Lam Dong dosahuje průlomů v oblasti administrativní reformy a digitální transformace.

Během procesu konsolidace administrativního aparátu po sloučení zaznamenala provincie Lam Dong mnoho pozitivních změn v oblasti administrativní reformy a digitální transformace s cílem zlepšit kvalitu služeb pro občany a podniky.

Obyvatelé vyřizují administrativní úkony v městské části Lam Vien v Da Lat.

Vládní řídící výbor pro rozvoj vědy a techniky , inovace, digitální transformaci a projekt 06 právě oznámil index administrativní reformy za rok 2025.

Podle zveřejněných výsledků se Lam Dong v roce 2025 umístil na 7. místě z 34 provincií a měst v Indexu administrativní reformy a na 3. místě z 34 lokalit v Indexu digitální transformace státních agentur.

Je pozoruhodné, že v indexu spokojenosti občanů a podniků se službami státních správních orgánů se v roce 2025 umístil Lam Dong na 12. místě v celostátním měřítku.

Tento výsledek odráží transformaci ve správě věcí veřejných, administrativních postupech a aplikaci technologií ve veřejné službě, zejména v kontextu nově sloučené provincie, která má velkou rozlohu, velkou populaci a větší počet administrativních jednotek, obvodů a zvláštních zón na úrovni obcí než dříve.

Digitální transformace ve vládních agenturách v provincii Lam Dong přinesla pozitivní výsledky.

Po sloučení čelí provincie Lam Dong mnoha novým požadavkům, pokud jde o organizační strukturu, přidělování úkolů a standardizaci pracovních procesů mezi odděleními, agenturami a lokalitami.

Konsolidace specializovaných agentur, reorganizace pracovních míst a řešení problému nadbytečných zaměstnanců, spolu s integrací informačních systémů a údajů o pozemkových, civilních, plánovacích a administrativních postupech, vyvíjejí značný tlak na provozní proces.

Index administrativních reforem provincie Lam Dong za rok 2025

V reakci na tuto potřebu zavedl Provinční lidový výbor řadu řešení k zajištění nepřetržitého fungování administrativního aparátu. Provincie neprodleně vydala předpisy o funkcích, úkolech a pravomocích sloučených ministerstev a agentur, restrukturalizovala vedoucí pracovníky a prosazovala decentralizaci a delegování pravomocí, přičemž jasně přidělila odpovědnost ministerstvům a obcím za vyřizování administrativních postupů.

Tento přístup pomáhá snížit tlak na provinční úřady, zkrátit cestovní vzdálenosti a minimalizovat čekací doby pro občany i firmy.

Jedním z pozoruhodných bodů je, že Lam Dong i nadále udržuje satelitní body pro příjem a vrácení výsledků správních řízení ve starých správních oblastech.

Provincie navíc posiluje propojený systém elektronické výměny dokumentů, čímž snižuje potřebu občanů cestovat na dlouhé vzdálenosti v rámci nové provinční oblasti. To je považováno za vhodné řešení vzhledem k rozsáhlé geografické rozloze provincie a skutečnosti, že mnoho obytných oblastí je daleko od administrativního centra.

Centrum veřejné správy oddělení Lam Vien - Da Lat

Pan Nguyen Duc Vu, zástupce ředitele odboru vnitřních záležitostí provincie Lam Dong, uvedl: „Lam Dong je v nadcházejícím období odhodlán i nadále zlepšovat kvalitu služeb v komplexním servisním centru, zlepšovat firemní kulturu a komunikační přístup úředníků a státních zaměstnanců.“

Provincie rovněž zorganizuje elektronické kanály pro zpětnou vazbu a bude používat QR kódy, které občanům umožní poskytovat zpětnou vazbu ihned po obdržení výsledků administrativních postupů.

Současně se provincie zaměřuje na dokončení sdíleného datového skladu; podporu interoperability dat mezi oblastmi pozemků, stavebnictví, daní a justice. Cílem je postupně zavést synchronizovaný postup zpracování dokumentů, čímž se sníží potřeba, aby občané opakovaně poskytovali stejný typ informací při provádění administrativních postupů.

Centrum veřejné správy okresu Tien Thanh

Spolu s technologickými průlomy se provincie Lam Dong zaměřuje také na zpřísnění administrativní disciplíny a pořádku, zvýšení počtu neočekávaných kontrol úředních povinností a posílení odpovědnosti vedoucích pracovníků.

Případy zpoždění, nepříjemností a obtěžování při zpracování žádostí budou přísně řešeny. Zároveň budou v celé provincii replikovány osvědčené modely a efektivní postupy v oblasti správní reformy a digitální transformace.

Výsledky žebříčku za rok 2025 jsou pozitivním znamením a ukazují, že se Lam Dong po fúzi nejen přizpůsobuje novému administrativnímu modelu, ale také postupně přechází od tradičního administrativního řízení k moderní správě, která jako měřítko kvality služeb využívá data, technologie a spokojenost občanů a podniků.

Zdroj: https://baolamdong.vn/lam-dong-but-pha-trong-cai-cach-hanh-chinh-and-chuyen-doi-so-441886.html