Uvolnění potenciálu umělé inteligence pro veřejný sektor.

Zejména veřejný sektor hraje klíčovou roli při formování a vedení rozvoje umělé inteligence ve Vietnamu tím, že podporuje domácí ekosystém umělé inteligence, integruje ji do správy a provozu a poskytuje veřejné služby občanům. Několik ústředních i místních agentur začalo umělou inteligenci aplikovat v administrativním řízení a poskytování veřejných služeb, aby prozkoumalo potenciál umělé inteligence pro veřejný sektor.

Popisek fotografie

Zástupci vedení a různých jednotek stiskli tlačítko pro oficiální spuštění chatbota s umělou inteligencí na portálu veřejných služeb provincie Binh Phuoc. Foto: Dau Tat Thanh/TTXVN

Pro umělou inteligenci je značný nedostatek lidských zdrojů.

Docent Dr. Nguyen Xuan Hoai - ředitel Institutu umělé inteligence na Technické univerzitě Vietnamské národní univerzity v Hanoji, zhodnotil, že v současné době existuje značný nedostatek kvalifikovaných pracovníků v oblasti umělé inteligence. Tato pracovní síla každoročně pokrývá pouze 10 % poptávky po náboru, zatímco pouze asi 30 % z 55 000 studentů informačních technologií, kteří každoročně absolvují studium, je schopno pracovat v oblastech souvisejících s umělou inteligencí. Kromě nedostatku lidských zdrojů čelí Vietnam i dalším výzvám, jako je nedostatečný přístup k předním odborníkům a konzultantům v oblasti umělé inteligence, kteří by mohli hodnotit a posuzovat vhodnost produktů pro potřeby trhu, a nedostatečný přístup k snadno dostupné infrastruktuře, platformám a nástrojům pro podniky.

„Mnoho lidí si myslí, že pouhé použití nových technologií, jako je umělá inteligence, v jejich práci zaručí úspěch. Umělá inteligence však, stejně jako mnoho předchozích technologických vln, vyžaduje více technologických znalostí, protože proniká do organizací a odvětví ekonomiky ,“ sdělil docent Dr. Nguyen Xuan Hoai a potvrdil, že umělá inteligence je velmi speciální technologie, odlišná od všech ostatních. Je to technologie změny a transformace.

Pan Tran Anh Tu, zástupce ředitele odboru vědy, technologií a inženýrství Ministerstva vědy a technologií, se domnívá, že umělá inteligence není jen užitečným nástrojem, ale také klíčovým faktorem ovlivňujícím konkurenceschopnost a přežití podniků. Odhaduje se, že ve Vietnamu by sektor výroby umělé inteligence měl do roku 2030 přispět k digitální ekonomice až 14 biliony VND. Aby se však plně využil potenciál umělé inteligence, je třeba řešit mnoho problémů, zejména pokud jde o lidské zdroje a zodpovědný rozvoj umělé inteligence.

Vyvíjejte umělou inteligenci a musíte ji porazit.

Popisek fotografie

Vietnam má potenciál a zdroje k dalšímu rozvoji technologie umělé inteligence. (Foto: VNA)

Vietnamská strategie rozvoje umělé inteligence byla jasně definována. Ukázkovým příkladem je rezoluce politbyra č. 57-NQ/TW, vydaná 22. prosince 2024, o průlomech v národní vědě, technologii, inovacích a digitální transformaci, která jasně stanoví hlavní princip: „Rychlý a udržitelný rozvoj, postupné dosažení technologické soběstačnosti, zejména ve strategických technologiích; prioritizace národních zdrojů pro investice do vědy, technologií, inovací a digitální transformace. Maximalizace potenciálu a inteligence Vietnamu a zároveň rychlé vstřebávání, zvládání a uplatňování pokročilých vědeckých a technologických úspěchů z celého světa; podpora aplikovaného výzkumu se zaměřením na základní výzkum a směřování k technologické soběstačnosti a konkurenceschopnosti v oblastech, kde má Vietnam potřeby, potenciál a výhody.“

