Digitální transformace musí být podstatná a efektivní

Schůzi předsedal předseda Lidového výboru Ho Či Minova města Phan Van Mai. Foto: CAO THANG

Mnoho vynikajících výsledků

Na setkání ředitel odboru informací a komunikace Ho Či Minova Města Lam Dinh Thang informoval o výsledcích digitální transformace v roce 2023 a klíčových úkolech a řešeních pro implementaci Plánu digitální transformace a projektu Smart City Ho Či Minovo Město v roce 2024.

Ho Či Minovo Město proto dosáhlo pozoruhodných výsledků. Městské datové centrum a cloudová výpočetní infrastruktura byly modernizovány a udržovány tak, aby splňovaly požadavky na kapacitu a zdroje, s více než 1 000 servery pro městský informační systém elektronické správy. Specializovaný síťový systém byl propojen a rozšířen z města do obce, městské části, města Thu Duc a přidružených jednotek s více než 800 připojovacími body. Město také vytvořilo 8 velkých datových skladů. Zejména je datový portál města propojen a sdílí data s odděleními, pobočkami, obcemi a je také propojen s národními databázemi; poskytuje tak otevřená data pro lidi i podniky.

Ředitel odboru informací a komunikace Ho Či Minova Města Lam Dinh Thang informuje o výsledcích digitální transformace v roce 2023. Foto: CAO THANG

Pan Lam Dinh Thang se podělil: „Doposud 100 % státních úřadů města zavedlo oficiální e-mail; online videokonference; elektronický systém pro správu dokumentů a dokumentů; systém pro pozvánky na schůzky a pracovní harmonogram; systém pro syntézu informací pro řízení a administrativu.“ Dokončil provoz centralizované platformy informačního systému pro vyřizování správních řízení a městského portálu veřejných služeb. Město restrukturalizovalo proces vyřizování správních řízení v digitálním prostředí a dosáhlo 740 online veřejných služeb (460 online veřejných služeb s plným procesem, 280 částečných online veřejných služeb). Odhaduje se, že digitální ekonomika Ho Či Minova Města dosáhne 18,22 % HDP města...“

Město má však i problémy: Předpisy a procesy mezi ministerstvy, obcemi a jednotkami nejsou synchronizovány, stále existují nedostatky při přechodu z „papírového“ na „digitální“ systém. IT infrastruktura, interní sítě, zejména na úrovni obvodů, obcí a měst, je třeba přezkoumat a modernizovat, aby bylo zajištěno hladké propojení systému Ho Či Minova Města. Pokrok digitalizace a budování databází je stále pomalý, otevřená data nevytvořila hnací sílu pro vytvoření ekosystému kreativity, inovací a aplikací umělé inteligence. Specializované aplikace jsou stále fragmentované, neexistují společné, jednotné platformy, stále existuje (starý) software, který není propojen, sjednocen ve formách - procesech - datech v souladu s architekturou městské správy Ho Či Minova Města.

Město proto v roce 2024 bude pokračovat v revizi IT infrastruktury, revidované jednotky budou modernizovány pro připojení k městským obvodům, obcím a městům. Posílí se aplikace internetu věcí, kamer a umělé inteligence v oblasti městské správy a monitorování provozu a bude se podporovat efektivní aplikace sítě 5G. Ministerstvo informací a komunikace Ho Či Minova Města přezkoumá a aktualizuje předpisy a provozní pravidla, aby přešlo z „papírové“ na „digitální“ formu. To se zaměřuje na 4 politiky: Politika poskytování a využívání online veřejných služeb v celém procesu, politika minimálního poměru výdajů a pokyny k normám výdajů pro IT aplikace, digitální transformace, politika digitální transformace malých a středních podniků, politika najímání odborníků na digitální transformaci. Dokončí se sdílené platformy, propojí se platformy ministerstev a resortů a bude se podporovat specializované platformy informačních systémů se zaměřením na oblasti stavebních licencí, správy pozemků...

Zlepšení kapacity pro službu státu a lidem

Na schůzi místopředseda Výboru lidu Ho Či Minova města Duong Anh Duc zdůraznil, že datová infrastruktura je nesmírně důležitá a musí být propojena. V oblasti datového propojení souvisejícího s Projektem 06 se navrhuje, aby policejní sektor brzy otestoval datové propojení s cílem zefektivnit digitální transformaci. Místopředseda Duong Anh Duc také navrhl, aby Ministerstvo informací a komunikací brzy oznámilo digitální služby a digitální aplikace, aby se o ně lidé a podniky mohli brzy ucházet a získat zpětnou vazbu... protože digitální transformace musí být prováděna na principech obsahu, kvality a efektivity.

