Kontrolovat a urgovat příjem občanů, vyřizovat stížnosti a oznámení

Inspekční tým pracuje ve zvláštní ekonomické zóně Kien Hai. Foto: nevládní organizace THUY

Od 1. července, kdy bylo zavedeno uspořádání správních jednotek podle dvouúrovňového modelu místní samosprávy, spolu s mnoha stavebními a investičními projekty v oblasti, které byly realizovány, a výkupy pozemků pro realizaci projektů, přímo ovlivnily životy, práva a oprávněné zájmy lidí, což vedlo k velkému počtu stížností, oznámení, petic a podnětů. Po zavedení uspořádání se správní jednotky na úrovni obcí zvětšily co do počtu obyvatel, rozlohy a spravované oblasti. Bylo vydáno mnoho nových právních předpisů, ale nebyly proškoleny a vedeny k jejich implementaci, zejména v oblasti decentralizace pravomocí při řešení stížností a oznámení. Státní úředníci pověření přijímáním občanů a vyřizováním petic nemají zkušenosti... což vede k mnoha obtížím při přijímání občanů, řešení stížností, oznámení, petic a podnětů.

Na základě této skutečnosti zřídil Provinční inspektorát tým pro kontrolu odpovědnosti za provádění zákona o přijímání občanů, vyřizování stížností a udání proti předsedům lidových výborů 31 obcí, obvodů a zvláštních zón. Prostřednictvím inspekce se místní představitelé zaměřili na vedení a řízení provádění zákonných ustanovení o přijímání občanů, vyřizování stížností, udání, doporučení a reflexí, ochranu práv a oprávněných zájmů jednotlivců, agentur a organizací, přispívání k posilování socialistické zákonnosti a zlepšování efektivity státní správy.

Inspekční tým zjistil řadu omezení, jako například: Některé jednotky nevydaly dokumenty týkající se práce v oblasti příjmu občanů (předpisy o příjmu občanů, dokumenty pověřující státní úředníky pravidelným příjmem občanů a vyřizováním petic); nevyvěsily oznámení o harmonogramech příjmu občanů v místech, kde jsou občané přijímáni. Některé obce mají opožděné stížnosti ve své jurisdikci a nevyřizují petice v souladu s předpisy; neprodleně nevyplácely příspěvky státním úředníkům vykonávajícím úkoly v oblasti příjmu občanů... Důvodem je, že po zavedení dvoustupňového modelu místní samosprávy nebylo včasné přidělování a zapojení státních úředníků na úrovni obcí k plnění tohoto úkolu; přidělení státní úředníci nemají zkušenosti, nebyli proškoleni nebo neabsolvovali odborný rozvoj v oblasti příjmu občanů, vyřizování stížností a udání.

Na základě výsledků inspekce doporučuje Provinční inspektorát, aby předseda Provinčního lidového výboru nařídil orgánům, jednotkám a obcím neprodleně plnit klíčové úkoly. V první řadě dále posílit propagandu a šíření právních předpisů týkajících se přijímání občanů, stížností a udání; směrnic ústředního výboru strany, Provinčního výboru strany a Provinčního lidového výboru týkajících se přijímání občanů, vyřizování stížností a udání; zařídit vhodná místa pro přijímání občanů a zajistit materiální zázemí pro přijímání občanů v souladu s právními předpisy.

Dále přidělit státním úředníkům práci v oblasti přijímání občanů a vyřizování petic s kvalifikací a odbornými znalostmi odpovídajícími dané pracovní pozici, a zajistit tak stabilitu a dlouhodobost; minimalizovat převody a převody pracovních míst pro tuto pozici; zajistit nepřetržité sledování a vyřizování petic a dopisů občanů; včas vyplácet příspěvky státním úředníkům pověřeným pravidelným přijímáním občanů a vyřizováním petic v souladu s platnými předpisy. Provinční inspektorát každoročně vypracovává plán organizace školení, vzdělávání a profesního rozvoje státních úředníků na úrovni obcí.

Nevládní organizace THUY

Zdroj: https://baoangiang.com.vn/kiem-tra-don-doc-viec-tiep-cong-dan-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-a465940.html