Nekvalifikovaná, částečná a administrativní pracovní místa budou s největší pravděpodobností v příštích třech až pěti letech nahrazena umělou inteligencí, jelikož budou zaváděny nové technologie, uvedl Institut pro výzkum veřejné politiky (IPPR).

Pracovníci zákaznického servisu patřili mezi nejvíce ohrožené skupiny, které měly být nahrazeny v první vlně aplikací umělé inteligence. Druhá vlna bude mít mnohem větší dopad. (Foto: Xinhua)

Výzkumníci varují, že Spojené království čelí bodu zlomu, protože stále více společností zavádí technologii umělé inteligence (AI) k automatizaci každodenních úkolů na pracovišti.

Zpráva uvádí, že tato první vlna aplikací umělé inteligence ohrožuje pracovníky. Druhá vlna však vede k automatizaci více pracovních míst uprostřed rychlého pokroku v oblasti umělé inteligence.

Zpráva IPPR, která analyzovala 22 000 pracovních míst v celé ekonomice , uvedla, že 11 % pracovních míst v současné době zastávají pracovníci, kterým hrozí nahrazení umělou inteligencí. Toto číslo by se však mohlo v druhé vlně zvýšit na 59 %, jelikož se technologie vyvíjejí tak, aby zvládaly stále složitější procesy.

V první vlně ovlivnila umělá inteligence rutinní úkoly, jako je správa databází, plánování a inventář. Ve druhé vlně ovlivnila úkoly, jako je tvorba databází, copywriting a grafický design.

Ženy budou neúměrně postiženy, protože „je pravděpodobnější, že budou pracovat v nejrizikovějších povoláních, jako jsou sekretářky a administrátorky,“ uvádí se ve zprávě IPPR.

V nejhorším případě druhé vlny umělé inteligence by mohlo dojít ke ztrátě 7,9 milionu pracovních míst a růstu HDP by se po dobu tří až pěti let vyrovnal na nulu. V nejlepším případě, kdy by umělá inteligence optimalizovala pracovní sílu, by nedošlo ke ztrátě žádných pracovních míst a velikost ekonomiky by se mohla zvýšit o 4 %, tedy přibližně o 92 miliard liber ročně.

IPPR uvádí, že britská vláda může jednat, aby zabránila „apokalypse pracovních míst“ a pomohla využít sílu umělé inteligence k podpoře hospodářského růstu a zvýšení životní úrovně.

Umělá inteligence buď povede k zásadnímu narušení trhu práce, nebo k dramatickému podpoře hospodářského růstu. Ať tak či onak, bude to pro miliony lidí zlomový moment, tvrdí Carsten Jung, hlavní ekonom společnosti IPPR.

„Technologie však není osud a apokalypsa pracovních míst není nevyhnutelná – vlády, zaměstnavatelé a odbory mají nyní příležitost učinit důležitá rozhodnutí, aby zajistily, že tuto novou technologii dobře zvládneme. Pokud brzy nezasáhnou, může být příliš pozdě,“ varoval expert.

(Podle deníku The Guardian)