Místopředseda Lidového výboru Ho Či Minova města Duong Anh Duc hovoří na schůzi. Foto: CAO THANG

Zároveň i další jednotky přispěly mnoha nápady k plánu implementace Programu digitální transformace a Smart City v roce 2024. Pan Lam Nguyen Hai Long, předseda Asociace informatiky Ho Či Minova Města, uvedl: „V současné době chtějí malé a mikropodniky provádět digitální transformaci, ale mají omezené zdroje.“ Navrhl, aby město podpořilo část financování těchto témat prostřednictvím organizací, jako je Městská obchodní asociace (HUBA), aby se aktivity digitální transformace mohly silně rozšířit v podnikatelské komunitě.

Na setkání promluvil pan Lam Nguyen Hai Long, předseda Asociace informačních technologií Ho Či Minova města. Foto: CAO THANG

Data, zejména veřejná data, jsou pouze právem státu k aktivnímu využívání. Data jsou aktivum, které čím více se využívá, tím efektivněji fungují. Uzavřená data jsou mrtvá data. Data proto potřebují interakci a této interakce lze dosáhnout pouze tehdy, když existuje dopad a využití ze strany lidí a podniků. Doporučuje se, aby město vybralo určitý obsah pro brzké zavedení propojení a propojení dat a také zavedlo „digitální dokumentaci o dokončení“ jako povinný předpis. Informatická asociace Ho Či Minova Města je připravena spolupracovat s odděleními a pobočkami a poskytovat poradenství v oblasti tohoto obsahu.

„Město by mělo zahrnout téma povědomí o digitální transformaci do aktivit stranických buněk, místních týmů pro digitální transformaci a školicích programů pro úředníky na všech úrovních, aby se zvýšilo povědomí mezi úředníky a veřejnými zaměstnanci města. Protože když se změní povědomí, jistě se změní i myšlení a metody implementace. To pomůže podnikům, zejména technologickým, mít možnost přístupu k řešením digitální transformace a jejich zavádění ve veřejném sektoru, a podpoří tak elektronickou a digitální vládu,“ uvedl pan Lam Nguyen Hai Long.

Zástupce ředitele Odboru přírodních zdrojů a životního prostředí Ho Či Minova Města Tran Van Bay uvedl, že lidské zdroje jsou nejdůležitějším faktorem systému, faktorem, který určuje úspěch procesu digitální transformace. Odbor přírodních zdrojů a životního prostředí se proto vždy zaměřuje na vzdělávání a rozvoj lidských zdrojů a splňuje jak kvantitativní, tak kvalitativní požadavky. V současné době systém provozuje a používá více než 1 200 zaměstnanců.

Zařízení a vybavení jsou však stále velmi omezené, příjmy státních úředníků, veřejných zaměstnanců a pracovníků jsou stále obtížné, proto město musí upřednostnit zdroje pro pokračování v implementaci digitální transformace, se zaměřením na klíčové úkoly, které jsou v budoucnu zásadní pro rozvoj IT aplikací, a formováním digitálních ekosystémů, jako je ekosystém pozemkových dat, s ohledem na to, že digitální transformace nejen zlepšuje efektivitu státní správy, ale také vytváří nový impuls, nové rozvojové prostředí pro zapojení lidí a podniků, což významně přispívá k ekonomickému a sociálnímu rozvoji města.

Předseda Phan Van Mai na schůzi uvítal komentáře delegátů a navrhl, aby odbor informací a komunikace shrnul a shrnul komentáře k digitální transformaci města a poradil městu. Město rovněž vyzvalo všechny velké podniky, aby se společně s městem zapojily do digitální transformace v duchu podpory projektu a investic do města, aby digitální transformace mohla přinést mnoho dobrých výsledků. Digitální transformace města musí zlepšit kapacitu služeb administrativních orgánů, státních úředníků a lidí ve správním aparátu. Lidé, jednotlivci, organizace a osoby, které jednají s administrativním aparátem, tak budou mít snazší a pohodlnější transakce za nejnižší náklady, uvedl předseda Lidového výboru Ho Či Minova města.

„S navrhovanými plány musí Ministerstvo informací a komunikace identifikovat a vybrat úkoly, které je třeba v prvním čtvrtletí roku 2024 rychle splnit, jako je alokace kapitálu, budování institucí a aktivity související s digitální transformací. Okresy musí pokračovat v realizaci probíhající práce a v plnění následujících úkolů, aby se propojily do systému. Od nynějška do roku 2025 se musíme snažit o to, aby veškerá práce a komunikace s jednotlivci, mezi jednotlivci a organizacemi a administrativním aparátem města probíhala v podstatě na digitální platformě. Spolu s tím musíme zajistit implementační řízení, tedy provozování administrativních činností města na digitální platformě,“ nařídil předseda Lidového výboru Ho Či Minova Města Phan Van Mai.

BA TAN

Zdroj