Poplácání po rameni a historické rozhodnutí přinést internet do Vietnamu

(Dan Tri) - Oficiální připojení ke globálnímu internetu v roce 1997 je považováno za jeden z nejdůležitějších milníků v procesu inovací a mezinárodní integrace Vietnamu.

Toto rozhodnutí zahájilo novou éru a vytvořilo předpoklady pro pozoruhodný socioekonomický rozvoj.

Osobou, která významně přispěla a sehrála rozhodující roli v této historické události, byl Dr. Mai Liem Truc, bývalý náměstek ministra pošt a telekomunikací a generální ředitel Generálního odboru pošt .

V rozhovoru s reportérem deníku Dan Tri se podělil o vášnivé příběhy ze zákulisí namáhavé cesty přesvědčování a překonávání tří předpokladů, spolu se vzpomínkami na přátelské „poplácání po rameni“, které zároveň neslo velkou zodpovědnost od zesnulého premiéra Phan Van Khaie.

- K internetu jsem se dostal relativně brzy, v květnu 1991, kdy jsem se zúčastnil informační konference ve Washingtonu D.C. v USA. Na této konferenci jsem kromě oficiálních zasedání měl i boční kontakt s americkými a australskými přáteli. Ti mě seznámili s internetovými technologiemi. V té době měl internet pouze e-mail a přenos dat přes FTP (File Transfer Protocol), neexistovala žádná World Wide Web.

Jakmile jsem viděl, že můžu posílat e-maily a přenášet data během zlomku vteřiny, měl jsem velkou radost. Ve Vietnamu v té době musela naše pošta doručovat dopisy v rámci země i do zahraničí s velkými obtížemi; přenos dat do tištěných novin Nhan Dan v Da Nangu nebo Ho Či Minově Městě byl extrémně obtížný.

Proto si myslím, že je nutné co nejdříve přivést internet do Vietnamu a vyřeší to současné problémy, kterým poštovní průmysl čelí.

Abychom však mohli internet přivést do Vietnamu, musíme překonat hlavní překážky. Jinými slovy, musí existovat tři podmínky.

Zaprvé musí existovat telekomunikační síť nebo telefonní síť, která byla automatizovaná a digitalizovaná. V té době se internet přenášel po telefonních linkách, kterým lidé říkali dial-up. Během války sloužila vietnamská telekomunikační síť hlavně armádě.

V roce 1990 měla celá země pouze asi 100 000 telefonních čísel. Dálkové a mezinárodní hovory bylo možné uskutečňovat pouze voláním telefonnímu operátorovi a internet nebylo možné směrovat přes telefonního operátora.

Proto se sektor pošt a telekomunikací snažil automatizovat vnitrostátní i mezinárodní sítě. Do roku 1995 jsme digitalizovali a modernizovali celou telefonní síť a pohodlně se připojili k mezinárodní síti prostřednictvím satelitů a podmořských optických kabelů. Toto je první problém, který byl vyřešen.

Za druhé, musí existovat firmy, které rozumí internetovým technologiím, investují do vybavení a poskytují služby.

V té době některé firmy začaly studovat internetové technologie a měly experimenty, jako například VNPT (tehdy VDC), FPT a Institut informačních technologií (později NetNam). Měly určité experimenty a byly připraveny investovat, pokud by získaly licenci.

Za třetí, v kontextu Vietnamu, země, která prošla obdobím války, je to velmi citlivá otázka. Zavedení internetu musí být schváleno nejvyššími představiteli strany a vlády.

Do roku 1996, kdy byla telefonní síť digitalizována a automatizována, byly některé podniky připraveny. Proto jsme podali zprávu a vysvětlili politbyru, premiérovi a ministerstvům, abychom získali povolení k otevření internetu.

To je příběh, do kterého se zapojilo mnoho lidí na vysokých úrovních. Oprávněnými obavami v té době bylo vyzrazení státního tajemství, škodlivých informací pro Vietnam, jako jsou zkreslené informace, pomluva režimu nebo citlivé informace.

Museli jsme přednášet prezentace, zprávy, dokonce i prezentovat propojené laboratoře pro nejvyšší vedení. Nadřízení nakonec dali povolení, ale určité obavy stále přetrvávaly.

Vláda proto ve Vietnamu zřídila Národní koordinační radu pro internet, která se skládá z mnoha ministerstev a složek za účelem koordinace a harmonizace.

