Co krematorium informovalo o případu obvinění z „přeplácení“ uren s popelem?

(NLDO) - Společnost provozující krematorium v ​​Nam Dinh popřela informace, které lidé obviňovali z „nadměrného navyšování“ ceny uren s popelem, a uvedla, že šlo o nedorozumění.

Dne 5. března zaslala společnost Thanh Binh An Lac Vien Joint Stock Company, provozovatel krematoria Thanh Binh (nacházejícího se v obci My Thuan, město Nam Dinh, provincie Nam Dinh), zprávu provinčnímu lidovému výboru Nam Dinh ohledně incidentu, v němž je lidé obvinili z „přehnaného účtování“ uren s popelem.

Stanice vtělení Thanh Binh, místo obviněné z „přeplácení“. Foto: Tuan Minh

Podle zprávy společnost Thanh Binh An Lac Vien Joint Stock Company popřela, že by zakazovala lidem přinášet rakve zvenčí za účelem uložení zpopelněného popela. Podle společnosti to bylo před říjnem 2022, kdy byl stále u moci starý provozovatel, zakázáno, ale od ledna 2023 až do současnosti společnost toto zakázáno neučinila.

Ve zprávě však akciová společnost Thanh Binh An Lac Vien uvedla, že keramické rakve, které si lidé přinášejí, jsou často neznámého původu, nemají zaručenou kvalitu, nejsou kontrolovány, často jsou prasklé... což způsobuje personálu potíže s uspořádáním ostatků, ovlivňuje duchovní stránku rodiny i pověst společnosti, proto společnost doporučuje, aby si lidé v krematoriu koupili alespoň 1 rakev, aby se ostatky během stěhování co nejlépe umístily.

Pokud jde o dodatečné náklady ve výši 3,5 milionu VND, pokud chcete získat krásné kosti, společnost uvedla, že kremace se promění v popel, nicméně rodiny lidí chtějí zachovat kosti pro zesnulého nedotčené, takže náklady na palivo jsou dvakrát vyšší než obvykle.

Obrázek nespokojených lidí, kteří si stěžují zaměstnancům firmy. Fotografie vystřižená z klipu.

Pokud si tedy lidé ponechají kosti neporušené, stojí to 3 miliony VND, navíc k obvyklým nákladům na kremaci. Naopak, pokud si lidé požádají o převzetí kostí neporušených a mají potřebu, společnost je k tomu vyzve a nebude je k tomu nutit.

Pokud jde o cenu rakve vystavenou společností s nejnižší cenou 2,5 milionu VND, popírání informace zveřejněné na sociálních sítích, která uvádí nejnižší prodejní cenu společnosti ve výši 10 milionů VND, je zcela nepřesné. Společnost navíc uvedla, že špičkové produkty jsou pozlacené 24karátovým zlatem a plně testované.

Společnost také potvrdila, že 100 % prodaného zboží je plně zdaněno.

Ve zprávě společnost rovněž uvedla, že prodejní personál doporučil balíček v hodnotě 8 až 10 milionů VND jako kombinaci kremačních služeb a dalších doprovodných pohřebních služeb, aby si lidé mohli vybrat nejvýhodnější službu. Cena kremačních služeb činí 4,5 milionu VND a byla rozeslána pohřebním oddělením a veřejně vyvěšena v krematoriu.

Společnost přiznala, že se obchodní konzultant ve svých slovech dopustil nedbalostní chyby, která mezi lidmi vyvolala nedorozumění a hněv. Zároveň společnost uvedla, že tento zaměstnanec byl disciplinárně potrestán.

Rakevní sada nabízená k prodeji v kremačním centru Thanh Binh je podle společnosti pozlacená 24karátovým zlatem a prošla kompletním testováním.

Pan Chu Th. (z okresu Nam Truc, provincie Nam Dinh; s bydlištěm v Ho Či Minově Městě) dříve zveřejnil informaci, v níž „obviňuje“ akciovou společnost Thanh Binh An Lac Vien z toho, že nedovolila vnést rakev dovnitř a že ji nutila nakupovat od této společnosti za vysokou cenu poté, co přivezla příbuzné ke zpopelnění do krematoria Thanh Binh.

Podle pana Th., během procesu využívání služby zde, akciová společnost Thanh Binh An Lac Vien nedovolila jeho rodině používat rakve nebo urny přivezené zvenčí; nutila je kupovat rakve nebo urny od společnosti za vysoké ceny; museli zaplatit dalších 3,5 milionu VND, pokud chtěli „krásné kosti“; původní smlouva o kremaci byla pouze na 4,5 milionu VND, ale když dorazili a podepsali smlouvu, konzultant společnosti doporučil pouze 2 balíčky služeb s cenami 8 milionů VND a 10 milionů VND, balíček s cenou 4,5 milionu VND ignoroval a řekl s jistotou, že existují pouze 2 ceny výše...

Pan Th. požádal úřady provincie Nam Dinh, aby neprodleně provedly vyšetření a objasnění situace, aby příbuzní zemřelých, kteří nechali své blízké zpopelnit, již nemuseli kupovat rakve nebo urny za vysoké ceny.

Zdroj: https://nld.com.vn/dai-hoa-than-bao-cao-gi-vu-bi-to-chat-chem-gia-hu-dung-tro-cot-196250305154829805.htm