Vydávání se za Dien May Xanha za účelem podvodu a krádeže peněz zákazníků.

VietNamNet•30/08/2023

V reakci na nedávnou vlnu podvodů společnost Dien May Xanh potvrzuje, že neprovádí přímé prodejní hovory, nevyžaduje záruční balíčky ani nenajímá spolupracovníky pracující z domova.

V poslední době několik osob vydávajících se za zaměstnance Dien May Xanh (vietnamského prodejce elektroniky) uskutečňuje přímé prodejní hovory, nabízí záruční balíčky a naléhá na zákazníky, aby zanechali recenze produktů. Tito jedinci pak žádají zákazníky o převod peněz, aby dostali dárky, a nakonec je o ně podvodně připravují.

Jeden konkrétní případ, který společnost Dien May Xanh odhalila, se týkal zlých jedinců, kteří kontaktovali zákazníky, vydávali se za zaměstnance společnosti a zvali je k účasti na recenzích produktů výměnou za peníze nebo dárky z programu oceňování zákazníků.

Pachatelé začínají tím, že používají skutečný odkaz na webové stránky Dien May Xanh, aby vytvořili dojem, že se jedná o skutečný program od dané společnosti. Dokonce poskytují ověřovací dokumenty dokazující, že se skutečně jedná o program od daného systému, což oběti vede k tomu, že ztrácejí ostražitost.

Jakmile si pachatelé získají důvěru, pokračují v nastražování pastí pomocí sofistikovaných a dovedných kroků. Zapojením několika osob vydávajících se za zaměstnance společnosti, aby jim poskytli rady, je konečným cílem přimět zákazníka k převodu peněz.

Peníze jsou převedeny jako záloha, aby zákazník mohl obdržet větší provizi nebo zboží, a částka se pokaždé postupně zvyšuje. Poté, co oběť peníze převede, přeruší veškerou komunikaci a zmizí, aby se vyhnula dalším ztrátám.

Kromě padělání oficiálních dokumentů a pečetí a krádeže osobních údajů a fotografií zaměstnanců společnosti Dien May Xanh za účelem získání důvěry se pachatelé stávají sofistikovanějšími a používají informace, které se zdají být spojeny se společností, například používají jména pro bankovní převod obsahující slova „Dien May Xanh“ nebo „DMX“...

V reakci na nedávnou vlnu podvodů společnost Dien May Xanh potvrzuje, že neprovádí přímé prodejní hovory, nevyžaduje záruční balíčky ani nenajímá spolupracovníky pracující z domova.

„Nežádáme zákazníky o recenze produktů, nevoláme s nabídkou produktů zdarma, nepožadujeme, aby zákazníci převáděli peníze, aby mohli obdržet dárky, a nemáme propagační programy, které by zahrnovaly přímé telefonování zákazníkům a nabízení neuvěřitelných slev…,“ uvedl zástupce společnosti Dien May Xanh.

Zástupce dále uvedl, že Dien May Xanh a The Gioi Di Dong jsou renomovaní maloobchodníci, a proto společnosti fungují na základě transparentnosti, dobrovolnosti a rovnosti. Zákazníci nebudou nuceni ani požádáni o platbu předem, aby získali jakékoli výhody.

Aby se zabránilo podvodům zákazníků a krádeži jejich majetku bezohlednými osobami, zástupce společnosti Dien May Xanh doporučuje následující způsoby identifikace potenciálních podvodníků: U všech transakcí zahrnujících peníze by zákazníci měli provádět převody na bankovní účty společnosti, které jsou vedeny pod názvem The Gioi Di Dong Joint Stock Company (konkrétně číslo účtu 123456 u Orient Commercial Bank -OCB a 979979 u Military Bank - MB).

Společnost nemá žádné účty s názvem Dien May Xanh nebo DMX. Oficiální kontaktní informace musí pocházet z oficiálních telefonních čísel call centra, oficiálních webových stránek The Gioi Di Dong a Dien May Xanh a ověřených stránek na Facebooku a Zalo.

„Zlomyslní aktéři mohou ze sociálních médií ukrást informace nebo obrázky zaměstnanců Dien May Xanh a použít je k podvodům. Pokud jednáte se zaměstnancem, zákazníci se musí ujistit, že tato osoba je skutečně tou, se kterou jednáte v obchodě The Gioi Di Dong nebo Dien May Xanh.“

Aby se odlišili skuteční zaměstnanci obchodů The Gioi Dien May a Dien May Xanh od falešných zaměstnanců, kteří se snaží podvést zákazníky: Zákazníci si mohou vyžádat ověření totožnosti (uvést telefonní číslo, číslo občanského průkazu atd.) nebo uskutečnit videohovor a ověřit si tak zaměstnance pracujícího přímo v obchodě, případně zavolat manažerovi a ověřit si jeho totožnost.

„Pokud se jedná o podvodného zaměstnance, odmítne odpovědět nebo vždy poskytne vyhýbavé odpovědi, když bude požádán o ověření své totožnosti. U transakcí vyžadujících příchod zaměstnance přímo k zákazníkovi domů si musí zákazníci vždy předem domluvit schůzku s Dien May Xanh,“ uvedl zástupce Dien May Xanh.

„Dien May Xanh vždy nabízí zákazníkům jednoduché a snadno srozumitelné programy. Pokud tedy někdo po zákaznících žádá, aby prošli mnoha kroky, během mnoha dnů nebo opakovaně… mohlo by se jednat o podvod.“

„Jedná se o do očí bijící akt vydávání se za jinou osobu, jehož cílem je zpronevěra majetku, způsobení zmatku a způsobení ekonomických škod spotřebitelům. Vzhledem k rozsáhlému vydávání se za jinou osobu společnost situaci nahlásila úřadům, aby včas přijaly opatření,“ potvrdil zástupce společnosti Dien May Xanh.

Zdroj