Turistický „šok“ na Phu Quoc

„Pořád single“ jen kvůli letenkám?

Od konce svátků 30. dubna a 1. května uplynul půl měsíce, ale vedoucí představitelé provincie Kien Giang a města Phu Quoc jsou stále zklamáni špatnými výsledky turistického sektoru v provincii. Během pětidenních svátků se celkový počet turistů navštěvujících provincii snížil o 9,4 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2022, přičemž město Phu Quoc zaznamenalo pokles návštěvnosti o 11,5 % a příjmy z cestovního ruchu klesly až o 24,3 %.

Nejen domácí trh, ale i počet zahraničních turistů navštěvujících Kien Giang postupně klesá. Lety s přestupem na Phu Quoc jsou v současné době dostupné pouze z Jižní Koreje, Malajsie a Thajska; lety z Indie na Phu Quoc jsou dočasně pozastaveny kvůli nízkému počtu cestujících; charterové lety spojující Tchaj-wan s Phu Quoc jsou také dočasně pozastaveny (bylo uskutečněno pouze 10 letů); a let spojující Hongkong s Phu Quoc, plánovaný na 27. dubna, neproběhl podle plánu.

Ve skutečnosti ještě před svátky Lidový výbor města Phu Quoc předpovídal, že počet turistů by se mohl snížit až o 30 %, a to zejména kvůli výrazně vyšším cenám letenek do Phu Quoc ve srovnání se stejným obdobím loňského roku. Na nedávném setkání o rozvoji cestovního ruchu, které uspořádal Lidový výbor města Phu Quoc, předseda Huynh Quang Hung znovu potvrdil, že hlavním důvodem „zklamání“ Phu Quoc během svátků od 30. dubna do 1. května byly nadměrně vysoké ceny letenek. K poklesu navíc přispělo i obnovení pandemie Covid-19 a blížící se závěrečné zkoušky pro studenty na různých místech.

„Proto doufáme, že letecké společnosti najdou řešení, jak snížit ceny letenek na co nejrozumnější úroveň, aby cestovní kanceláře mohly nabízet turistům vhodné ceny balíčků a přilákat tak návštěvníky zpět na Phu Quoc,“ řekl pan Hung.

Podle pozorování od firem pan Nguyen Minh Man, ředitel komunikace, marketingu a informačních technologií ve společnosti TST Tourist, uvedl, že zájezdy z Ho Či Minova Města na Phu Quoc jsou stále početné, ale počet turistů již není tak vysoký jako dříve. Zájezdy z Hanoje mezitím zaznamenaly výrazný pokles.

Pan Man také souhlasil s tím, že vzhledem k nedávnému období svátků byly vysoké ceny letenek hlavním důvodem poklesu počtu turistů navštěvujících Phu Quoc. Konkrétně turisté na Phu Quoc dříve přicházeli hlavně ze tří zdrojů: charterové lety ze zahraničí, které přivážely mezinárodní turisty; turisté ze severu létající přímo z Hanoje na Phu Quoc; a turisté létající z Ho Či Minova Města. Po pandemii, ačkoli se mezinárodní letecké trasy plně obnovily, charterové lety z Ruska již nejsou četné a povaha charterových letů z jiných zemí se změnila, což se jasně odráží v poklesu mezinárodních turistů. Zároveň se náhle zvýšily ceny dálkových letů z Hanoje na Phu Quoc, což způsobilo, že velký počet turistů ze severního trhu změnil názor.

„Vzhledem k tomuto objektivnímu obrazu je prudký pokles celkového počtu turistů navštěvujících Phu Quoc nevyhnutelný,“ řekl pan Nguyen Minh Man.

Pan Man se však domnívá, že pokud chce Phu Quoc přilákat zpět turisty, zejména ty mezinárodní, musí se na ostrově Phu Quoc brzy zabývat i problémy, jako je navyšování cen, chaotické ceny služeb, znečištění životního prostředí a sociální zabezpečení.

Z turistického centra se Phu Quoc nyní potýká s řadou problémů, které způsobují pokles počtu turistů.

„Samolibost“ je znakem špičkových produktů.

