Mnoho lokalit, jako například Hue, Da Nang a Quang Ngai, bylo zaplaveno na velkých plochách, což vážně ovlivnilo životy lidí, výrobní a obchodní aktivity.
Pojišťovací společnost BIDV Insurance Corporation (BIC), která doprovází obyvatele centrálního regionu při reakci na následky přírodních katastrof, rychle zahájila oceňovací práce a podpořila klienty při vyřizování odškodnění v postižených oblastech.
Podle statistik k 3. listopadu 2025 zaznamenala společnost BIC více než 150 škod, soustředěných především v pojištění motorových vozidel a pojištění majetku a strojírenství. Celková odhadovaná hodnota odškodnění přesahuje 40 miliard VND.

Jakmile to povětrnostní podmínky dovolily, společnost BIC rychle nasadila do zaplavených oblastí týmy pro posuzování odškodnění, které je prohlédly, zaznamenaly ztráty a poradily zákazníkům s počátečními opatřeními k omezení škod.
Zároveň BIC úzce spolupracuje s nezávislými odhadci, aby včas určila rozsah ztráty, což bude základem pro zvážení záloh nebo včasné vyplacení odškodnění zákazníkům.
V mnoha lokalitách překonali zaměstnanci BIC všechny dopravní, povětrnostní a přístupové obtíže, aby byli přítomni v době, kdy povodňová voda ještě zcela neopadla, aby mohli včas zaznamenat škody a pomoci zákazníkům s vyřizováním kompenzačních postupů.

Pro zajištění postupu zpracování zavedla společnost BIC proces rychlé reakce, přidělila pracovníky odpovědné za každou oblast a udržuje pravidelný kontakt se zákazníky prostřednictvím všech možných komunikačních kanálů.
BIC upřednostňuje řešení případů vážných ztrát, které přímo ovlivňují výrobu, obchodní aktivity a živobytí lidí. Úzká spolupráce s profesionálními odhadci také pomáhá k objektivnímu, úplnému a v souladu s předpisy prováděnému procesu posuzování škod.
Společnost BIC považuje včasnou zákaznickou podporu nejen za odpovědnost, ale také za závazek, kterým se věnuje. Rychlé platby nejen pomáhají zákazníkům obnovit jejich majetek, ale také posilují jejich víru v roli pojištění v životě, zejména v těžkých časech způsobených přírodními katastrofami.
Společnost BIC se i nadále zaměřuje na kontrolu záznamů a aktivně úzce spolupracuje se zákazníky, aby platby provedla co nejdříve.
Zdroj: https://hanoimoi.vn/bic-dong-hanh-cung-khach-hang-khac-phuc-hau-qua-mua-lu-mien-trung-722065.html






Komentář (0)