Callio - první aplikace pro řízení obchodních oddělení a správu vztahů se zákazníky pomocí interaktivního CRM (interCRM) ve Vietnamu se právě aktualizovala na verzi 4.0. Podle vývojového týmu nová aplikace optimalizovala a zefektivnila standardní zdrojový kód, čímž omezila zbytečné knihovny bez změny funkcí. Aktualizace navíc pomáhá zvýšit rychlost spuštění a používání programu a snižuje drobné chyby, které se objevují.
Program navíc překonal situaci, kdy nové verze operačních systémů Android a iOS omezují procesy běžící na pozadí, což ztěžuje příjem hovorů z aplikací s hlasovými funkcemi na chytrých telefonech. V nadcházející době bude vývojový tým postupně aktualizovat funkce ve webové verzi, jako jsou reporty, kampaňové hovory, synchronizace telefonního seznamu atd.
Podle generálního ředitele Callio Giang Thien Phu má v současné době interaktivní CRM řešení Callio každý měsíc více než 2 000 zákazníků, kteří automaticky dobíjejí a platí poplatky, což jsou obchodní partneři, obchody... s velkým počtem uživatelů. Celkový počet hovorů zaznamenaných v systému dosahuje v průměru 500 000 hovorů/den, což odpovídá 15 milionům hovorů/měsíc.
Společnost zabývající se vývojem systémů již dříve upoutala pozornost v 5. sérii seriálu Shark Tank, když odmítla nabídku Shark Hung a v roce 2022 se dostala mezi 3 nejlepší vietnamské startupy.
Zdrojový odkaz






Komentář (0)