Ca Mau: Podpora standardizace údajů o osobním stavu, zlepšení efektivity dvouúrovňového modelu správy

Praxe na místní úrovni ukazuje, že kromě počátečních pozitivních výsledků se tato práce stále potýká s mnoha obtížemi, které je třeba vyřešit, aby byla zajištěna konzistence, propojenost a udržitelnost.

V procesu implementace dvouúrovňového modelu místní samosprávy je standardizace a digitalizace údajů o osobním stavu považována za klíčový faktor, který přispívá ke zlepšení efektivity státní správy a službě lidem.

Pokud jde o roli údajů o osobním stavu, pan Tran Minh Thoi - předseda Lidového výboru obce Vinh My (provincie Ca Mau ) uvedl: „Údaje o osobním stavu hrají velmi důležitou roli, pomáhají soudním úředníkům rychle vyhledávat záznamy, snižují nepohodlí pro lidi a zároveň zlepšují efektivitu státní správy, podporují digitální transformaci a reformují administrativní postupy. Po digitalizaci a propojení s Národní databází obyvatelstva je mohou státní orgány přímo využívat, vyhnout se duplicitě záznamů a ušetřit lidem čas a náklady.“

Odstraňování obtíží, stabilizace organizace, efektivní služba lidem

Ve skutečnosti se na místní úrovni správa a zpracování údajů o osobním stavu stále potýká s mnoha obtížemi. Pan Tran Minh Thoi uvedl, že největším problémem je v současnosti neúplná synchronizace mezi softwarem pro správu osobního stavu a Národní databází obyvatelstva, což vede k tomu, že některé postupy, jako je registrace manželství a potvrzení rodinného stavu, nelze propojit. Kromě toho dříve zadaná data nejsou sjednocena, stále obsahují chyby, chybí jim informační pole a neodpovídají databázi obyvatelstva.

Státní úředníci na plný úvazek a vedoucí pracovníci na místní úrovni uvedli, že systém pro vyřizování správních řízení nebyl synchronizován se softwarem pro ověřování osobního stavu a online veřejnými službami, což vedlo k situaci, kdy úředníci museli dokumenty zadávat opakovaně a dokonce i vyhledávat papírové dokumenty. K dnešnímu dni je systém plně nasazen.

Vláda obce Vinh My, která po sloučení čelila velkému pracovnímu tlaku, zavedla mnoho klíčových úkolů ke stabilizaci organizační struktury. Podle pana Tran Minh Thoi kromě problémů s lidskými zdroji, zařízeními a pracovním vybavením, které nesplňovaly požadavky, obec proaktivně zvýšila propagandu, vytvořila konsenzus mezi lidmi, organizovala školení a budování kapacit pro kádry a státní úředníky, propagovala používání informačních technologií, vědeckyji upravila proces zpracování dokumentů a zároveň navrhla nadřízeným podpůrné prostředky. Díky tomu se administrativní činnosti postupně stabilizovaly a stále lépe slouží potřebám lidí.

Na straně ministerstva spravedlnosti přinesla řešení, která v minulosti vedly k odstraňování problémů, praktické výsledky. Předseda Lidového výboru obce Vinh My zdůraznil: „Tato podpora pomáhá obcím rychle stabilizovat aparát a zlepšit kvalitu služeb pro lidi. Pro udržitelnou efektivitu je však nutné posílit koordinaci mezi ministerstvy, pobočkami a obcemi; podporovat digitální transformaci, budovat sdílenou databázi; zároveň věnovat větší pozornost infrastruktuře, školení zaměstnanců a řešení politik po uzavření dohody. To jsou klíčové faktory pro skutečné zavedení nového modelu.“

Mnoho místních obyvatel také vyjádřilo spokojenost s pozitivními změnami. Pan Nguyen Van Binh (osada An Khoa) uvedl, že když šel vyřídit pozemkové řízení, dostal podporu a rychlé vedení. Paní Nguyen Thi Lai se podělila o to, že nedávno byla registrace narození jejího vnuka pohodlnější a jednodušší než dříve.

Dokončení elektronické databáze osobního stavu „Správný - dostatečný - čistý - živý“

Z pohledu řízení odvětví pan Vu Nghi Binh, ředitel ministerstva spravedlnosti provincie Ca Mau, zdůraznil: „V minulosti provincie synchronně zavedla mnoho řešení, jako například: kontrolu a digitalizaci starých záznamů o osobním stavu; modernizaci technické infrastruktury, efektivní využívání databází osobního stavu; poskytování hloubkového školení a odborného poradenství úředníkům v oblasti justice a osobního stavu na úrovni obcí, aby splnili požadavky úkolu. Zároveň zavádí decentralizaci, delegování pravomocí a rozdělení pravomocí v oblasti soudnictví na provinční a komunální úrovni, což vede k iniciativě při řešení práce.“

V nadcházejícím období bude Ca Mau pokračovat ve vylepšování elektronické databáze osobního stavu podle kritérií „správný, dostatečný, čistý a živý“ a zajistí tak bezproblémové propojení s Národní databází obyvatelstva. To je důležitý základ pro efektivní implementaci modelu dvouúrovňové správy, přispívá ke zlepšení kvality služeb pro lidi a budování moderní a transparentní správy.

Zároveň se provincie zaměří na zlepšení kvalifikace a kapacity týmu úředníků pro justici a občanský stav na úrovni obcí; posílení odborného vedení s cílem splnit požadavky úkolů v nové situaci; pokračování v přiměřeném přezkoumávání a organizaci úředníků pro justici a občanský stav s cílem zajistit efektivitu práce a stále lepší služby lidem.

Standardizace a kompletizace údajů o osobním stavu nejen podporuje stát v efektivním řízení, ale také přímo zajišťuje práva každého občana. Je to také klíčové řešení pro podporu správní reformy, rozvoj digitální správy a vytvoření základu pro udržitelný místní rozvoj v novém období.

Zdroj: https://sotuphap.camau.gov.vn/thoi-su-chinh-tri-va-tin-tuc/ca-mau-day-manh-chuan-hoa-du-lieu-ho-tich-nang-cao-hieu-qua-mo-hinh-chinh-quyen-hai-cap-289212