Usilovat o to, aby do roku 2025 bylo 85 % veřejných služeb vyřizováno online

U mostu Dak Nong se konference zúčastnil soudruh Le Van Chien, člen provinčního výboru strany, stálý místopředseda provinčního lidového výboru a zástupci ministerstev, poboček a obcí.

Delegáti účastnící se konference u mostu Dak Nong

Ministerstvo informací a komunikací nedávno provedlo průzkum a vyhodnotilo kvalitu poskytování veřejných služeb z hlediska uživatelské zkušenosti s portály veřejných služeb 20 ministerstev, poboček a 63 provincií a centrálně řízených měst.

Soubor kritérií pro posuzování kvality poskytování veřejných služeb byl vyvinut Ministerstvem informací a komunikací na základě referencí, aktualizací a synchronizace s nejnovějším právním koridorem k březnu 2023.

V němž se sada kritérií zaměřila na hodnocení funkcí, výkonu, schopnosti poskytovat, přístupu a pohodlného užívání veřejných služeb...

Podle výsledků průzkumu Ministerstva informací a komunikací dosáhla míra splnění požadavků podle pokynu č. 1552/BTTTT-THH Ministerstva informací a komunikací o technických pokynech pro implementaci Projektu 06 (verze 1.0) pro ministerstva, pobočky a obce dosud pouze 20,48 %.

Zejména skupina funkcí digitálního podpisu organizací a jednotlivců; funkce elektronického úložiště pro správu dat organizací a jednotlivců; požadavky na bezpečnost sítě a zabezpečení systému portálu veřejných služeb ministerstev, poboček a obcí, které se připojují k Národní databázi obyvatelstva... nebyly plně a synchronně doplněny a zavedeny.

Na základě výsledků průzkumu, monitorování a měření Ministerstvo informací a komunikací syntetizovalo 10 skupin problémů a 20 konkrétních úkolů a řešení pro řešení technických problémů při realizaci Projektu 06.

Zejména ministerstva, pobočky a obce přezkoumávají a vybírají kvalifikované administrativní postupy, které zajišťují implementaci online veřejných služeb v plném rozsahu i zčásti v souladu s procesem.

Do července 2023 musí Lidové výbory provincií a měst zajistit, aby alespoň 80 % administrativních postupů bylo poskytováno formou online veřejných služeb; alespoň 80 % online veřejných služeb bylo poskytováno formou online veřejných služeb v plném rozsahu.

Ministerstvo informací a komunikací žádá ministerstva, složky a obce, které nesplnily technické podmínky, aby je urychleně provedly a tím přispěly ke zlepšení kvality poskytování veřejných služeb.

Na konferenci ministr informací a komunikací Nguyen Manh Hung uvedl, že je čas zásadně změnit veřejné služby. V první řadě je třeba změnit povědomí a přístup, aby se dosáhlo změny.

V němž probíhá celý proces online, lidé vyřizují úkony přímo z domova, aniž by museli chodit do státního úřadu. Kvalita veřejných služeb se vyznačuje jednoduchostí, rychlostí, úhledností a pohodlím. Konečným výsledkem je, že většina lidí veřejné služby využívá.

Cílem do roku 2025 je, aby v celé zemi bylo plně zpracováno 85 % záznamů o veřejných službách. Aby tohoto cíle bylo dosaženo, ministr informací a komunikací požádal ministerstva, složky a obce, aby urychleně dokončily modernizaci hardwaru a softwaru a pečlivě sledovaly implementaci 25 záznamů o veřejných službách.

Ministerstva, pobočky a obce nadále zjednodušují administrativní postupy v digitálním prostoru a vydávají jednorázová prohlášení. Ministerstvo informací a komunikací bude působit jako kontaktní místo pro podporu a řešení technických otázek.

Zdroj