V procesu budování moderní vlády se administrativní reforma spojená s digitální transformací stává nevyhnutelným trendem, a to nejen na národní úrovni, ale také se silně rozšiřuje do každé lokality. V provincii Lao Cai přináší podpora propojení informačního systému pro řešení administrativních postupů s národními digitálními platformami zřetelné změny, přispívá ke zkrácení doby zpracování a zlepšení kvality služeb pro občany a podniky.
Po zavedení dvoustupňového modelu místní samosprávy se potřeba synchronizace dat a interoperability mezi úrovněmi a sektory stala naléhavější než kdy dříve. Nejde jen o problém organizační struktury, ale také o výzvu týkající se technologické infrastruktury, provozní kapacity a koordinace mezi agenturami a jednotkami. Provincie Lao Cai si tuto skutečnost uvědomuje a zaměřuje se na investice do technické infrastruktury a její zlepšení, aby zajistila hladký a stabilní provoz systému.

V Provinčním centru informačních technologií panuje rušná a nepřetržitá pracovní atmosféra. Serverové systémy, přenosové linky a platformy pro integraci dat fungují nepřetržitě, aby byl zajištěn nepřetržitý příjem, zpracování a doručování výsledků administrativních řízení.
Propojení a integrace informačního systému pro správní řízení provincie s Národním portálem veřejných služeb probíhá synchronně, podle jasného plánu.
Pan Vu Le Duy, zástupce ředitele Centra informačních technologií provincie Lao Cai, uvedl: „Serverový systém a přenosové linky byly přiděleny specializovanému personálu pro nepřetržitou správu a provoz.“ Centrum také úzce spolupracuje s Centrem provinčních služeb veřejné správy a příslušnými ministerstvy a agenturami, aby zajistilo bezproblémové připojení, a tím pomohlo lidem co nejrychleji zpracovat své žádosti.“
Aby provincie Lao Cai dosáhla tohoto výsledku, zavedla současně mnoho řešení: od modernizace technické infrastruktury a vybudování integrované platformy pro sdílení dat až po zdokonalení propojených elektronických procesů. Propojení mezi systémy není omezeno na provinční úroveň, ale je rozšířeno i na úroveň obcí, čímž vzniká synchronizovaná a jednotná síť.

Účinnost digitální transformace v rámci správní reformy byla jasně prokázána v odděleních, agenturách a obcích. Na ministerstvu financí provincie Lao Cai přineslo zavedení propojených elektronických procesů pozitivní změny. Dokumenty jsou přijímány, zpracovávány a výsledky jsou vráceny výhradně v digitálním prostředí, čímž se minimalizuje používání papírových dokumentů a omezuje přímý kontakt, což šetří čas jak úředníkům, tak občanům.
Dříve byla průměrná doba zpracování jedné žádosti okolo 3 dnů, nyní se však zkrátila na 1,5–2 dny. Zejména u platných a úplných žádostí lze dobu zpracování zkrátit na pouhý jeden den. To nejen zlepšuje efektivitu správních orgánů, ale přináší to také značnou spokojenost občanům i podnikům.
Pan Do Viet Bac, zástupce společnosti Dung Bac Co., Ltd., se podělil: „Proces vyřizování žádostí je rychlý a pohodlný, přičemž mnoho žádostí obdrží výsledky dříve, než bylo plánováno, což pomáhá firmám být proaktivnější ve svých výrobních a obchodních aktivitách.“
Digitální konektivita je důkladně implementována nejen na provinční úrovni, ale i na místní úrovni. V současné době má 99 center veřejných administrativních služeb na úrovni obcí spolu se 2 zařízeními na provinční úrovni synchronizovaná data o souborech žádostí, stavu zpracování a výsledcích administrativních řízení. Všechna data jsou průběžně aktualizována a konzistentní se systémy ústředních ministerstev a agentur.
V Centru veřejných administrativních služeb obce Bao Ha byly investovány prostředky do síťového systému a byl modernizován, aby byl zajištěn stabilní provoz.
Díky podpoře ministerstev a agentur, zejména v oblasti vědy a techniky, je propojení a integrace dokumentů implementována již od počáteční fáze příjmu. Administrativní postupy jsou zpracovávány správně, čímž se minimalizují chyby a výrazně zkracuje doba zpracování.
Pan Nguyen Van Thang, zástupce ředitele Centra veřejných administrativních služeb obce Bao Ha, uvedl: „Díky úzké koordinaci mezi jednotkami a stabilnímu síťovému systému je předávání dokumentů s odděleními a agenturami hladké. Lidé, kteří přicházejí k vyřízení postupů, dostávají konkrétní pokyny a jejich dokumenty jsou zpracovány rychle a v souladu s předpisy.“

Jedním z hlavních přínosů digitální konektivity je schopnost zvýšit transparentnost v celém správním řízení. Od přijímání a zpracování žádostí až po poskytování výsledků jsou veškeré informace v systému aktualizovány, což občanům a firmám umožňuje snadno sledovat pokrok. To nejen zvyšuje odpovědnost úředníků a státních zaměstnanců, ale také přispívá k prevenci korupce a obtěžování.
Propojení a sdílení dat mezi systémy navíc pomáhá zlepšit efektivitu vedení a managementu. Vedoucí pracovníci na všech úrovních mohou v reálném čase sledovat a vyhodnocovat průběh administrativních postupů, a tím provádět včasné úpravy a zlepšovat kvalitu služeb.
Navzdory dosaženým úspěchům však implementace digitální konektivity v rámci správní reformy v Lao Cai stále čelí mnoha obtížím a výzvám: technologická infrastruktura v některých odlehlých oblastech ještě není plně synchronizovaná; úroveň využívání informačních technologií u některých úředníků a občanů je stále omezená; a zvyk používat papírové dokumenty nelze změnit okamžitě v krátkém čase.
Pro zvýšení efektivity digitální transformace žádá Provinční lidový výbor příslušné odbory a jednotky, aby urychleně provedly integraci Provinčního informačního systému správního řízení s Národním portálem veřejných služeb a zajistily tak dodržování plánu stanoveného Národním datovým centrem. Integrace je proto rozdělena do dvou fází s konkrétními časovými harmonogramy: Fáze 1 má být dokončena do 20. března 2026 prostřednictvím zabezpečeného serveru platformy VDXP a Fáze 2 má být dokončena do 20. dubna 2026 prostřednictvím platformy NDOP.
Provinční lidový výbor pověřil Ministerstvo vědy a techniky vedením zajištění infrastruktury a koordinací testování připojení; provinční policejní oddělení je zodpovědné za bezpečnost systému a integraci VNeID; a kancelář Provinčního lidového výboru je zodpovědná za nasazení, synchronizaci dat a dokončení do 20. dubna 2026.

Je zřejmé, že digitální konektivita při řešení administrativních postupů v Lao Cai přináší jasné výsledky prostřednictvím konkrétních a praktických kroků. „Digitální konektivita – rychlejší postupy“ se již nejedná jen o prázdná hesla, ale o skutečnou realitu, která přispívá k rozvoji moderní a transparentní veřejné správy, která upřednostňuje občany a podniky.
Zdroj: https://baolaocai.vn/ket-noi-so-thu-tuc-nhanh-post896520.html






Komentář (0)