Komplexní modernizace obchodních procesů

Vzhledem k tomu, že digitální transformace není jen nevyhnutelným požadavkem, ale také příležitostí ke zlepšení manažerských kapacit a efektivity služeb pro podniky i občany, jsou všechny aktivity celní pobočky regionu VIII zaměřeny na „postavení podniků jako centra služeb“, čímž je zajištěno jak přísné řízení, tak i maximální pohodlí pro dovozní a vývozní činnosti.
Podle hodnocení a přezkumu vietnamského celního úřadu dosáhla celní pobočka regionu VIII pozoruhodného pokroku v aplikaci informačních technologií a administrativní reformy. Byl efektivně nasazen systém elektronické správy dokumentů, aplikace „Vietnam Customs Data“ a systém propojení AIS s Emanifestem, které slouží k monitorování více než 2 800 příchozích a odchozích lodí. Zejména byla ve všech jednotkách v regionu VIII nasazena funkce automatického přidělování státních úředníků ke kontrole dokumentů v systému VNACCS/VCIS (automatické celní odbavení), což pomáhá zlepšit transparentnost, zkrátit dobu zpracování a minimalizovat manuální zásahy. V současné době jsou všechny dokumenty a záznamy zpracovávány elektronicky, digitálně podepsány a prostřednictvím systému VNACCS/VCIS bylo hladce přijato a zpracováno téměř 160 000 celních prohlášení; více než 20 satelitních softwarů obsluhujících celní prohlášení a celní postupy podniků funguje stabilně. Všechny administrativní postupy jsou prováděny prostřednictvím online veřejných služeb na úrovních 3 a 4, což zajišťuje transparentní, přesné a rychlé procesy.

Celní odbor Regionu VIII se nezastaví pouze u digitalizace interních procesů, ale zaměřuje se také na vývoj inovativních produktů, které přímo slouží podnikatelské komunitě. Od července 2025 celní odbor oficiálně uvedl do provozu online vyhledávací produkt pro informace z dovozních a vývozních prohlášení, který umožňuje podnikům sledovat a aktualizovat proces vyřizování prohlášení kdykoli, kdekoli a na jakémkoli zařízení s připojením k internetu. Jedná se o důležitý průlom, který dokazuje proaktivní přístup celního odboru k výzkumu a aplikaci technologií při provádění usnesení politbyra č. 57-NQ/TW.
Pan Phung Ky Luan, generální ředitel společnosti Tonly Vietnam, uvedl: „Společnost Tonly vyrábí především chytré elektronické produkty, jako jsou reproduktory, sluchátka, fotoaparáty atd., a nové řady elektronických produktů (stabilizační stabilizátory pro telefony, brýle pro virtuální realitu (VR), herní vybavení pro vnitřní použití atd.). Elektronické produkty se neustále mění, názvy elektronických součástek se také mění s mnoha technologiemi, které ještě nejsou na trhu populární.“ Aplikace nejen pomáhá zvýšit publicitu a transparentnost v profesionálních činnostech, ale také přispívá k úspoře času, nákladů a snížení tlaku jak na řídící orgány, tak na podniky. Jasná demonstrace cíle „e-government směrem k digitální vládě, e-celnice směrem k chytré celnici“.
Posílení partnerství mezi celními orgány a podniky

Celní odbor Regionu VIII se v září 2025 nezaměřil pouze na komplexní digitalizaci obchodních procesů, ale zřídil pracovní skupiny pro přímou spolupráci s 87 dovozně-vývozními podniky v oblasti, které naslouchají, chápou provozní situaci, odstraňují obtíže a rychle řeší problémy vznikající v procesu implementace celních postupů. Kromě toho odbor uspořádal 12 dialogových konferencí za účasti 374 podniků. Díky tomu obdržel a zodpověděl 68 názorů podniků na celní postupy a dohled nad vozidly; zároveň poskytl online a přímou podporu pro 165 žádostí o poradenství v oblasti dovozně-vývozní politiky. Konference se staly otevřenými fóry, která pomáhají celním orgánům a podnikům vyměňovat si názory, odstraňovat obtíže a podporovat užší spolupráci.
Díky razantnímu směřování a inovativnímu duchu dosáhla celní správa VIII. regionu v prvních 9 měsících roku 2025 mnoha pozitivních výsledků. Konkrétně: Obrat dovozu a vývozu dosáhl více než 15,6 miliardy USD (o 12,4 % více než ve stejném období roku 2024); k účasti na dovozních a vývozních aktivitách bylo zajištěno 2 446 podniků (o 317 podniků více než ve stejném období roku 2024); Příjmy státního rozpočtu dosáhly více než 12 759 miliard VND (což splnilo 72 % stanoveného cíle); 100 % celních režimů pro dovozní a vývozní zboží a elektronické platby daní 24 hodin denně, 24 hodin denně; téměř 3 000 celních prohlášení s použitím specializovaných kontrolních dokladů; 476 formulářů D C/O bylo přijato prostřednictvím národního systému jednotného kontaktního místa; 1 337 administrativních záznamů bylo kompletně zpracováno online s 15 postupy.
Ministerstvo zejména navrhlo zrušit 8 skupin specializovaného kontrolovaného zboží a 4 postupy v rámci národního jednotného kontaktního místa. Zároveň navrhlo zrušit 45 administrativních postupů, snížit obchodní podmínky o 30 %, dobu zpracování o 30 % a náklady na dodržování předpisů pro podniky o 30 %. Výše uvedené výsledky nejen demonstrují úsilí o překonání obtíží celního regionu VIII, ale také potvrzují spolupráci a sdílení odpovědností mezi řídícím orgánem a podnikatelskou komunitou na cestě k integraci a rozvoji.

