Pozor na podvody při nakupování online

Mnoho podvodníků zneužilo rozvoje elektronického obchodování k provádění sofistikovaných podvodů. Nedávno si paní Tran Thi Truc z okrsku Phuoc My (město Phan Rang-Thap Cham) objednala zboží online. Asi o 2 dny později někdo zavolal a řekl, že přepravce zboží doručil a doručil ho na pracoviště paní Truc, takže potřebuje převést 170 000 VND za zboží. Paní Truc si zpočátku myslela, že je to skutečné, a chystala se peníze převést, ale protože byl čas oběda, obávala se, že v kanceláři nikdo nebude ve službě, aby zboží převzal. Zavolala své kolegyni, aby se ujistila, zda je v kanceláři a zda neviděla někoho, kdo zboží doručuje. Dostala odpověď, že zboží nikdo nedoručil. V tuto chvíli paní Truc věděla, že byla podvedena, ale přepravce i tak zavolal a potvrdil, že zboží doručil, a požádal paní Truc, aby podle zprávy převedla peníze na zaslané číslo účtu.

Nakupování online s sebou nese mnoho potenciálních rizik, spotřebitelé musí být ostražití, aby se chránili. Ilustrativní foto

Stejný trik používá i paní Nguyen Thi Tinh z městské části Bao An (město Phan Rang - Thap Cham), která často nakupuje online. 28. května jí při pití kávy s kamarádkou zavolali, že byla odeslána objednávka v hodnotě 320 000 VND. Osoba, která se vydávala za odesílatele, se paní Tinh zeptala, kam má zboží doručit, ale ve skutečnosti žádná objednávka nebyla. Protože paní Tinh nebyla doma, odesílatel řekl, že objednávku nechal uvnitř dveří, a poslal paní Tinh SMS s číslem účtu, aby mohla peníze převést. Paní Tinh bez jakéhokoli podezření peníze okamžitě převedla. Když se paní Tinh vrátila domů, neviděla žádnou doručenou objednávku. Uvědomila si, že byla podvedena. Znovu zavolala na telefonní číslo doručovatele, ale nemohla se s nimi spojit. Také nemohla zkontrolovat Zalo, protože vyhledávání bylo zablokováno.

Výše uvedené případy jsou jen dvě z mála situací, se kterými se spotřebitelé setkávají při online nakupování. Je pozoruhodné, že v poslední době se neustále vyskytují podvody s online rezervacemi hotelů, resortů a ubytování v soukromí, zejména během letních prázdnin, kdy mnoho rodin potřebuje cestovat . Složitá podvodná situace způsobila značné škody na majetku. Subjekty proto používají webové stránky a facebookové stránky s rozhraním podobným webům a fanouškovským stránkám hotelů, resortů a ubytování v soukromí. Aby zvýšily svou „důvěryhodnost“, subjekty také zobrazují reklamy na facebookových stránkách s desítkami tisíc sledujících, včetně telefonních čísel na horké linky pro kontakt a konzultaci, vytvářejí „falešné“ komentáře chválící falešné facebookové stránky a nabízejí propagační programy s atraktivními cenami... Díky tomu falešné facebookové stránky snadno lákají zákazníky ke kontaktování za účelem konzultace a převodu záloh.

Nedávno se pan Nguyen Van Ba, turista z Hanoje, chystal začátkem června do Ninh Thuan , a tak si na Facebooku vyhledal hotely a ubytování v soukromí. Poté, co ve vesnici Vinh Hy v obci Vinh Hai (Ninh Hai) narazil na fanouškovskou stránku s názvem „Homestay Chanh Ranh“ s mnoha interakcemi a krásnými fotografiemi pokojů, poslal SMS zprávu s žádostí o rezervaci pokoje za 1,7 milionu VND. Poté, co byl pan Ba vyzván k zaslání svého jména, telefonního čísla a data příjezdu, fanouškovská stránka odeslala panu Ba rezervační formulář s žádostí o zaslání zálohy ve výši 850 000 VND. Při kontrole rezervačního formuláře byl na něm uveden název společnosti, ale pod ním bylo červené razítko Ministerstva cestovního ruchu. Vzhledem k mnoha pochybnostem pan Ba okamžitě zavolal známému v Ninh Thuan, aby si ověřil fanouškovskou stránku „Homestay Chanh Ranh“, a zjistil, že tato stránka je zcela falešná.

V dalším případě se pan Le Tien Nam z okresu Kinh Dinh (Phan Rang - město Thap Cham) chystal na cestu do Binh Thuan . Pan Nam se obával letního turistického náporu a před odjezdem si online vyhledal hotel a rezervoval pokoj pro svou rodinu. Po převodu zálohy obdržel zprávu s informací, že peníze převedl omylem, a byl vyzván, aby klikl na odkaz, aby si je mohl nechat vrátit. V důsledku toho byly po provedení pokynů všechny peníze z účtu pana Nama strženy.

Tyto online podvody jsou důrazným varováním, abychom byli ostražití a bdělí při nakupování online a dalších formách online podvodů. Aby se spotřebitelé vyhnuli podvodům, musí si dávat pozor na hovory a zprávy s žádostí o převod peněz nebo poskytnutí osobních údajů. Při nakupování online vybírejte renomované e-shopy, pečlivě zkontrolujte informace o prodejci a nepřevádějte peníze před obdržením zboží. Neřiďte se požadavky ani pokyny k převodu peněz subjektům z důvodů, jako je nesprávná syntaxe textových zpráv nebo uvíznutí peněz v systému. Je nutné pečlivě prozkoumat informace, zkontrolovat transparentnost fanouškovské stránky, vybrat si renomovaného poskytovatele cestovních služeb a rezervovat si dostupné pokoje v aplikacích. Jakmile zkontrolujete přesnost kontaktních údajů, je třeba pečlivě prozkoumat podmínky rezervace a zrušení zájezdů a požádat hotel o převod informací o potvrzení rezervace.

Nakupování online přináší mnoho výhod, ale také mnoho potenciálních rizik. Spotřebitelé musí být ostražitější, aby rozpoznali podvodné triky. Zároveň si musí vybírat renomované nákupní adresy a v žádném případě nepřevádět peníze bez jasného ověření. Kromě toho musí úřady posílit propagandistickou práci a přísně postihovat podvodné jednání, aby chránily práva spotřebitelů a udržely důvěru v elektronické obchodování.

Rudý měsíc

Zdroj: https://baoninhthuan.com.vn/news/153429p1c30/canh-giac-lua-dao-khi-mua-hang-online.htm