Hloupá chyba Logitechu.

Logitech MX Master 4 s personalizovanými tlačítky a rolovacím kolečkem. Foto: The Verge .

Společnost Logitech vydala opravu pro podivnou chybu, která postihuje uživatele macOS při používání myší této společnosti. Tento krok přichází poté, co 6. ledna nahlásilo problém mnoho uživatelů Redditu.

Uživatelé hlásili, že aplikace Logi Options Plus, která slouží ke správě a přizpůsobení ovládacích prvků příslušenství Logitech, přestala fungovat. Nemohou používat funkce, jako je vlastní posouvání, přiřazování funkcí tlačítkům a gesta.

Uživatel Redditu nahlásil, že jeho rolovací kolečko myši Logitech nebylo správně orientováno a další tlačítka nefungovala správně. Když se pokusil otevřít aplikaci Logitech Options Plus, aby zkontroloval nebo upravil nastavení, aplikace se opakovaně otevírala a restartovala, takže problém nebylo možné vyřešit.

Společnost Logitech později potvrdila, že se jednalo o problém. Společnost uvedla, že problém se netýkal pouze Logi Options Plus, ale podobně byl ovlivněn i G Hub, software používaný ke správě herních myší a klávesnic Logitech G.

Podle stránky podpory společnosti Logitech tento problém pramení ze skutečnosti, že certifikát potřebný pro fungování aplikací vypršel. K problému dochází pouze na počítačích Mac, protože systém macOS blokuje určité aplikace, pokud nezjistí platný certifikát Developer ID.

Po vypršení platnosti tohoto certifikátu systém macOS automaticky zablokuje fungování aplikace, a to i v případě, že se jedná o dříve nainstalovaný legitimní software. To se již stalo u mnoha jiných aplikací a netýká se to uživatelů Windows.

Společnost Logitech nyní vydala opravu, která chybu opravuje, ale uživatelé si ji musí nainstalovat ručně, protože samotná chyba certifikátu způsobuje nefunkčnost funkce aktualizace v aplikaci. Společnost Logitech uvádí, že po instalaci opravy zůstanou všechna nastavení zařízení, přizpůsobení a uživatelské profily zachovány.

Oprava je nyní k dispozici pro zařízení s operačními systémy macOS 26 Tahoe, macOS 15 Sequoia, macOS 14 Sonoma a macOS 13 Ventura. Pro starší verze bude oprava podle společnosti Logitech vydána v blízké budoucnosti.

„S tím jsme se vypořádali špatně a je to nepřijatelná chyba,“ reagoval na stížnosti uživatelů na Redditu mluvčí společnosti Logitech s uživatelským jménem ATXsantucci. Později problém vysvětlil a omluvil se za způsobené nepříjemnosti.

Ve skutečnosti to není poprvé, co se technologické společnosti setkaly s problémy souvisejícími s certifikáty aplikací v systému macOS. Některé verze Zoomu se nepodařilo otevřít kvůli problémům s certifikáty a mechanismu ověřování notifikací společnosti Apple poté, co systém macOS zpřísnil zabezpečení. Firefox také zaznamenal globální výpadek kvůli vypršelým certifikátům doplňků, což vedlo k deaktivaci řady rozšíření současně.

Zdroj: https://znews.vn/loi-ngo-ngan-cua-logitech-post1617659.html