Efektivní propagace cestovního ruchu prostřednictvím KOL

ĐNO - Stále více KOLů (influencerů na sociálních sítích) se podílí na propagaci a představení městských destinací na platformách sociálních médií, čímž přispívají k přiblížení turistického image Da Nangu domácím i mezinárodním turistům.

Skupinové návštěvy a zážitky filipínských KOL v Da Nangu . Foto: TTXTDL

Podpora růstu zákazníků

V polovině a koncem srpna se Centrum pro podporu cestovního ruchu v Danangu spojilo s leteckou společností Cebu Pacific Airlines na organizaci studijního programu pro skupinu filipínských absolventů středních škol, kteří chtěli navštívit a poznat město Danang.

S heslem „Nový Da Nang – nový zážitek“ skupina během 5 dnů a 4 nocí prozkoumala a poznala mnoho turistických atrakcí města, jako například: poloostrov Son Tra, muzeum soch Cham, Mramorové hory, starobylé město Hoi An, chrámový komplex My Son, kokosový les Bay Mau, keramickou vesnici Thanh Ha, zeleninovou vesnici Tra Que... Organizace skupiny KOLs by měla pomoci dále šířit image cestovního ruchu Da Nangu na filipínském trhu a v jihovýchodní Asii.

V posledních letech se trend využívání KOL v turistické komunikaci stal stále populárnějším. V Da Nangu město každoročně vítá průměrně 50 KOL a pořádá akce s jejich účastí. Využitím vlivu KOL a výhod sociálních sítí jsou výsledky poměrně pozitivní.

Zejména náklady na pozvání KOL jsou také mnohem nižší než u tradičních propagačních aktivit. Většina z nich je socializována s podporou poskytovatelů služeb, jako je: doprava, ubytování, restaurace atd.

Pan Nguyen Cong Khiet, zástupce ředitele odpovědný za správu Správní rady světového kulturního dědictví My Son, uznal, že výskyt KOL s velkým počtem fanoušků přispěl k vytvoření silné „vlny“ zájmu o dědictví My Son.

„Články a obrázky z KOL nejen představují krásu architektury a sochařství kmene Champa, ale také zdůrazňují kulturní otisk kmene Cham prostřednictvím jedinečných lidových tanců, a tím návštěvníkům poskytují mnohostrannější a hlubší pohled na toto historické místo,“ řekl pan Nguyen Cong Khiet.

Zdá se, že My Son každý rok vítá několik skupin KOL a slavných cestovatelských blogerů ze země i zahraničí, aby si vychutnali zážitky, sdíleli články, obrázky a pocity na platformách sociálních sítí, jako jsou: TikTok, Instagram, YouTube... a pomohli tak přiblížit obraz My Son veřejnosti.

Průzkumy ukazují, že většina známých turistických atrakcí ve městě, jako je starobylé město Hoi An, kokosový les Bay Mau, Vinpearl Nam Hoi An, trh Han, Sun World Ba Na Hills... zaznamenala nárůst počtu mladých návštěvníků poté, co youtubeři sdíleli videa na sociálních sítích.

Stavební zásady pro KOL

V prvních 8 měsících roku 2025 přivítá Da Nang přibližně 12,8 milionu návštěvníků, což představuje nárůst o 20,8 % oproti stejnému období roku 2024 (počet mezinárodních návštěvníků dosáhne 5 milionů).

Paní Nguyen Thi Hong Tham, ředitelka Centra pro podporu cestovního ruchu v Da Nangu, potvrdila, že k výše uvedeným výsledkům významně přispěly organizace KOL.

„Představování a propagace turistických destinací Da Nang prostřednictvím KOL přináší jasné výsledky díky velkému počtu sledujících. Každý pocit, článek či obrázek KOL má proto velký vliv na online komunitu a uživatele, čímž se image Da Nangu stává širší,“ uznala paní Tham.

Centrum pro podporu cestovního ruchu v Da Nangu v současné době vytváří strategii pro přilákání osobností z KOL, celebrit a influencerů do Da Nangu, než ji bude konzultovat s městem.

Zejména ti KOL, jejichž články mají vysokou sledovanost a široké rozšíření, budou městem na konci roku navrženi k odměnění, aby motivovali KOL k lepší propagaci a představení destinace Da Nang.

Podle paní Thamové není zvaní KOL hromadné, ale založené na specifických kritériích, jako je počet sledujících, pozitivní společenský dopad a neporušení zákona. Všechny KOLy jsou před zahájením spolupráce posouzeny jednotkou.

Kromě toho bude centrum na základě analýzy a charakteristik jednotlivých trhů nabízet různá propagační řešení. Zejména bude upřednostňována platforma KOL pro trhy jihovýchodní Asie a Koreje, kde se mladí lidé více zajímají o sociální sítě.

Pro evropský a americký trh musí být propagace i nadále prováděna tradičním způsobem, aby se zajistila konzistence a rozmanitost.

Prostřednictvím obrázků a článků napsaných KOL je kokosový les Bay Mau známý stále většímu počtu domácích i zahraničních turistů. Foto: VINH LOC

Podle pana Le Quoc Vieta, předsedy Quang Destination Clubu, není využívání KOL k propagaci cestovního ruchu jen trendem, ale stalo se nepostradatelnou součástí strategie rozvoje udržitelného cestovního ruchu v mnoha lokalitách, včetně Da Nangu.

„V kontextu digitálních technologií a silného rozvoje sociálních sítí přináší propagace prostřednictvím KOL a KOC jasné výsledky díky velkému počtu sledujících. Každý článek a obrázek, který zveřejní, vytváří dominový efekt, zejména u mladých turistů, kteří pravidelně používají sociální sítě,“ analyzoval pan Viet.

Předpokládá se, že pokud bude řešení KOLs implementováno systematicky, s výběrem správné cílové skupiny a zákaznického trhu a kombinací praktické a efektivní kvality turistického produktu, pomůže to nejen zvýšit počet návštěvníků, ale také pozvedne značku destinace Da Nang na mapě mezinárodního cestovního ruchu.

Zdroj: https://baodanang.vn/hieu-qua-quang-ba-du-lich-qua-kols-3302840.html