Organizace OSN pro výchovu , vědu a kulturu (UNESCO) varovala, že organizace KOL potřebují „naléhavou“ podporu při ověřování informací před jejich zveřejněním a šířením mezi sledujícími, aby se omezilo šíření falešných informací online.

Sociální média PA
Mnoho tvůrců obsahu a online influencerů si informace před zveřejněním neověřuje. Foto: PA

Podle zprávy UNESCO dvě třetiny tvůrců online obsahu uvedly, že si nekontrolují přesnost informací, čímž vystavují sebe i své sledující falešným informacím. Také často nepoužívají oficiální zdroje, jako jsou vládní dokumenty a webové stránky. Tato zjištění zdůrazňují naléhavou potřebu školení KOL v oblasti ověřování faktů.

Nejčastějším zdrojem informací pro KOL je „osobní zkušenost/setkání“, následovaná sebevýzkumem nebo diskusemi s lidmi, kteří se daným tématem vyznají, a poté oficiálními a neoficiálními zdroji.

Výzkum UNESCO zjistil, že čtyři z deseti tvůrců uvedli „popularitu“ online zdroje – měřenou počtem lajků a zhlédnutí – jako klíčový ukazatel jeho důvěryhodnosti.

Skutečnost, že tvůrci důkladně nekontrolují informace, ukazuje na potřebu zlepšit jejich informační gramotnost, uvádí se ve zprávě.

UNESCO se spojilo s Knight Center for American Journalism na Texaské univerzitě v Austinu a nabízí bezplatný měsíční kurz pro influencery z KOL, aby se „stali důvěryhodným hlasem online“. V něm se tvůrci naučí, jak ověřovat informace a vytvářet obsah o volbách nebo krizích. Do kurzu se přihlásilo 9 000 influencerů.

Expertka UNESCO na mediální vzdělávání Adeline Hulin uvedla, že někteří novináři z KOL byli překvapeni, když zjistili, že jejich práce by mohla být považována za novinku. Novinářka a mediální asistentka Salomé Saqué uvedla, že mnoho tvůrců není s novinářskými postupy obeznámeno a potřebují lépe pochopit dopad své práce na publikum. Více novinářů by mělo k šíření informací využívat sociální média.

Téměř polovina tvůrců oslovených organizací UNESCO uvedla, že má pouze částečné znalosti o zákonech upravujících svobodu projevu, pomluvu a autorská práva v jejich zemi. Více než čtvrtina tvůrců neznala zákony, které se na jejich dílo vztahují. Pouze polovina tvůrců výslovně zveřejňuje sponzory, dary nebo crowdfunding svému publiku. V USA a Velké Británii jsou tvůrci povinni informovat uživatele, pokud jsou jejich příspěvky sponzorovány.

Závěry UNESCO vycházejí z průzkumu mezi 500 tvůrci obsahu ze 45 zemí a teritorií, převážně z Asie a Evropy. Většina účastníků byla mladší 35 let a měla až 10 000 sledujících. Aktivní byli převážně na Instagramu a Facebooku. Asi čtvrtina z nich měla 100 000 a více sledujících.

(Podle deníku The Guardian)