- Protože je internet pro každého tak nový, je těžké ho přesvědčit.

Museli jsme se navzájem přesvědčovat interně v rámci ministerstev. Pamatuji si, když jsem se setkal s Národním koordinačním výborem pro internet, soudruhem Le Kha Phieuem, který byl tehdy členem politbyra; kladl mi spoustu otázek o tom, jak neprozradit státní tajemství, jak se vyhnout škodlivým informacím.

Podávali jsme velmi upřímné zprávy. Soudruh Le Kha Phieu se zeptal: „Takže jsme prozradili státní tajemství?“

Vstal jsem a jasně promluvil: „I když jsme doručovali poštu, nebo když jsme používali telex, fax a pak mobilní telefony, existovaly obavy z vyzrazení státního tajemství, ale s internetem je to ještě obtížnější.“

Přišli jsme však také se třemi hlavními řešeními, jak tento problém zmírnit.

Prvním je technické řešení: Je nutné vybudovat firewall spolu s dalším softwarem, aby se omezily škodlivé informace.

Druhým je právní řešení: Generální úřad pošt musí mít předpisy o pravidlech a postupech pro operátory, provozovatele sítí a uživatele internetu. Musí existovat meziresortní oběžník mezi Generálním úřadem pošt, Ministerstvem veřejné bezpečnosti a Ministerstvem kultury a informací o správě a používání internetu.

Za třetí je to propaganda, vedení a vzdělávání: Propaganda má za cíl zlepšit znalosti lidí, aby si lidé a mladá generace mohli vybrat dobré informace a vyhnout se informacím škodlivým.

Vlastně, když jsem se snažil přesvědčit své nadřízené, měl jsem pocit, že nejsem moc přesvědčivý, když jsem mluvil o výhodách internetu. Protože tehdy ještě neexistoval a já jsem neviděl jeho dopad.

Takže poté, co jsme se hlásili soudruhu Le Kha Phieuovi, jsme pokračovali v podávání zpráv premiérovi Phan Van Khaiovi.

V soukromé rezidenci premiéra, když doprovodil delegaci k bráně, mi položil ruku na rameno, jemně mě poplácal a řekl: „Trucu, snaž se dobře spravovat internet. Když ho otevřeš a pak ho musíš zavřít, jak budeš mluvit se světem?“

Poplácání po rameni, malé slovo, ale pro mě je zodpovědnost mnohem větší. Je to premiér, který mi tento úkol přímo pověřil, takže se musím snažit, aby bylo globální internetové připojení Vietnamu úspěšné.

- Směrnice politbyra č. 58 má název „Rozvoj a aplikace informačních technologií ve Vietnamu v období industrializace a modernizace“. Tato směrnice pochází od profesora Dang Huua, který byl tehdy předsedou Ústředního výboru pro vědu a vzdělávání.

Velmi ho znepokojoval rozvoj vědy a techniky v zemi. Je třeba říci, že mu předsedal Ústřední výbor pro vědu a vzdělávání a profesor Dang Huu to přímo dělal. Obsah byl velmi široký, ale já jsem se podílel pouze na části telekomunikačního a internetového sektoru.

V konečném návrhu směrnice 58 jsem zahrnul tři důležité body:

Zaprvé musíme změnit naši manažerskou perspektivu. Dříve bylo manažerským mottem politbyra a vlády „do té míry, do jaké se nám podaří, to se otevře“. V podstatě toto motto znamená, že co se nedá zvládnout, je zakázáno. Internetové kavárny se proto dlouhodobě neotevírají a počet účastníků je velmi omezený.

Museli jsme být v přesvědčování vytrvalí. Pamatuji si, že nám jednou volali kolegové z Phu Yen, aby nám oznámili, že se vyřešily některé nelicencované veřejné internetové přístupové body. Byl jsem z toho velmi smutný, protože jsem podporoval potřebu veřejného internetu pro lidi, ale v té době to bylo motto, takže jsem to musel přijmout.

Při tvorbě Směrnice 58 jsme zahrnuli motto změny v řízení jako „řízení musí držet krok s požadavky rozvoje“. To znamená, že musíme sledovat rozvoj, abychom mohli řídit.

