Podle plánu Ministerstva telekomunikací Ministerstva informací a komunikací budou provozovatelé sítí od 15. března vyzývat zákazníky k aktualizaci/standardizaci informací o předplatitelích, kteří neodpovídají celostátní databázi obyvatel.
Nicméně jen krátce poté, co síťový operátor plán zavedl, mnoho uživatelů obdrželo hovory a zprávy od imitátorů, kteří jim vyhrožovali „uzamčením předplatného“.
Konkrétně uživatelé obdrží hovor s informací, že jejich předplatné bude brzy uzamčeno, a poté budou vyzváni k provedení kroků. Podvodníci se v tomto okamžiku vydávají za zaměstnance sítě a žádají uživatele o poskytnutí svého občanského průkazu nebo čísla občanského průkazu, aby v systému předplatitele zkontrolovali, zda jsou tyto informace registrovány jako jejich vlastník.
Pokud uživatel odmítne poskytnout informace, subjekty budou řadou výhrůžek ohledně uzamčení předplatného a budou uživatele požádat, aby se řídil pokyny. V takovém případě, pokud uživatel bude pokyny řídit, existuje riziko ztráty kontroly nad SIM kartou telefonu a zločinci se pustí do převzetí dalších účtů, jako jsou bankovní kódy OTP, účty na sociálních sítích...
V této situaci společnost MobiFone doporučuje, aby proces standardizace nevyžadoval žádné informace týkající se bankovních účtů, zákazníci absolutně neprováděli operace související s převodem peněz nebo přihlášením k bankovnímu účtu. Proces standardizace informací o předplatiteli je zcela zdarma.
Zákazníci dostávají informace a řídí se pokyny pouze v případě, že obdrží oficiální zprávu od značky MobiFone nebo odchozí hovor z čísla 9090.
Ukázková zpráva odeslaná společností MobiFone s výzvou k aktualizaci informací o předplatiteli vypadá takto.
„V souladu se státními předpisy se osobní údaje zákazníka registrovaného s telefonním číslem XXXXXXXXX neshodují s celostátní databází obyvatel.“
Aktualizujte prosím informace o svém předplatiteli pomocí průkazu totožnosti v obchodě MobiFone Store nebo v aplikaci My MobiFone https://api.mobifone.vn/apps/download/ nebo na webových stránkách https://tttb.mobifone.vn/.
Pokud nebudou informace aktualizovány, bude předplatitel jednostranně zablokován dne dd/mm/rrrr. Pokud nebudou informace aktualizovány, bude předplatitel v následujících 15 dnech oboustranně zablokován v souladu s ustanoveními vyhlášky 49/2017/ND-CP. Pokud jste své osobní údaje aktualizovali, tuto zprávu ignorujte. Podrobnosti získáte na telefonním čísle 18001090/9090.
4 způsoby standardizace informací o předplatitelích:
Metoda 1: Jděte do nejbližší prodejny MobiFone.
Metoda 2: Prostřednictvím webových stránek https://tttb.mobifone.vn/ (platí pro individuální zákazníky a uživatele v organizacích a firmách).
Metoda 3: Prostřednictvím aplikace Můj MobiFone (jednotliví zákazníci předplacených karet v souborech, které neodpovídají celostátní databázi obyvatel).
Metoda 4: Přijede na domácí podporu pro speciální zákazníky, seniory...
Bao Anh
Užitečný
Emoce
Tvůrčí
Unikátní
Hněv
Zdroj
Komentář (0)