Vydávání se za řidiče rozvozu: Sofistikovaný podvod za telefonáty.

Việt Nam•22/07/2024

Nakupování online vede k mnoha dalším zvyklostem, jako je například žádost odesílatele o ponechání zboží nebo jeho doručení domů; poté odesílatel pošle zprávu s informacemi o bankovním převodu; jakmile kupující obdrží zprávu od odesílatele, převede peníze.

Tito jedinci zneužívají tohoto zvyku a vydávají se za řidiče doručovací služby , aby od mnoha lidí vylákali peníze.

Podvádět svého manžela.

Kolem 10. hodiny dopoledne 5. července 2024 byla Kim Oanh (21 let, Da Nang ) podvedena o téměř 8 milionů VND. Řidič kurýra jí poslal informace o bankovním převodu a pak jí zavolal, aby ji naléhal: „Převeďte objednávku rychle, abych mohla doručit další.“ Kim Oanh dle svého obvyklého zvyku peníze okamžitě převedla, aniž by si zkontrolovala podrobnosti objednávky.

Snímky zachycují proces, při kterém se pachatel vydával za „Rychlé doručení“, aby podvedl Kim Oanha.

O dvě minuty později Kim Oanh obdržel další hovor od „odesílatele“ se slovy: „Omlouvám se, peníze jsem poslal na špatný firemní účet. Odesláním peněz na tento účet jste se úspěšně zaregistrovali jako člen a každý měsíc vám bude strženo 3,5 milionu VND. Pokud peníze nemáte, budete klasifikováni jako osoba s nedobytným dluhem.“

Později Kim Oanh obdržel od „odesílatele“ falešný odkaz, v němž se tvrdilo, že je na „zákaznický servis Giao Hang Nhanha“.

Kim Oanh zpanikařila a znervózněla, a rychle klikla na odkaz. Ihned poté jí zavolali z oddělení „Rychlé doručení“ s pokynem, aby zrušila své členství převedením svého osobního účtu na firemní. Postup byl následující: přihlásit se do bankovní aplikace, zadat ověřovací kód XXXXX do pole pro částku převodu, podržet tlačítko převodu po dobu 3 sekund a poté stisknout tlačítko převodu.

Ve skutečnosti se tato akce rovnala běžnému převodu peněz. Kim Oanh byla skeptická, ale i tak stiskla a podržela tlačítko převodu. Výsledkem bylo, že peníze nebyly převedeny na firemní účet a ona o ně přišla. Odesílatel na ni dokonce zavolal: „Neřídila jsi se mými pokyny?“

Asi o 15 minut později, zoufalá, Kim Oanh zavolal někdo, kdo se vydával za vedoucího expresního doručovacího oddělení, a slíbil jí, že jí pomůže získat peníze zpět. Na druhém konci linky byl hluk, jako by dotyčná osoba byla v kanceláři; ozývaly se hlasy, které hubovaly: „Tenhle doručovatel je naprosto neschopný.“ V důsledku toho Kim Oanh přišla o ještě více peněz. V tomto okamžiku si Kim Oanh uvědomila, že byla podvedena.

V jiném případě, přibližně v 16 hodin 8. července 2024, byl NY (21 let, z Dong Nai , student v Ho Či Minově Městě) také podvodně okraden o 3,6 milionu VND někým, kdo se vydával za odesílatele od doručovací společnosti Giao Hang Tiet Kiem (GHTK).

V červenci 2024 se s podobnými podvody setkali i TU (17 let, Quang Ninh ) a LD (30 let, Ho Či Minovo Město), ale naštěstí se jim podařilo včas zastavit, když je pachatel požádal o stisknutí a podržení ověřovacího kódu. Podvod byl přesně stejný jako ten, který chytil Kim Oanha.

Mnoho lidí se podělilo o své zkušenosti s podvody touto metodou ve skupinách na Facebooku s názvem GHTK a v online komunitě Threads.

Dokonalý scénář psychologické manipulace.

Když všechny čtyři oběti vyprávěly o svých zážitcích s podvodem, vyjádřily pocity bezmoci, hněvu a nespravedlnosti. Kim Oanh se svěřila: „Celé dopoledne jsem se cítila jako hypnotizovaná. Mé emoce byly zcela závislé na jejich slovech a činech. Od ukvapeného převodu peněz pod tlakem, přes obavy a strach, když jsem slyšela, že budu klasifikována jako dlužník, až po paniku, protože jsem kvůli systémové chybě přišla o miliony dongů.“

Nejvíc mě rozrušilo, že když jsem byl na pokraji kolapsu, telefonát od osoby, která se vydávala za vedoucího katedry, byl jako paprsek naděje. Kritizoval pracovní metody zaměstnanců a soucítil s těžkým životem studenta. Veden touhou získat své peníze zpět, jsem se jeho radou bezvýhradně řídil.“

„Jako někdo, kdo pracuje v médiích, jsem četl o mnoha online podvodech, ale nechápu, proč jsem byl tehdy stále tak neopatrný,“ vyprávěl LD.

