
Řešení administrativních postupů pro osoby na „jednotném kontaktním místě“ okresního lidového výboru Ung Hoa.
Účinné s „3 úbytky, 3 zvýšení“
Na konci ledna 2024 se město Hanoj stalo první lokalitou v zemi, která sloučila 3 řídící výbory pro administrativní reformu, digitální transformaci a projekt 06 (Vývoj aplikací pro data o obyvatelstvu, identifikaci a elektronické ověřování ve prospěch národní digitální transformace v období 2022–2025 s vizí do roku 2030 ve městě) do společného řídícího výboru.
Po krátké době implementace dokončily všechny odbory, pobočky, sektory a lidové výbory na úrovni okresů a obcí ve městě sloučení. Vedoucí kanceláře Hanojského lidového výboru Truong Viet Dung potvrdil, že řídící výbory po sloučení a zdokonalení svých funkcí a úkolů fungují silně a podstatně; řídicí a směrovací práce byly cílené a konzistentní; schůze byly organizovány stručně, efektivně, cíleně a formou inovativně.
Místopředseda okresního lidového výboru Gia Lam Truong Van Hoc uvedl, že po sloučení řídících výborů byly úkoly, plány a pracovní programy pravidelně přezkoumávány a jasně přidělovány, bez duplicity nebo překrývání; nedošlo k žádným opomenutím, vynecháním ani obtížím s kontrolou úkolů. Všechny naléhavé a obtížné úkoly byly sdíleny, prodiskutovány a dohodnuty na plánech, řešeních a způsobech jejich řešení s cílem dosáhnout maximální efektivity; podporoval se duch iniciativy, inovací, odvahy myslet a konat pro společné dobro.
Místopředseda Hanojského lidového výboru Ha Minh Hai na základě celkové efektivity uvedl, že po více než 6 měsících implementace úkoly a cíle sloučení řídících výborů města v podstatě dosáhly „3 snížení, 3 zvýšení“. V rámci toho „3 snížení“ znamená snížení času a nákladů pro lidi, podniky a státní agentury při implementaci administrativních postupů, veřejných služeb a sociálních služeb; snížení lidských zdrojů, zlepšení kvality lidských zdrojů a zkrácení administrativních postupů. „3 zvýšení“ znamená zvýšení kvality služeb; zvýšení publicity, transparentnosti a zvýšení spokojenosti lidí a podniků.

Zástupci města Hanoje kontrolují bezhotovostní systém výběru parkovacích poplatků pro vozidla v okrese Tay Ho.
Pokračujte v rozšiřování modelu
Z efektivity tohoto průlomu se mnoho jednotek a lokalit po celé zemi poučilo z hanojského přístupu.
Místopředseda provinčního lidového výboru Kien Giang Nguyen Luu Trung zhodnotil, že modely, které Hanoj zavádí, zejména sloučení řídících výborů do Řídícího výboru pro administrativní reformu, digitální transformaci a Projekt 06, vytvořily jednotu a konzistenci v ústředním bodě pro řízení plnění úkolů. Na základě zkušeností Hanoje Kien Giang v této oblasti zavádí sjednocení řízení řídících výborů s podobnými funkcemi a úkoly, které se vzájemně podporují.
Na základě těchto zkušeností realizuje Hanojský lidový výbor projekt zřízení agentury veřejných správních služeb v Hanoji. Zástupce vedoucího kanceláře Hanojského lidového výboru Vo Tuan Anh uvedl, že Hanoj spolu s Ho Či Minovým Městem, provinciemi Binh Duong a Quang Ninh byly vládou pověřeny vybudováním pilotního modelu jednoúrovňového centra veřejných správních služeb pod správou Městského lidového výboru. Jedná se o administrativní agenturu, jejímž úkolem je přijímat, vyřizovat, kontrolovat, monitorovat a vyhodnocovat provádění administrativních postupů a poskytovat veřejné služby ve městě v souladu s mechanismy „jednotného kontaktu“ a „one-stop“, přičemž pilotní implementace bude probíhat od září 2024 do 30. listopadu 2025.
Člen ústředního výboru strany, zástupce tajemníka městského výboru strany a předseda Hanojského lidového výboru Tran Sy Thanh zdůraznil, že v jednání celého politického systému, od vedoucích představitelů až po běžné státní úředníky a zaměstnance a všechny vrstvy obyvatelstva, musí vždy panovat jednotné vnímání toho, že se jedná o mimořádně důležitý úkol města. Město označuje administrativní reformu, digitální transformaci a realizaci Projektu 06 za klíčové úkoly, průlomy a příležitosti, jak „zkrátit cestu“ k vybudování a rozvoji „kulturního - civilizovaného - moderního“ hlavního města.
Sjednocení povědomí navíc pomáhá městu jasně identifikovat stávající problémy a rizika a včas řešit dopravní zácpy. To pomáhá městu zlepšit jeho schopnost předvídat rizika, analyzovat stávající příčiny a omezení a nacházet řešení k jejich důslednému překonání.

