Právník Nguyen Hoai Son: Jak řešit porušení pravidel e-commerce platformy Temu?

Právník Nguyen Hoai Son uvedl, že spuštění vietnamských webových stránek a aplikace společností Temu bez registrace u Ministerstva průmyslu a obchodu a zahájení „obrovských“ propagačních akcí je porušením vietnamského práva.

Temu není zaregistrovaný - jak to řešit?

V poslední době vytvořily přeshraniční platformy elektronického obchodování, jako jsou Temu, Shein, 1688..., vietnamské verze webových stránek a aplikací a provozují obchodní aktivity ve Vietnamu, aby přilákaly spotřebitele i obchodníky, kteří chtějí obchodovat s levným zbožím.

Za zmínku stojí, že i přes obchodní aktivity tyto přeshraniční platformy elektronického obchodování dosud nezaregistrovaly svou činnost u Ministerstva průmyslu a obchodu. Tato skutečnost přitáhla velkou pozornost a stala se žhavým tématem v mnoha médiích.

Temu v současné době nemá licenci k provozování činnosti ve Vietnamu (Foto: Fortune)

V souvislosti s touto otázkou se s novináři deníku Cong Thuong svěřil právník Nguyen Hoai Son, ředitel společnosti Asia Law Company Limited (ASIALAW), že je v první řadě nutné zjistit, zda zahraniční platformy elektronického obchodování působící v digitálním prostředí obecně podléhají regulaci vietnamského práva, či nikoli.

V souladu s tím vyhláška č. 85/2021/ND-CP, kterou se mění a doplňuje řada článků vyhlášky č. 52/2013/ND-CP o elektronickém obchodování, stanoví, že zahraniční obchodníci a organizace s webovými stránkami poskytujícími služby elektronického obchodování ve Vietnamu jsou obchodníci a organizace s vietnamskými doménovými jmény, s vietnamským jazykem zobrazení nebo s více než 100 000 transakcemi z Vietnamu ročně.

Podle výše uvedených předpisů týkajících se společnosti Temu má tedy tato e-commerce platforma vietnamskou verzi webových stránek a aplikace a má velký objem transakcí, takže podléhá regulaci této vyhlášky.

Podle článku 24, článku 1 vyhlášky 85/2021/ND-CP musí zahraniční obchodníci a organizace s webovými stránkami poskytujícími služby elektronického obchodování ve Vietnamu zaregistrovat své aktivity elektronického obchodování u Ministerstva průmyslu a obchodu a zřídit si zastoupení ve Vietnamu nebo jmenovat svého zmocněného zástupce ve Vietnamu.

Právník Nguyen Hoai Son proto potvrdil, že ačkoliv společnost Temu doposud nezaregistrovala své obchodní aktivity u Ministerstva průmyslu a obchodu, poskytovala vietnamskou verzi webových stránek a aplikace ostatním obchodníkům k podnikání na této platformě, což není v souladu s vietnamským právem.

Na druhou stranu, pokud jde o program, formu a úroveň propagace, právník Nguyen Hoai Son rovněž uvedl, že vyhláška č. 128/2024/ND-CP, kterou se mění a doplňuje řada článků vyhlášky vlády č. 81/2018/ND-CP ze dne 22. května 2018, která podrobně upravuje zákon o obchodu o činnostech na podporu obchodu, stanoví: Hmotná hodnota použitá na propagaci propagované jednotky zboží a služeb nesmí překročit 50 % prodejní ceny bezprostředně předcházející období propagace dané jednotky zboží a služeb.

V současné době však mnoho e-commerce platforem, včetně Temu, nabízí „obrovské“ propagační akce se slevami až 70 %, 80 % nebo dokonce 90 %, což nejen láká zákazníky, ale také slouží jako řešení pro propagaci image Temu na vietnamském trhu. Výše ​​uvedené propagační taktiky také vykazují známky porušení vietnamských předpisů na podporu obchodu.

Podle právníka Nguyen Hoai Sona je první věcí, kterou je třeba s Temu udělat, urychleně požádat tuto organizaci o registraci jejích aktivit ve Vietnamu, aby úřady měly dostatečný právní základ pro její řízení a aby v případě zjištění porušení uplatnily přímá a specifická opatření.

