Callio se dočkalo zásadní aktualizace, co se týče rychlosti a výkonu.

Callio – první interaktivní CRM (interCRM) aplikace ve Vietnamu pro správu obchodních oddělení a vztahů se zákazníky – se právě aktualizovala na verzi 4.0. Podle vývojového týmu nová aplikace optimalizovala a zefektivnila standardní zdrojový kód, odstranila nepotřebné knihovny bez změny funkčnosti. Aktualizace navíc také zrychlila spouštění a používání a snížila drobné chyby.

Program dále řeší problém, kdy nové verze operačních systémů Android a iOS omezovaly procesy na pozadí, což ztěžovalo aplikacím s hlasovými funkcemi na chytrých telefonech přijímání hovorů. V budoucnu bude vývojový tým postupně aktualizovat funkce webové verze, jako jsou reporting, volání kampaní a synchronizace telefonních kontaktů.

Podle generálního ředitele společnosti Callio, Gianga Thien Phua, má interaktivní CRM řešení Callio v současné době každý měsíc přes 2 000 zákazníků, kteří si automaticky dobíjejí účty prémiovými platbami. Těmito zákazníky jsou obchodní partneři, obchody atd. s velkou uživatelskou základnou. Celkový počet hovorů zaznamenaných v systému dosahuje průměrně 500 000 hovorů denně, což odpovídá 15 milionům hovorů měsíčně.

Společnost zabývající se vývojem systémů již dříve upoutala pozornost v 5. sérii seriálu Shark Tank, když odmítla nabídku od společnosti Shark Hung a v roce 2022 se dostala mezi 3 nejlepší vietnamské startupy.

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/callio-co-cap-nhat-lon-ve-toc-do-va-hieu-nang-185230817150903482.htm