Kvalita doručovacích služeb: J&T se umístila na prvním místě, VNPost na posledním.

V roce 2023 shromáždilo Ministerstvo informací a komunikací data od několika poštovních podniků, aby posoudilo skutečnou kvalitu neveřejných poštovních služeb poskytovaných těmito podniky. K hodnocení bylo vybráno deset podniků, z nichž každý představoval více než 80 % celkového tržního podílu z hlediska objemu a tržeb.

Mezi tyto společnosti patří: Best Express Co., Ltd. (Best); Vietnam Post Express Delivery Corporation - Joint Stock Company (EMS); Giao Hang Nhanh (GHN) Joint Stock Company; Giao Hang Tiet Kiem (GHTK) Joint Stock Company; Thuan Phong Express Delivery Company Limited (J&T); Flex Speed ​​​​Delivery Company Limited (Flex Speed); Nin Sing Logistics Company Limited (Nin Sing); Viettel Post Joint Stock Company; Vietnam Post Corporation (VNPost); SPX Express Co., Ltd. (SPX).

Poštovní pracovník kontroluje a třídí balíky. Foto: Trong Dat

Poštovní úřad (Ministerstvo informací a komunikací) vybral pro sběr dat tři náhodné dny z prvních tří čtvrtletí roku 2023. Tato data byla shromážděna na dvou vnitroprovinčních trasách v Hanoji a Ho Či Minově Městě a na 12 meziprovinčních trasách s vysokým objemem (což představuje 29 % celkového objemu poštovních zásilek podniků).

Mezi vybrané meziprovinční trasy pro sběr dat patří: 7 tras z Hanoje do Hai Phongu, Thanh Hoa, Da Nangu, Nghe An, Dong Nai, Ho Či Minova Města a Binh Duongu; a 5 tras z Ho Či Minova Města do provincií a měst Binh Duong, Dong Nai, Long An, Da Nang a Hanoje.

Výsledky průzkumu mezi podniky jsou založeny na hodnotícím kritériu: „Procento poštovních zásilek splňujících závazné dodací lhůty“. Data: Ministerstvo informací a komunikací.

Během třídenního průzkumu zpracovalo 10 podniků celkem 16,7 milionu poštovních zásilek. Z nich více než 4,7 milionu poštovních zásilek použilo Ministerstvo informací a komunikací k posouzení kvality služeb.

Výsledky ukazují, že J&T je poštovní podnik s nejvyšší mírou dodržení smluvených dodacích lhůt balíků (100 %). Další čtyři podniky mají také vysokou míru dodržení smluvních dodacích lhůt: Best (99,68 %), Viettel Post (99,33 %), Flex Speed ​​​​(99,32 %) a Nin Sing (99,1 %).

Pět nejhorších pozic z hlediska míry dodržování závazných dodacích lhůt je SPX Express (97,79 %), GHN (95 %), GHTK (94,6 %), EMS (94,38 %) a VNPost (86,2 %).

Ministerstvo informací a komunikací zveřejnilo výsledky hodnocení kvality poštovních služeb z roku 2023 u několika poštovních podniků, aby si uživatelé mohli být vědomi a vybrat si služby, které odpovídají jejich potřebám.

Rychlost internetu v Dien Bien je nejrychlejší ve Vietnamu. Dien Bien se nečekaně stala provincií s nejrychlejší rychlostí internetu ve Vietnamu. Rychlost internetu v Dien Bien je dokonce mnohonásobně vyšší než ve velkých městech, jako je Hanoj ​​a Ho Či Minovo Město.

Zdroj: https://vietnamnet.vn/chat-luong-dich-vu-chuyen-phat-jt-dung-dau-vnpost-xep-cuoi-2279116.html