Náměstek ministra informací a komunikací Pham Duc Long:
Zkušenosti z průkopnické činnosti
Z průkopnických a úspěšných příkladů Hanoje lze vyvodit ponaučení pro efektivnější implementaci správní reformy, digitální transformace a Projektu 06. Zejména vedoucí pracovníci na všech úrovních musí být průkopníky a příkladní, a to v souladu se svými funkcemi a úkoly; musí přímo implementovat, chápat a odtud být schopni řídit rychlé prosazování a úspěšné provádění správní reformy a digitální transformace ve svých jednotkách a lokalitách; zároveň implementovat motto „jasné cíle, jasni lidé, jasná práce, jasný čas, jasné odpovědnosti, jasné produkty, jasné výsledky“.
Zejména v oblasti digitální transformace je nutné jasně definovat cíl, aby 70 % práce na digitální transformaci prováděly převážně ministerstva, pobočky a obce. Úspěch digitální transformace proto závisí především na iniciativě ministerstev, poboček a obcí. Zároveň digitální transformace musí najít a vybrat zásadní problém, mít široký dopad, řešit stávající problémy, sloužit lidem a odtud se s jistotou rozšiřovat do dalších oblastí.

Ředitel hanojského odboru plánování a investic Le Anh Quan:
Zdokonalování procesu výkonu veřejné služby
Hanojské ministerstvo plánování a investic i nadále důkladně chápe ducha odhodlání a synchronně zavádí řešení v souladu s mottem posilování disciplíny a administrativní kázně v rámci ministerstva. Kromě toho ministerstvo také odvádí dobrou práci při budování a zdokonalování procesu personalizace a specifikace pravomocí a odpovědnosti kolektivů a jednotlivců při přidělování a plnění veřejných úkolů; v procesu vyřizování interní práce, procesu vyřizování administrativních postupů pro osoby, organizace a podniky.
V současné době se odbor plánování a investic stále potýká se situací, kdy je zpracování dokumentů pomalé; někteří úředníci a specialisté nemají zkušenosti s poradenstvím u velkých a složitých projektů, které trvají mnoho období, a příslušné právní předpisy se hodně změnily... V prvních 6 měsících roku 2024 provedl odbor plánování a investic přezkum na svém oddělení, u přímo odpovědných vedoucích oddělení a u úředníků, kteří dokumenty nakládají. Na tomto základě vedoucí oddělení poukázali na nedostatky s cílem překonat stávající nedostatky a omezení.

Předseda okresního lidového výboru Hoan Kiem Pham Tuan Long:
Vytvoření jednotného a moderního administrativního prostředí
Zřízení „neteritoriálního“ Centra veřejné správy Lidového výboru okresu Tran Hung Dao na základě dat z administrativní reformy, digitální transformace v kombinaci s Projektem 06 je velmi příznivé. Počáteční implementační proces může mít stále problémy, ale ty budou jistě překonány a výrazně sníží počet pracovníků denně ve službě na „jednotném kontaktním“ oddělení. Odtud budou přebytečné lidské zdroje přesunuty do jiných oddělení nebo na vhodnější pracovní místa.
„Neteritoriální“ centrum veřejné správy také vytváří jednotné, moderní a civilizované pracovní prostředí, které integruje lidské zdroje, zařízení, vybavení a synchronní aplikace informačních technologií. Kromě toho také přímo, rychle a pohotově přijímá pokyny od vedoucích představitelů městského lidového výboru a okresního lidového výboru a také promptně zpracovává doporučení a návrhy. Očekává se, že v blízké budoucnosti okres Hoan Kiem zřídí další 3 „neteritoriální“ centra pro vypořádání administrativních postupů.
Mai Huu nahrála
Komentář (0)