 |
Umělá inteligence způsobuje pracovníkům v práci bolesti hlavy. Foto: Visier . |
Na dnešním trhu práce se dovednosti v oblasti umělé inteligence staly téměř nezbytnými pro zvýšení produktivity a udržení konkurenceschopnosti. Mnoho manažerů očekává, že zaměstnanci budou schopni používat umělou inteligenci ve své každodenní práci, a začínají tento prvek zahrnovat do popisů pracovních pozic.
Na druhou stranu, přijetí technologií není okamžité. Vzhledem k nejistotě na trhu a hromadnému propouštění cítí pracovníci větší tlak na integraci umělé inteligence do svého života. Někteří říkají, že je to jako přijmout druhé zaměstnání.
Tlak na to, abychom nezůstali pozadu
V posledních letech se znalost umělé inteligence stala jednou z důležitých, téměř nezbytných dovedností na trhu práce. Ve zprávě Světové ekonomické organizace o budoucnosti pracovních míst (2025) se uvádí, že umělá inteligence a velká data jsou dvě dovednosti, u kterých se v příštích 5 letech předpokládá prudký nárůst, následované kybernetickou bezpečností.
Mnoho pracovních nabídek pro technologické pracovníky dnes vyžaduje tyto dovednosti. I nespecializované obory, jako je marketing a PR, někdy vyžadují, aby kandidáti znali umělou inteligenci pro optimalizaci pracovních procesů.
Podle průzkumu společností Microsoft a LinkedIn (2024) se 75 % pracovníků cítí pod tlakem učit se umělou inteligenci, aby se vyhnuli pozadu. V současné době však neexistuje mnoho renomovaných školicích center a odborníků v oboru, což učení se umělé inteligenci činí nepohodlným a obtížným.
 |
| Pracovníci jsou pod tlakem, aby v éře umělé inteligence nezůstali pozadu. Foto: Hcamag. |
Aby paní Mai Hoa (25 let, Ho Či Minovo Město) zůstala v obraze, musí sledovat veškerá média související s touto technologií, od skupin na sociálních sítích a kurzů až po přihlášení k odběru týdenních elektronických newsletterů. „Každý den se musím setkat s mnoha články a e-maily, které informují o umělé inteligenci, ale stále mám pocit, že to nestačí,“ sdělila.
Strach z promeškání příležitosti (FOMO) roste, protože umělá inteligence nedokáže snížit pracovní zátěž, jak slibovala. Ad hoc chatboti ve skutečnosti nejen urychlí proces, ale také zvýší pracovní zátěž uživatelů.
Dánská studie provedená na 25 000 pracovníkech zjistila, že používání chatbotů bylo rozšířené, ale nedošlo k téměř žádné změně v odpracovaných hodinách ani v mzdách. Umělá inteligence ušetřila 2,8 % pracovní doby, tedy hodinu týdně, ale vytvořila 8,4 % nových pracovních míst.
Chatboti mohou pomoci načrtnout počáteční nápady a syntetizovat informace z více zdrojů, ale lidé také tráví čas kontrolou přesnosti, opravou chyb a přepisováním lepších příkazů. Například lektoři dnes tráví hodiny známkováním studentských prací nebo grafičtí designéři musí dolaďovat chyby z obrázků generovaných umělou inteligencí.
Učení se umělé inteligenci jako druhé zaměstnání
Kromě zvýšené pracovní zátěže v důsledku umělé inteligence čelí zaměstnanci situaci, kdy kvůli propouštění přebírají 2–3 další úkoly. Výzkum Stanfordské univerzity ukazuje, že umělá inteligence také nahrazuje některá ze současných pracovních míst, zejména pracovních míst vyžadujících minimální zkušenosti.
V důsledku toho, zatímco někteří se obávají, že nebudou schopni držet krok s technologickým pokrokem, jiní musí vykonávat mnohonásobně více práce než dříve. Tato rychlá změna ovlivňuje zdraví a pracovní podmínky pracovníků.
Podle průzkumu LinkedInu mezi 7 000 kancelářskými pracovníky 51 % z nich přirovnalo učení se umělé inteligenci k přijetí jiné práce. Počet příspěvků o pocitu zahlcení a snaze přizpůsobit se změnám se letos zvýšil o 82 %.
Tlak na rozvoj dovedností v oblasti umělé inteligence přiživuje nejistotu na pracovišti. Podle průzkumu se 33 % lidí stydí za to, jak málo toho vědí, a je nervózních z toho, když v práci mluví o umělé inteligenci.
 |
Model ukazuje, že uživatelé postupně propadají iluzím z GenAI. Foto: Gartner. |
V poslední době se současně zvýšil počet vyhledávání klíčových slov na Googlu, jako je syndrom vyhoření z umělé inteligence, druhá zaměstnání a vydělávání peněz z umělé inteligence. Podle modelu Gartneru popisujícího cyklu očekávání technologií umělé inteligence (aktualizováno v červnu 2025) se však generativní produkty umělé inteligence, které jsou široce používány, nacházejí v zóně nejnižších očekávání.
Model ukazuje, že technologie umělé inteligence (AI), které skutečně vytvářejí hodnotu, jako je cloud computing, nebo nástroje s vychvalovaným potenciálem, jako jsou agenti AI a umělá obecná inteligence (AGI), zatímco běžně používané generace AI padají do propasti zklamání kvůli problémům s náklady, efektivitou a rozšířeným „odpadem“ v oblasti AI.
Navíc pokaždé, když je chatbot použit, člověk ztrácí příležitost k přemýšlení, což časem zanechá „kognitivní dluh“. Výzkum MIT ukazuje, že lidé, kteří používají ChatGPT, mají méně aktivní mozkové buňky a jejich závislost na umělé inteligenci se zhoršuje.
Syndrom vyhoření se tedy netýká jen samotného příkazu nebo nástroje, uživatelé musí při jeho používání vyvažovat také své ego a způsob myšlení. V době, kdy jeden člověk může vykonávat mnoho úkolů najednou, se pro pracovníky stává obtížným problémem, jak využít umělou inteligenci k optimalizaci času a neztratit se mezi ostatními kandidáty.
Zdroj: https://znews.vn/kiet-suc-vi-ai-post1604106.html
Komentář (0)