Po směrnici 58 jsem se odvážil a řekl jsem úřadům, že poštovní průmysl by se měl dále rozvíjet, a pokud potřebujete cokoli řídit, stačí to navrhnout a my to podpoříme. Dříve si poštovní průmysl musel před provedením čehokoli vyžádat stanovisko a získat souhlas. Teď to prostě děláme my a vy to řídíte.

Pak Hlavní pošta vydala nový dekret o správě internetu a po jeho schválení jsme vydali mnoho směrnic. Internet se začal rozmáhat, všude vznikaly internetové obchody.

Je třeba říct, že se jedná o zásadní změnu v myšlení managementu. Nedávno jsem byl velmi potěšen, když generální tajemník To Lam řekl: „Rozhodně se zbavte myšlení, že když to nedokážete řídit, tak to zakažte.“

Za druhé, přístup otevírání konkurence na telekomunikačním trhu. To je úzké hrdlo telekomunikací, tedy stav monopolu podniků.

Před rokem 1997, kdy byl spuštěn internet, jsem podepsal licence čtyřem síťovým operátorům najednou, abych vytvořil konkurenci. Ve skutečnosti byl ale internet v té době ještě malý a měl jen málo uživatelů.

Opravdový velký problém nastal, když jsem otevřel telekomunikační trh pro VoIP (Voice over Internet Protocol) – telefon přes internet a později mobilní telefon. To byl velký krok kvůli dopadům na příjmy.

Existují názory vedoucích představitelů, kteří mají silné obavy z otevření telekomunikačního trhu: „Pokud ho takto otevřeme, bude to nezvladatelné a bude to pro společnost ztráta.“

Ve směrnici 58 jsem zahrnul tento druhý velmi důležitý obsah, kterým je „otevření hospodářské soutěže, vytváření podmínek pro účast hospodářských odvětví na rozvoji telekomunikací a internetu“. K potvrzení jsem použil směrnici politbyra. To je právní základ, řídili jsme se rezolucemi a směrnicemi strany.

Díky tomu později, když Vietnam vstoupil do Světové obchodní organizace (WTO), vstoupily na telekomunikační trh zahraniční podniky, ale nemohly vietnamské podniky prosadit, protože jsme trh otevřeli jako první a podniky už byly na konkurenci zvyklé.

Za třetí, kompromis ohledně poplatků. Vlastně to byl kompromis, který jsem musel s profesorem Dang Huuem uzavřít, protože velmi usiloval o snížení poplatků za telekomunikační služby a internet pro stranické a státní orgány. Souhlasil jsem s tím, ale v hloubi duše jsem věděl, že je to jen dočasné, až bude trh konkurenční, poplatky se automaticky sníží.

- Znalost cizích jazyků mi hodně pomáhá. Účastnil jsem se mnoha mezinárodních konferencí ITU (Mezinárodní telekomunikační unie), UPU (Světové poštovní unie)... V době, kdy byl Vietnam stále pod embargem, jsem se stále orientoval v telekomunikačních společnostech z USA a dalších zemí. Znalost cizích jazyků mi umožňuje komunikovat a přímo se učit z jejich zkušeností.

Pamatuji si, jak jsem se jednou na konferenci v Austrálii zeptal delegace, jak se vypočítávají telekomunikační poplatky, a oni mi to ukázali. Nebo jako v tom příběhu o technologii VoIP mě na recepci představila hongkongská delegace.

Tato technologie mě kvůli její nízké ceně velmi zaujala, takže jsem po návratu řekl vietnamským firmám, zejména společnosti Viettel, aby ji prozkoumaly a nasadily. Díky tomu Viettel udělal svůj první krok na telekomunikačním trhu.

Znalost cizího jazyka mi pomáhá porozumět kultuře a způsobu myšlení mých partnerů. Vyjednávání není o tom, aby vyhrála jedna strana, ale o tom, aby vyhrály obě strany.

Můžu mluvit přímo s jejich vůdci a vysvětlit jim vietnamské potíže a pomoci jim přesvědčit jejich nadřízené. Na oplátku mi také přicházejí vysvětlit, když mám potíže s vietnamskými vůdci. Vždycky říkám, že jsme všichni na stejné lodi, musíme do cíle dorazit společně.

S hrdostí mohu říci, že během desetiletí spolupráce s významnými světovými partnery z USA, Německa, Francie, Japonska a Koreje jsme vždy pracovali transparentně, bez jakýchkoli „úplatků“ nebo korupce. Vždy jsme vyjednávali tak, abychom dosáhli nejnižší ceny, což zemi přineslo co největší užitek.

