblasti mediálních příjmů – uvedl pan Tran Anh Tu.
Aby se tisku pomohlo rychleji přizpůsobit digitální transformaci, pan Tran Anh Tu, zástupce šéfredaktora časopisu Information and Communications Magazine, uvedl: „Digitální transformace je novým tématem nejen ve Vietnamu, ale i pro tisk po celém světě. V současné době mnoho novin stále váhá, má obavy a přemýšlí, jako by „kráčely uprostřed potoka nebo křižovatky“, nejistí si, co si v rámci svých aktivit digitální transformace zvolit. Tiskové agentury potřebují velkou podporu. Proto je nesmírně důležité, aby Ministerstvo informací a komunikací zřídilo Centrum podpory digitální transformace. Více než kdy jindy tisk potřebuje podporu příslušných agentur při vývoji strategie digitální transformace, protože každá tisková agentura má své vlastní jedinečné charakteristiky a personál, například Vietnamská tisková agentura (VNA) se liší od Hlasu Vietnamu, od Vietnamské televize a od mnoha dalších novin.“ Prostřednictvím Centra pro digitální transformaci v žurnalistice budou mediální organizace podpořeny při vývoji strategií digitální transformace, které budou odpovídat jejich podmínkám, charakteristikám a čtenářskému publiku.
Podle novináře Tran Anh Tua se jedním z problémů, které brání digitální transformaci tisku, týká financování. Financování je také klíčovým aspektem, v němž tiskové agentury potřebují podporu od státních orgánů a jejich řídících orgánů. Zveřejněná strategie digitální transformace v žurnalistice jasně uvádí potřebu posílit roli řídících orgánů při poskytování finanční podpory tiskovým agenturám pro implementaci digitální transformace. Tato podpora, spolu se zřízením centra podpory digitální transformace Ministerstva informací a komunikací, bude pro každou tiskovou agenturu zásadní a umožní každé agentuře a novináři lépe porozumět situaci a okamžitě zavést nezbytná opatření ve své organizaci.
Posledním bodem, který mediální organizace nyní potřebují, je školení. S lidskými zdroji v digitální transformaci souvisejí dva klíčové problémy: poptávka veřejnosti a kapacita poskytovatelů informací – novinářů. I když současní novináři, zejména mladí lidé, mají značný vliv na technologie, stále potřebují další školení a rozvoj, aby se stali moderními novináři. To vyžaduje, aby se mladí lidé nejen naučili profesní dovednosti a dovednosti v oblasti shromažďování informací, ale také aby byli profesionálně vybaveni znalostmi a dovednostmi v oblasti digitální transformace. Státní orgány správy a instituce pro vzdělávání novinářů mohou vyvíjet školicí programy v oblasti žurnalistiky a digitální transformace přizpůsobené každému účastníkovi školení, například šéfredaktoři, redakční tajemníci, reportéři atd. – uvedl novinář Tran Anh Tu.
Podle mnoha odborníků jsou nejdůležitějším faktorem digitální transformace lidé. V dnešním silném trendu konvergence médií se tradiční žurnalistika a žurnalistika založená na technologiích obvykle integrují, interagují a vzájemně se podporují prostřednictvím rozmanitých a komplexních metod. To je také příležitost pro novináře, aby předvedli svou mladistvou energii a kreativitu, a zároveň to představuje výzvu, která vyžaduje, aby se každý jednotlivec neustále učil, zlepšoval své znalosti a dovednosti a byl připraven přizpůsobit se, aby se stal novinářem v éře Web 4.0. Docent Dr. Do Thi Thu Hang, vedoucí oddělení profesních záležitostí Vietnamské asociace novinářů, uvedl, že zatímco rostoucí rozvoj technologií vytváří pro žurnalistiku obrovské příležitosti, výzvy jsou mnohem větší. Je to proto, že pokud novináři rychle nepochopí moderní technologie, nepřekonají omezení a výzvy, které ohrožují bezpečnost médií, a nezabývají se otázkami souvisejícími s falešnými zprávami, bude pro ně obtížné lépe plnit funkci vedení veřejného mínění prostřednictvím žurnalistiky.
„Moderní technologie a směr vývoje žurnalistiky na současných digitálních platformách představují pro novináře a mediální manažery velkou zkoušku. Vyžadují detailní strategie, projekty a neustálé inovace a kreativitu, což nás nutí k rychlým změnám. To jsou hlavní výzvy, které musí novináři za každou cenu překonat,“ řekl docent Dr. Do Thi Thu Hang.
Tým novinářů musí mít silné politické a ideologické zásady, stát se stále modernějším, profesionálním a mezinárodně integrovaným. Tisk musí dále posilovat svou roli jako ostrého komunikačního nástroje strany, státu a lidu a zároveň jako účinného prostředku sociálního monitorování a kritiky. Toto připomněl také místopředseda vlády Tran Hong Ha na Národní tiskové konferenci 2023, která se konala od 17. do 19. března.
Podle místopředsedy vlády Tran Hong Ha se tiskové agentury vzhledem k explozi informačních technologií, online platforem a sociálních sítí nemohou vyhýbat trendu digitální transformace a musí se zaměřit na produkci a poskytování informací multimediálním, multiplatformním a multizařízením, diverzifikovat trhy a zdroje příjmů. A co je nejdůležitější, vyžaduje to změnu myšlení a přístupu, kombinaci vysoce kvalitního obsahu s moderními technologiemi s cílem zvládnout digitální platformy a sociální média.
Článek: Phuc Hang - Xuan Cuong; Fotografie a grafika: VNA - VNA publishing - Ministerstvo informací a komunikací; Video: Vnews; Střih: Ha Phuong; Uvádí: Ha Nguyen
18. června 2023 05:55
![[Obrázek] Ústřední kancelář strany shrnuje práci v roce 2025](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F18%2F1766065572073_vptw-hoi-nghi-tong-ket-89-1204-jpg.webp&w=3840&q=75)
Komentář (0)