Americký Úřad pro ochranu finančních spotřebitelů (CFPB) 6. prosince obvinil Comerica Bank ze špatného zacházení a ignorování zranitelných zákazníků, kteří pobírají federální pomoc.
Logo amerického Úřadu pro ochranu finančních spotřebitelů (CFPB)
Podle agentury Reuters s odvoláním na prohlášení CFPB poskytovatelé společnosti Comerica úmyslně odpojili více než 24 milionů hovorů od zákazníků, než se mohli spojit se zástupci banky. Ředitel CFPB Rohit Chopra uvedl: „Úmyslným odpojením milionů hovorů a účtováním nelegálních poplatků za spamové hovory společnost Comerica zvýšila svůj čistý zisk tím, že připravila Američany o výhody, kteří žijí z pevných příjmů.“
Společnost Comerica je také obviňována z vnucování nelegálních podmínek služby spotřebitelům, kteří chtějí zastavit platby, a z neprošetřování problémů souvisejících s nelegálními účty.
Banka Comerica Bank prohlásila: „Navzdory našemu úsilí o poskytnutí klíčového kontextu CFPB soustavně ignorovala naše argumenty a dokumentaci.“
Zdroj: https://thanhnien.vn/cfpb-kien-ngan-hang-comerica-185241207215120764.htm
![[Fotografie] Generální tajemník To Lam pracuje s velvyslanci a vedoucími vietnamských zastupitelských úřadů v zahraničí na 14. celostátním sjezdu strany](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2026%2F01%2F25%2F1769334314499_image.jpeg&w=3840&q=75)
Komentář (0)