Podle psychologa Duong Thi Thu Ha, zástupce ředitele Institutu psychologie života, se jedná o taktiku vytváření scénářů k manipulaci s psychologií lidí. Většina manipulátorů rozumí psychologii a slabinám svých obětí. V tomto případě je účelem těchto hovorů především zneužití základních lidských strachů: strachu ze ztráty peněz, strachu ze právních důsledků, strachu ze stigmatizace, strachu z dluhů, strachu ze ztráty reputace...

Podle paní Duong Thi Thu Ha se oběť v případě podezřelých situací, jako je ta popsaná výše, musí v zájmu efektivního a bezpečného řešení klidně zhluboka nadechnout, změnit stav svého těla, aby znovu získala klid, a nenechat se ovlivnit hrozbami. Po zotavení se z paniky se může online podívat na další informace. V současné době existuje příliš mnoho případů manipulace a značných finančních ztrát; přemýšlejte o online zprávách a buďte podezřívaví; sdílejte a požádejte rodinu a přátele o podporu při řešení tohoto problému a rozhodně to neskrývejte a nesnažte se to zvládnout sami.

Přijměte důrazná opatření proti narušení bezpečnosti dat.

Ministerstvo veřejné bezpečnosti nedávno odhalilo stovky osob a organizací zapojených do prodeje osobních údajů. Několik rozsáhlých sítí zapojených do krádeže a prodeje osobních údajů ve Vietnamu bylo vyšetřováno a stíháno.

Největší množství osobních údajů, které kdy byly nelegálně shromážděny a obchodovány, dosáhlo téměř 1 300 GB a obsahovalo miliardy záznamů osobních údajů, z nichž velká část byla interní a citlivá.

Dne 17. dubna 2023 vydala vláda nařízení č. 13/2023 o ochraně osobních údajů. Porušení předpisů o ochraně osobních údajů může být v závislosti na závažnosti předmětem disciplinárního řízení, správních sankcí nebo trestního stíhání.

Podvodné schémata jsou stále sofistikovanější.

Podvody jsou propracovaně navrženy, ale důvod, proč mnoho lidí ztrácí ostražitost a padá do pasti, pramení z neočekávaného pochopení informací a nákupních zvyklostí jednotlivých osob ze strany pachatelů. To vyvolává otázky ohledně problému úniků osobních údajů uživatelů.

To je zdrojem frustrace pro mnoho lidí, včetně experta na bezpečnostní školení Rady EC, pana Phama Dinha Thanga. Pan Thang vyjádřil: „Pro mě je únik osobních údajů velmi znepokojivý problém. Informace o uživatelích nejsou zcela chráněny, od základních informací, jako je jméno, telefonní číslo, datum narození… až po informace o každodenních událostech v životě lidí, jako jsou bankovní transakce, nákupy…“

Právě proběhly transakce a hned poté někdo zavolal a odhalil velmi přesné informace, což vedlo mnoho lidí k domněnce, že se jedná o tutéž osobu. Velmi mě znepokojuje, odkud se to vzalo a jak to uniklo.“

Podle pana Thanga je současná situace ohledně nákupu a prodeje osobních údajů online velmi složitá a rozsáhlá. Jedním z hlavních důvodů je únik informací o zákaznících z těchto platforem.

„Doufáme, že úřady brzy najdou jasné a komplexní řešení, od fáze příjmu a zpracování až po postavení těchto podvodníků před soud a jejich přísné potrestání,“ zdůraznil mistr Pham Dinh Thang.

Některé běžné podvody

Mezi běžné podvodné taktiky používané zločinci patří:

- Vydávání se za orgány činné v trestním řízení, vedoucí pracovníky, bankovní zaměstnance nebo telekomunikační úředníky;

- Vydávání se za finanční společnosti nebo agentury sociálního pojištění;

- Uskutečňování výhružných telefonátů;

- Získání informací z občanského průkazu;

- Podvody zahrnující falešné výsledky loterie nebo poskytování loterijních čísel k sázení;

- Hacknout Facebook;

- Plnění úkolů prostřednictvím neznámé aplikace;

- Nákup a prodej zboží online;

- Omylem převedené peníze za účelem vynucení půjčky;

- Hledám někoho na domácí práce, nabírám pracovníky na volné noze;

- Zřídit virtuální obchodní platformu;

- Podvodné lákání lidí k upgradu na 4G SIM karty;

- Převeďte peníze na charitu...

Podvodné schémata a metody budou rozmanitější a nepředvídatelnější. V budoucnu se používání technologií v transakcích ještě rozšíří; od nákupu a prodeje, výměny informací až po provádění administrativních postupů. Online kanály jsou zároveň obzvláště zranitelné vůči padělání informací a individuálním nebo systematickým podvodným útokům.

Aby byla zajištěna bezpečnost osobních údajů, musí každý proaktivně předcházet podvodům získáváním znalostí, porozuměním podvodným situacím a vyhýbáním se práci s nespolehlivými zdroji informací.

Z pohledu úřadů je nutná koordinace pro zvýšení povědomí a šíření znalostí o informační bezpečnosti mezi veřejností; zároveň by měla být přijata přísná opatření proti případům porušování předpisů o bezpečnosti dat.

plo.vn

Zdroj