Nedávno na politickém fóru „Vietnam proaktivně rozvíjí průmysl polovodičů a umělé inteligence v nové éře“ navrhl premiér Pham Minh Chinh posílení schopností inteligentní správy věcí veřejných v podnicích, výrobních zařízeních a továrnách a zajištění toho, aby všichni občané měli virtuální asistenty, kteří by mohli využívat výdobytky umělé inteligence a chránit svou bezpečnost a zároveň zmírňovat negativní aspekty umělé inteligence. Duchem je „rozvíjet umělou inteligenci a porazit ji“; za zlatý klíč k dosažení tohoto cíle je považováno „hnutí za digitální gramotnost“.

Podle Tran Anh Tua, zástupce ředitele odboru vědy, technologií a inženýrství (Ministerstvo vědy a technologií), Národní strategie výzkumu, vývoje a aplikace umělé inteligence do roku 2030, vydaná rozhodnutím č. 127 ze dne 26. ledna 2021 premiérem, jasně uvádí, že umělá inteligence je klíčovou základní technologií, která vytvoří průlom ve výrobní kapacitě, zvýší národní konkurenceschopnost a podpoří udržitelný hospodářský rozvoj. Vláda důrazně zaměřuje úsilí na urychlení aplikace umělé inteligence s cílem snížit administrativní zátěž a zlepšit provozní efektivitu.

Za tímto účelem se v současné době zavádí několik politik. První je výstavba národního datového centra v technologickém parku Hoa Lac (Hanoj), jehož dokončení a uvedení do provozu se očekává do konce roku 2025. Data z ministerstev, agentur a obcí budou proto centrálně uložena v národním datovém centru a částečně zpřístupněna na podporu socioekonomického rozvoje.

Pokud jde o vzdělávání, v současné době je k dispozici více než 50 vzdělávacích programů souvisejících s umělou inteligencí, včetně více než 10 specializovaných oborů umělé inteligence v různých vzdělávacích institucích, kterých se účastní velmi velký počet studentů. „Problém je v tom, že potřebujeme vzdělávací program, který by šířil znalosti o umělé inteligenci, zvyšoval všeobecné povědomí v celé komunitě a tím pomohl zefektivnit aplikace umělé inteligence,“ řekl pan Tran Anh Tu.

Stejný názor sdílí i paní Do Thanh Huyen, expertka na veřejnou politiku v UNDP Vietnam, která se domnívá, že určení, jak efektivně aplikovat umělou inteligenci s ohledem na současnou infrastrukturu, kapacity pro správu dat, lidské zdroje a mechanismy a politiky veřejného sektoru, je problém, který vyžaduje pečlivé zvážení. Paní Do Thanh Huyen navrhla čtyři podmínky, označované jako čtyři „M“.

První „M“ označuje instituce, mechanismy a politické rámce pro podporu vývoje nebo aplikace ve veřejném sektoru a zároveň pro zajištění informační bezpečnosti a ochrany uživatelů v tomto prostředí.

Druhé „M“ označuje základy systému zařízení (strojů). Pokud chceme aplikovat umělou inteligenci, potřebujeme nejprve datové úložiště schopné ukládat data ve vietnamštině, protože vietnamština je v systému společného jazyka umělé inteligence stále velmi omezená.

Třetí „M“ znamená lidské zdroje (manpower); to se týká školení státních úředníků od ústřední až po místní úroveň, zejména tvůrců politik, aby pochopili důležitost aplikace umělé inteligence.

Poslední „M“ představuje příběh financování (Money). V současné době je rozpočet na investice do rozvoje online veřejných služeb velmi omezený, proto jsou zapotřebí mechanismy pro zvýšení financování aplikace technologických řešení, včetně umělé inteligence.

Aby se překonala finanční překážka, docent Dr. Nguyen Xuan Hoai navrhl změnu perspektivy, pokud jde o implementaci projektů umělé inteligence, s mechanismem sandboxu pro testování za účelem podpory aplikací umělé inteligence.

Komentář (0)