Naposledy, 9. října, ministerstvo podepsalo dobrovolný program dodržování celních předpisů se 6 novými podniky, čímž se celkový počet zúčastněných členských podniků zvýšil na 19. Účastí v programu budou mít členské podniky přednost při vyřizování administrativních postupů prováděných celními orgány a budou od celních orgánů dostávat podporu a poradenství ohledně opatření k minimalizaci důsledků porušení předpisů během provádění postupů, k prevenci rizik při dovozních a vývozních činnostech. Podniky budou pravidelně dostávat úplná varování před riziky nejen během provádění postupů, ale také varování před trendy v oblasti rizik v oblasti bezpečnosti dodavatelského řetězce, porušování práv duševního vlastnictví v dané oblasti, v daném odvětví a také o některých interních rizicích podniků v souladu s doporučeními příslušných orgánů v zemi i po celém světě .
Zejména princip uplatňovaný v rámci Programu spočívá v tom, že do 24 hodin od okamžiku, kdy celní orgán obdrží žádost od členského podniku, budou informace předány odborným jednotkám k prozkoumání, zpracování a odpovědi v souladu s funkcemi a úkoly, aniž by pro podnik vznikaly zbytečné administrativní postupy. Již od pilotní fáze ministerstvo vyvíjelo mnoho iniciativ ke konkretizaci flexibilní a kreativní implementace Programu, včetně modelu státních zaměstnanců „specializovaného řízení“, který se setkal s pozitivní zpětnou vazbou od podniků zapojených do Programu, zejména pokud jde o doprovodnou podporu, poradenství, varování před riziky..., které pomáhají podnikům rychle překonávat obtíže, identifikovat rizika, aby jim předcházely, a zlepšovat úroveň dodržování celních předpisů.
Pan Vu Tien Dung, zástupce společnosti Aidi Vietnam Art Candle Company, se podělil o své zkušenosti: „Účast v programu otevřela podnikům příležitosti k získání podpory od celních orgánů prostřednictvím praktických a specifických podpůrných akcí s 15 akčními skupinami, s prioritou nepřetržité podpory. Poskytováním podpory, hodnocením, identifikací a varováním před riziky se zlepšuje úroveň dodržování předpisů a snižuje se míra fyzických kontrol, což pomáhá podnikům snižovat čas a náklady na skladování.“ Podepisování a udělování celních certifikátů podnikům také přispívá k potvrzení reputace domácích podniků a na mezinárodním trhu.

Celní oddělení Regionu VIII vstupuje do nové fáze a nadále usiluje o zdokonalování modelu digitálního celnictví, inteligentního celnictví, a o budování moderního, synchronního, bezpečného a efektivního ekosystému celní správy.
Pan Pham Quoc Hung, vedoucí celní pobočky regionu VIII, potvrdil: Celní sektor se zaměřuje na reformu administrativních postupů, revizi a změnu právních předpisů týkajících se cel s cílem vytvořit model „Digitální clo – Inteligentní clo – Zelené clo“ a zajistit moderní celní řízení. Pobočka bude i nadále pečlivě sledovat vývoj odvětví a provincie a aktivně koordinovat s odděleními, pobočkami a obcemi projekty „Inteligentní hraniční brána“ a „Digitální hraniční brána“ s cílem komplexně automatizovat procesy dovozu a vývozu, zlepšit datové propojení mezi úřady, zkrátit dobu celního odbavení, snížit logistické náklady a zlepšit konkurenceschopnost podniků. Zároveň pobočka i nadále prosazuje svou roli mostu mezi státními orgány a podnikatelskou komunitou, proaktivně sleduje výrobní a obchodní situaci, rychle odstraňuje potíže a podporuje podniky v flexibilní adaptaci v kontextu globálních ekonomických výkyvů.
Zdroj: https://baoquangninh.vn/kien-tao-moi-truong-xuat-nhap-khau-hien-dai-3381158.html






Komentář (0)