Pamatuji si, že v den spuštění internetu se schůze zúčastnilo mnoho reportérů z velkých světových společností. Byl jsem překvapený, protože jsem si myslel, že jde jen o technický problém.

Pak jsem si ale uvědomil, že přišli, aby se dozvěděli o politice Vietnamu, o naší úrovni otevřenosti a mezinárodní integrace. Když se ptali, odpovídal jsem přímo anglicky. Udělal jsem to proto, aby informace, které vysílají v angličtině, nebyly mými prohlášeními zkresleny.

Cizí jazyky mi hodně pomohly, mimo jiné při lobbování u velkých amerických telekomunikačních společností, aby přesvědčily vládu ke zrušení telekomunikačního embarga vůči Vietnamu (odemknutí předvolby 084 pro zahájení komunikace mezi oběma zeměmi).

- Když se do Vietnamu dostal internet, měli jsme přístup ke globální informační společnosti. V první řadě to demonstrovalo vietnamskou politiku neustálých inovací, otevírání se a mezinárodní integrace. Bylo zdůrazněno postavení Vietnamu v ASEAN. Když jsme se na mezinárodních konferencích loučili, s jistotou jsme je pozdravili slovy „Nashledanou na internetu“.

Zahraničním investorům také prohlašujeme: „Bez ohledu na to, kde pracujete, kde si zřídíte továrnu, kde investujete, zavazujeme se poskytovat kompletní telekomunikační zařízení a služby od internetu, mobilních informací až po mezinárodní.“

Dříve si stěžovali na telekomunikační infrastrukturu, ale teď už ne. To je jasný závazek, který pomáhá přilákat zahraniční investice.

Třetí a také velmi důležitou věcí je, že se značně zlepšily znalosti Vietnamců. Ve skutečnosti je v zemích s omezeným přístupem k internetu omezený i přístup lidí ke znalostem, jak všichni vidíme.

Internet navíc vytvořil předpoklady pro novou průmyslovou revoluci. Svět vstoupil do éry čtvrté průmyslové revoluce (průmysl 4.0) počínaje digitálními technologiemi. Tato revoluce se zaměřuje na internet věcí (IoT).

Internet věcí (IoT) propojuje vše a vytváří obrovský zdroj dat. Data jsou hlavním zdrojem Průmyslu 4.0. IoT, spolu s velkými daty (Big Data), cloud computingem a zejména umělou inteligencí (AI), navíc mění všechny procesy, obchodní modely a národní správu.

Podle statistik v současné době používá internet 80 milionů Vietnamců, v průměru téměř 7 hodin denně. Internet vytvořil nový životní prostor, nové životní prostředí – online život, který do značné míry doplňuje život offline.

Představme si den bez internetu, co by dělaly banky, co by dělaly vládní agentury, jaká by byla elektronická veřejná správa a elektronické obchodování? Všechno by stagnovalo.

Naštěstí naše země inovovala, sektor pošt, telekomunikací a informačních technologií tuto příležitost využil a vytvořil podmínky pro rozvoj telekomunikací a internetu, což přispělo k úspěchu první inovační fáze. A nyní je stále základem pro další technologickou revoluci, kterou je digitální transformace.

- Současný příběh země se stále točí kolem dvou hlavních témat: vědy a techniky a institucí. To jsou dva aspekty, které rozhodují o úspěchu či neúspěchu „vzestupu“, který země v příštích 20 letech provede s cílem dosáhnout cíle stát se do roku 2045 rozvinutou zemí.

Z technologického hlediska jsme se jen částečně přiblížili třetí průmyslové revoluci. Tentokrát se však téměř ve stejnou dobu jako ostatní země blížíme ke čtvrté průmyslové revoluci se silným rozvojem internetu věcí a umělé inteligence.

To je pro Vietnam skvělá příležitost. Tato technologie jde hlavně do zpravodajských služeb a vietnamské zpravodajské služby, pokud jsou vycvičené, nejsou horší než kdokoli jiný. To jsme v praxi dokázali. Problém je v tom, že naše infrastruktura a instituce jsou stále slabé a dosud plně nevyužívají naše kapacity.

