Toshifumi Suzuki byl podnikatel, který sehrál transformační roli v japonském maloobchodě prostřednictvím expanze řetězce samoobsluh 7-Eleven. Zemřel ve věku 93 let 18. května na srdeční selhání. Zprávu oznámila společnost Seven & i Holdings 25. května.
„Vyjadřujeme nejhlubší vděčnost za lásku a úctu, kterou mu všichni projevovali během jeho života,“ uvádí se v prohlášení společnosti Seven & i Holdings.
Tošifumi Suzuki se narodil v roce 1932 v prefektuře Nagano, severozápadně od Tokia. Po dokončení střední školy se přestěhoval do města, aby studoval na univerzitě, a v roce 1956 získal bakalářský titul v oboru ekonomie a obchodu na Univerzitě Čuo.
V roce 1963 nastoupil do řetězce supermarketů Ito-Yokado (Japonsko) a rychle se vypracoval na manažerskou pozici střední úrovně, kde řídil řetězec maloobchodních prodejen. Během návštěvy Spojených států byl Suzuki fascinován obchody 7-Eleven – jejich přeplněnými, chaotickými, ale vysoce efektivními pobočkami, které rozuměly místním vkusům.
Toshifumi Suzuki se rozhodl získat společnost Southland Corp (mateřskou společnost 7-Eleven v USA) poté, co společnost v roce 1990 vyhlásila bankrot. V roce 1978 se Suzuki stal generálním ředitelem společnosti Seven-Eleven Japan. V roce 2005, kdy byla za účelem konsolidace segmentů supermarketů a restaurací založena mateřská společnost Seven & i Holdings, se stal jejím předsedou a generálním ředitelem.
„Když jsem se poprvé rozhodl přivést 7-Eleven do Japonska, všichni říkali, že to nebude úspěšné, a stavěli se proti tomuto nápadu, od vedoucích pracovníků a univerzitních profesorů až po poradce. Ale věděl jsem, že se mýlí,“ sdělil Suzuki v rozhovoru z roku 2013.
Pod Suzukiho vedením se společnosti 7-Eleven Japan dařilo díky zaměření na provozní efektivitu, správu zásob na základě dat a malé prodejny, které slouží každodenním potřebám místních obyvatel.
Podle agentury Reuters přístup společnosti Suzuki změnil nákupní návyky v Japonsku, kde se samoobsluhy stále více přesouvají od své role pouhých prodejen potravin k nezbytným centrům pro placení účtů, rezervaci jízdenek, bankomaty, doručování balíků a hotová jídla.
Po 40 letech neustálého zlepšování, expanze a rozvoje společnosti 7-Eleven odstoupil v roce 2016 ve věku 83 let z funkce generálního ředitele společnosti. Jeho dvě knihy o rozvoji a úspěchu skupiny 7-Eleven, vydané v Japonsku v roce 2013, se jmenují „Psychological Warfare in Retail“ a „Changing Mindsets in Retail“.
Zdroj: https://tienphong.vn/nha-sang-lap-7-eleven-qua-doi-post1846259.tpo
Komentář (0)