Pokud jde o celkové turistické údaje v zemi, Phu Quoc - Kien Giang je jednou z mála lokalit, které zaznamenaly během této sváteční sezóny výrazný pokles návštěvnosti. Zatímco vedení Phu Quoc s úzkostí sledovalo ceny letenek, Khanh Hoa se také obávala, že rostoucí ceny letenek by mohly způsobit, že počet návštěvníků Nha Trangu dosáhne pouze asi 70 % oproti roku 2022. Na konci svátků však Khanh Hoa dosáhla ohromného úspěchu a přilákala téměř 800 000 návštěvníků, což je téměř trojnásobek oproti svátku od 30. dubna do 1. května 2022, a to i přesto, že svátek byl jen o jeden den delší. Da Nang, další lokalita čelící značnému tlaku vysokých cen letenek, i tak zaznamenala nárůst návštěvnosti o více než 26 %.

Pan Phan Dinh Hue, konzultant pro cestovní ruch v provinciích delty Mekongu, uznává nepopiratelnou roli letectví v přilákání a rozvoji cestovního ruchu na Phu Quoc. Pokud jde o nabídku, Phu Quoc má mnoho rozvíjejících se typů služeb. 70 % hotelů se 3 a více hvězdičkami v celém regionu delty Mekongu je soustředěno na Phu Quoc. Existuje také mnoho 4- a 5hvězdičkových ubytování. V hodnotovém řetězci cestovního ruchu tvoří ubytování přibližně 40–50 % turistických výdajů, ale většina hotelů a resortů na Phu Quoc má ceny pokojů kolem 2 milionů VND/noc, což představuje více než 50 % denních výdajů turistů.

To znamená, že cestovní ruch na Phu Quoc cílí na turisty s vysokým rozpočtem, často na ty, kteří cestují letadlem. Ceny ubytování jsou již tak vysoké a neočekávaný nárůst cen letenek udělal z ostrova neúnosně drahou destinaci. Zájezdy na Phu Quoc se v těchto těžkých ekonomických dobách staly pro mnoho turistů nedostupnými. Po nárůstu poptávky po cestování v důsledku pandemie covidu-19 mají lidé nyní více času na zvážení svých možností a cena významně ovlivňuje jejich rozhodování.

Po zhodnocení celého procesu však pan Phan Dinh Hue poznamenal, že odvětví cestovního ruchu na ostrově Phu Quoc má stále mnoho nedostatků. Nekontrolovaný nárůst cen letenek je projevem volných vazeb mezi poskytovateli služeb v hodnotovém řetězci cestovního ruchu a odpovědnost za organizaci a koordinaci nesou místní úřady. Navíc nedávné negativní obrazy týkající se cen, životního prostředí a sociálního zabezpečení způsobily, že ostrov postupně ztrácí image bezpečné destinace, ráje pro relaxaci, místa, kde si můžete jen tak hrát, aniž byste se o cokoli museli starat.

Místo postupného a vyváženého přístupu tlak nabídkových aktivit zahltil plánování projektů na Phu Quocu. Lesy a moře jsou to, co turisté skutečně potřebují a co je na Phu Quoc přiláká. Neschopnost udržet si řádné plánování v průběhu let nyní stojí turistický ruch na Phu Quocu draho.

Pan Phan Dinh Hue, konzultant pro cestovní ruch v provinciích delty Mekongu.

Zejména strategie rozvoje turistické destinace na ostrově Phu Quoc zatím není efektivní. Zatímco Hoi An se i přes rozšiřování svých rozmanitých turistických produktů vždy zaměřuje na zachování své „podstaty“ – starobylého města Hoi An; a Da Nang silně propaguje MICE turistiku prostřednictvím svého ubytovacího systému a akcí zaměřených na tento typ cestovního ruchu… Phu Quoc si dosud nevybudoval jednotnou tematickou destinaci ani si nevytvořil osobitý image.

Po mnoho let byl turistický image Phu Quoc spojován s lesy a moři, ale v posledních letech místní úřady průběžně udělují povolení pro projekty zasahující do lesů a moří. Nyní, kamkoli na Phu Quoc jdete, vidíte betonové stavby, které se neliší od jiných měst, jako je Ho Či Minovo Město a Hanoj. Nelegální a nepovolená výstavba je zde na denním pořádku. Ostrov je dokonce považován za atraktivní místo pro spekulace s nemovitostmi.

Příběh Phu Quoc slouží také jako ponaučení pro mnoho dalších destinací, pokud se z jeho zkušeností nepoučí a nezaměří se na udržitelný rozvoj již nyní.

Zdrojový odkaz: https://thanhnien.vn/cu-soc-du-lich-phu-quoc-185230519203826078.htm