„Pokud se Temu nezaregistroval k činnosti ve Vietnamu a nepodléhá právní regulaci, bude to velmi obtížné,“ zdůraznil právník Nguyen Hoai Son.

Ovládejte zboží z e-commerce kanálů

Podle statistik Ministerstva elektronického obchodu a digitální ekonomiky (Ministerstvo průmyslu a obchodu) patří Vietnam k zemím s průměrnou mírou růstu elektronického obchodu 25 % ročně, což je jedna z nejlepších zemí v jihovýchodní Asii. Odhaduje se, že trh elektronického obchodu dosáhne v roce 2023 hodnoty 20,5 miliardy USD, počet online nakupujících v současné době přesahuje 61 milionů lidí a hodnota online nákupu na osobu je přibližně 336 USD.

V kontextu současné mezinárodní ekonomické integrace a rychlého a dynamického rozvoje elektronického obchodování se Vietnam stal novou destinací pro přeshraniční platformy elektronického obchodování. Problémem, ohledně kterého jsou spotřebitelé skeptičtí, je však cena a kvalita zboží na těchto platformách elektronického obchodování.

Temu spouští vietnamštinu, aby přilákal spotřebitele.

Podle výsledků shromážděných platformou pro sledování sociálních médií SocialHeat společnosti YouNet Media Company mnoho spotřebitelů, kteří si produkt vyzkoušeli, otevřeně uvedlo, že ceny na Temu nejsou nízké, dokonce vyšší než na Shopee (což představuje 11 % diskusí). Zároveň mnoho uživatelů zpochybňuje i kvalitu produktů prodávaných na Temu (což představuje 5 % diskusí).

Právník Nguyen Hoai Son poznamenal, že platformy elektronického obchodování Temu a zahraniční platformy, pokud jsou oprávněny podnikat ve Vietnamu, musí být také zodpovědné za koordinaci se státními orgány při předcházení transakcím se zbožím a službami, které porušují zákon, jako je padělané zboží, falešné zboží a zboží nízké kvality; musí plnit povinnost chránit práva spotřebitelů a kvalitu výrobků a zboží v souladu s ustanoveními vietnamského práva. Zároveň musí plnit povinnost podávat Ministerstvu průmyslu a obchodu statistické zprávy o stavu provozu.

Zejména Temu a další platformy elektronického obchodování jsou zodpovědné za ověřování identity zahraničních obchodníků a organizací prodávajících zboží na platformách elektronického obchodování pro účely správy vietnamskými úřady.

Dne 26. října ministr průmyslu a obchodu Nguyen Hong Dien podepsal oficiální depeši č. 8598/BCT-TMĐT pro jednotky ministerstva o posílení státní správy elektronického obchodu.

Vyžaduje, aby přidružené jednotky přezkoumaly právní faktory, navrhly řešení pro řešení nelegálních přeshraničních platforem elektronického obchodování a navrhly řešení pro kontrolu zboží dováženého do Vietnamu prostřednictvím kanálů elektronického obchodování.

Navrhněte řešení pro nakládání s propagačními formuláři, které nejsou v souladu s právními předpisy na e-commerce platformách.

Vypracovat normy a předpisy pro produkty pod správou Ministerstva průmyslu a obchodu, které pomohou podnikům zlepšit kvalitu produktů, balení a označování a budovat značky.

Temu je přeshraniční platforma pro elektronické obchodování, kterou založila společnost PDD Holdings (Čína). Vznik Temu vyvolal obavy mnoha vlád o konkurenceschopnost domácích maloobchodníků a malých a středních výrobců.

Indonéská vláda nedávno vydala zákaz obchodu s potravinami v Temu, aby ochránila domácí podniky a zabránila zaplavení země levným čínským zbožím.

Thajská vláda také studuje opatření ke zdanění Temu, aby zabránila zaplavení trhu v zemi levnými čínskými výrobky.

Aplikace Temu je v současné době také předmětem pozornosti americké vlády kvůli obavám týkajícím se bezpečnosti uživatelských dat a původu produktu. Pro tuto aplikaci však nebyl vydán žádný oficiální zákaz.

Zdroj: https://congthuong.vn/luat-su-nguyen-hoai-sonxu-ly-san-thuong-mai-dien-tu-temu-sai-pham-the-nao-355600.html