Řešení konfliktů a posilování sousedských vazeb a komunitního ducha.

Mediace na místní úrovni přispívá k udržování pořádku a stability v obytných oblastech, vesnicích a vesnicích. Nejenže je „rozšířením“ vlády při řešení konfliktů v rané fázi, ale mediační týmy na místní úrovni také přispívají k posílení jednoty mezi lidmi, rychlému řešení mnoha drobných problémů a omezení vleklých stížností a soudních sporů.

Zachování ducha komunity a lásky k sousedům.

Po sloučení má obec My Loc v provincii Tay Ninh 14 osad s více než 41 200 obyvateli, z nichž většina se živí zemědělstvím. Tato jedinečná vlastnost činí pozemkové otázky a hraniční spory citlivými a náchylnými ke konfliktům.

Mediační tým na místní úrovni z obce Can Giuoc se zúčastnil semináře o zlepšení kvality aktivit mediačních týmů na místní úrovni, který společně zorganizovaly místní úřady.

Například spor o hranici pozemku mezi panem HL a panem LTT v osadě Thuan Tay 1 v obci My Loc trval téměř tři roky a k Lidovému soudu byla podána žaloba. Po třech návštěvách týmu pro rozvoj komunity a úředníků obce pro správu pozemků však obě domácnosti podepsaly závazek a spor byl vyřešen. Od té doby se zachovaly sousedské vztahy.

Pan HL vzpomínal na incident: „Zpočátku jsem byl také naštvaný a ani jedna strana se nechtěla setkat. Ale díky analýze a jemnému přesvědčování ze strany mediačního týmu vesnice jsem si uvědomil, co je správné a co špatné. Nakonec jsme si spolu sedli a otevřeně si promluvili a nejcennější je, že jsme si zachovali sousedské vztahy.“

Pan Tran Van Hai (který je již více než 10 let vedoucím mediačního týmu v osadě Thuan Tay 1 v obci My Loc) uvedl: „Když se dozvíme o konfliktech mezi obyvateli, prošetříme příčiny a analyzujeme situaci, abychom oběma stranám pomohli je deeskalat. Některé případy se vyřeší emocionálně, zatímco jiné vyžadují právní kroky, ale obecnou zásadou je spravedlnost a transparentnost.“ Díky tomuto přístupu dosáhla v roce 2024 úspěšnost mediace v obci My Loc více než 85 %.

Kromě pozemkových sporů mediační tým na místní úrovni promptně řeší také mnoho konfliktů týkajících se manželství, rodiny, komunitního života a půjčování peněz. Obec An Luc Long je již mnoho let považována za jednu z lokalit s nejvyšší úspěšností mediace na místní úrovni v provincii. V roce 2024 dosáhla úspěšnost místní mediace více než 90 %.

Pan Tran Van Hai (vedoucí mediačního týmu osady Thuan Tay 1 v obci My Loc) vyslechl názory a povzbudil k vzájemnému vyjednávání s cílem dosáhnout konsensu.

Prostřednictvím mediační práce místní oblast také integruje a podporuje právní povědomí mezi lidmi. Obsah se zaměřuje na manželské a rodinné právo, pozemkové právo a zákon o mediaci. Pan Nguyen Van Hoang (vedoucí mediačního týmu v osadě Cau Kinh, obec An Luc Long), který obdržel pochvalu od Provinčního lidového výboru za vynikající výsledky v 10 letech implementace zákona o mediaci, uvedl: „Lidé důvěřují mediátorům z řad občanů kvůli jejich nestrannosti, přístupnosti a pochopení. Mediaci nepovažujeme jen za řešení konfliktů, ale také za příležitost k šíření právních informací, které pomáhají lidem zvyšovat jejich povědomí a samoregulovat jejich chování.“

Statistiky ukazují, že v provincii v současnosti působí přibližně 1 500 mediačních skupin s více než 9 000 komunitními mediátory; roční úspěšnost mediace je přes 95 %. Pokud jsou konflikty řešeny obratně a rychle, lidé nepodávají žaloby na vyšší úrovni. To je klíčový faktor přispívající k sociálnímu konsensu. Pan PVT (bydlící v okrese Tan An) se podělil: „Dříve jsem si myslel, že spory lze řešit pouze u soudu. Díky komunitním mediačním skupinám se konflikty řeší hladce hned od okamžiku jejich vzniku a sousedské vztahy zůstávají nezměněny.“

Úředníci z mediačního týmu z osady Cau Kinh v obci An Luc Long začlenili právní vzdělávání do mediačních sezení pro místní obyvatele.

Řešení sporů a konfliktů na místní úrovni nejen šetří čas a náklady, ale také snižuje tlak na správní orgány a soudy a zároveň pomáhá místním úředníkům lépe porozumět místnímu obyvatelstvu.

Ředitel ministerstva spravedlnosti Phan Thi My Dung zdůraznil: „Každý úspěšný případ mediace není jen statistikou, ale příběhem důvěry. Když lidé vnímají vládu jako přístupnou, uctivou a pozornou, dobrovolně dodržují zákon a spolupracují s vládou na budování lepšího života v komunitě.“

New Hampshire

Zdroj: https://baolongan.vn/hoa-giai-mau-thuan-gan-ket-nghia-xom-tinh-lang-a203360.html