hodnocení nemocnic

Hanojské ministerstvo zdravotnictví nedávno shrnulo svou práci v oblasti řízení kvality v nemocnicích a provedlo průzkumy spokojenosti pacientů a zdravotnických pracovníků v roce 2022.

V souladu s tím, aby bylo možné posoudit kvalitu nemocnic a zjišťovat spokojenost pacientů a zdravotnických pracovníků, zřídilo hanojské ministerstvo zdravotnictví v loňském roce tým, který má za úkol kontrolovat a hodnotit kvalitu nemocnic a provádět průzkum spokojenosti pacientů a zdravotnických pracovníků. Tým prováděl inspekce a hodnocení na základě souboru 83 kritérií pro hodnocení kvality nemocnic.

Hodnocení nemocnic je pravidelná činnost (ilustrační obrázek).

Celkem 66 z 83 nemocnic (79,5 %) bylo zkontrolováno, vyhodnoceno a znovu zkontrolováno. To zahrnuje 40 ze 41 veřejných nemocnic, 26 ze 42 soukromých nemocnic a 1 z 1 nemocnice spadající pod ministerstvo nebo sektor.

Výsledky inspekcí ukazují, že nemocnice investovaly do renovací, modernizace a modernizace zařízení, aby lépe sloužily pacientům, od ambulancí až po klinická oddělení, s plně vybavenými pokoji a zařízeními. Zlepšily tak kvalitu péče zaměřenou na pacienta a přispěly ke spokojenosti pacientů.

Krajina a životní prostředí většiny nemocnic se výrazně zlepšily. Mnoho nemocnic zajistilo dostatek zelených ploch, květinových zahrad, trávníků, fontán atd., čímž vytvořilo čisté, zelené a bezpečné prostředí pro pacienty.

Nemocnice také zintenzivňují administrativní reformy, zavádějí informační technologie a digitalizují procesy vyšetření, aby zkrátily čekací doby pacientů a zajistily transparentnost při úhradě lékařských výloh.

Na základě výsledků inspekce a hodnocení tým zjistil, že 10 nemocnic mělo nejvyšší hodnocení kvality: Hanojská porodnická a gynekologická nemocnice, Nemocnice Thanh Nhan, Všeobecná nemocnice Xanh Pon, Hanojská kardiologická nemocnice, Všeobecná nemocnice Ha Dong, Všeobecná nemocnice Duc Giang; Mezinárodní všeobecná nemocnice Vinmec, Všeobecná nemocnice Tam Anh, Mezinárodní všeobecná nemocnice Thu Cuc a Vietnamsko-francouzská nemocnice Hanoj.

Kromě toho pět nemocnic obdrželo nízké hodnocení kvality. Delegace také poskytla zpětnou vazbu, která má těmto jednotkám pomoci překonat obtíže a nedostatky, usilovat o inovace a zlepšit kvalitu nemocnic, aby lépe sloužily potřebám lékařských vyšetření a léčby.

Zdroj: https://www.congluan.vn/ha-noi-cong-bo-ket-qua-cham-diem-benh-vien-ve-do-hai-long-cua-nguoi-benh-post242057.html