Toto je „poslední a jediná“ šance pro Vietnam. Pokud ji nevyužijeme, svět se bude točit velmi rychle a my nebudeme mít další šanci. Proto stále podporuji názor „běhat a stát ve frontě zároveň“.

Zmeškali jsme 8–9 let, které jsme měli udělat od roku 2016. Nyní, když zbývá už jen 20 let, to musíme udělat, akceptovat dočasné potíže. A abychom tohoto cíle dosáhli, musíme zefektivnit státní aparát, agentury a organizace.

Všechno musí být hotovo před kongresem, aby po něm mohl být aparát uveden do provozu. Podle mého názoru bude rozhodujících následujících 5 let. Pokud nevytvoříme hybnou sílu pro rozvoj, neodstraníme bariéry a nebudeme běžet vysokou rychlostí, bude to velmi obtížné.

Myslím, že společnost to musí sdílet a soucítit s tím, a to i v případě, že je nutné upravovat pracovní pozice tak, aby vyhovovaly požadavkům na zefektivnění aparátu.

- Největší lekcí, kterou jsem se naučil, je aspirace. Proč si tak malá země, jako je Vietnam, může uchránit svou nezávislost? Je to díky aspiraci na nezávislost a svobodu. Během první rekonstrukce nám aspirace na únik z chudoby pomohla překonat krizi.

Naše generace se oddala a touží vymanit se z chudoby. Snažili jsme se přinést do Vietnamu to nejlepší ze světa, aby se země mohla vymanit z chudoby a rozvíjet se na průměrnou úroveň.

Tato revoluce, tento „vzestup“, vyžaduje mnohem víc: být silný, prosperující a lidé šťastní.

Výzva je větší a tento úkol musí být svěřen mladší generaci.

Věřím a doufám, že mladá generace bude mít ambice a odváží se riskovat. Nejenže do Vietnamu přinese to nejlepší ze světa, ale také světu přinese vietnamské výtvory, produkty, služby, kulturní hodnoty, umění, vědu a technologie.

Když se mluví o Vietnamu, lidé si představí národní značky. Musíme mít ekonomické, vědecké a technologické značky. To je posláním mladé generace.

Teprve potom bude země skutečně silná a prosperující a bude schopna naplnit radu strýčka Ho: „Stůjte bok po boku se světovými mocnostmi.“

Příležitosti se nabízejí a máme také moudré a odvážné národní vůdce, kteří vedou zemi, získají si důvěru lidí a povzbudí mladou generaci k podstupování rizik.

- Mladá generace Vietnamu je velmi chytrá. Existuje velké množství mladých lidí ve věku 25-40 let, kteří tiše pracují online pro zahraniční společnosti ve Vietnamu a dosáhli úspěchu. To dokazuje, že potenciál Vietnamců je velmi velký.

Problém je v tom, že potřebujeme reformu vzdělávání. Musí dojít k silnější revoluci ve vzdělávacím systému. Nejen vzdělání založené na znalostech, ale obzvláště důležité je vzdělávání o osobnosti, o lidech.

Když jsme byli mladí, naši učitelé nás učili čtyři věci o lidskosti: poctivost, vděčnost, týmového ducha a oddanost společnému dobru.

Myslím, že dnešní mladá generace tyto věci potřebuje mít a vzdělávání lidí není jen odpovědností vzdělávacího sektoru, ale celé společnosti, od rodičů až po učitele.

Druhým je práce na zařizování a využívání lidí. Dlouho jsme kladli příliš velký důraz na zázemí a postupy, aniž bychom řádně hodnotili pracovní výsledky a postupy. Musíme hodnotit kádry na základě toho, co udělali a co po sobě zanechali, nikoli na základě pozic, které zastávali. Musíme jmenovat vůdce, kteří jsou schopní, transparentní, bezúhonní a oddaní společnému dobru.

Myslím, že tohle je klíčová otázka. Jak řekl generální tajemník To Lam, úspěch či neúspěch tohoto „povstání“ je otázkou kádrů, otázkou vůdců. Myslím, že to je naprosto správné.

Moc vám děkujeme, pane doktore, že jste si našel čas popovídat si s námi!

Obsah: Nam Doan, The Anh

Foto: Do ​​Minh Quan

Zdroj: https://dantri.com.vn/cong-nghe/cai-vo-vai-va-quyet-dinh-lich-su-dua-internet-vao-viet-nam-20250822223329027.htm