Vstupné: Musí být regulováno a dohodnuto.

Zlepšení kvality služeb

Oběžník č. 85/2019/TT-BTC vydaný Ministerstvem financí poskytuje pokyny k seznamu, zásadám, základu pro stanovení výběru, osvobození, snížení, správy a použití poplatků a úhrad v pravomoci Provinční lidové rady a Lidové rady ústředně řízených měst. Podle oběžníku zahrnuje seznam poplatků v pravomoci Provinční lidové rady vstupné na vyhlídková místa (v místní správě); vstupné na historické památky (v místní správě)... Oběžník objasňuje, že vstupné na vyhlídková místa, historické památky a kulturní díla a muzea jsou příjmy určené k částečné nebo úplné kompenzaci nákladů na ochranu, restaurování a správu vyhlídkových míst, historických památek, kulturních děl a muzeí, jakož i nákladů na činnosti spojené s výběrem poplatků.

Správní rada historické, kulturní a ekologické památkové oblasti Tan Trao byla první jednotkou v provincii, která zavedla výběr vstupného. Poplatky se zde vybírají od 90. let 20. století.

Podle pana Ly Manh Thanga, zástupce ředitele provinčního muzea, se příjmy ze vstupného rok od roku zvyšují. 40 % finančních prostředků je ponecháno na výplaty 15 smluvních zaměstnanců (včetně průvodců a ostrahy) a 60 % je vyčleněno na provozní činnosti. Jen v roce 2022 dosáhly příjmy ze vstupného více než 2,4 miliardy VND.

Zařízení v rámci Národní historické památky Tan Trao jsou pravidelně renovována a opravována z finančních prostředků ze vstupného.

Podle pana Thanga toto financování, kromě platů smluvních zaměstnanců, poskytuje významnou podporu pro restaurování a zachování předmětů v rámci zvláštní historické lokality. Protože většina předmětů je vyrobena z přírodních materiálů, jako je bambus a palmové listy, počasí po krátké době způsobí škody na mnoha předmětech, jako jsou plísně a termiti…

V mnoha turistických destinacích se začíná objevovat praxe vybírání vstupného a poplatků za služby. Například u vodopádu Khuoi Nhi v obci Thuong Lam (okres Lam Binh) se sice vstupné neplatí, ale každý návštěvník zaplatí 10 000 VND za služby v oblasti ekologické hygieny, které poskytuje Mládežnické družstvo Thuong Lam.

Pan Chau Thanh Nga, tajemník Svazu mládeže obce Thuong Lam, uvedl: „Turistická lokalita u vodopádu Khuoi Nhi každý den vítá desítky turistických skupin, které chtějí navštívit a zažít zážitky, a v důsledku toho je množství odpadu, který po sobě turisté zanechávají, značné. Dříve byly zdejší turistické aktivity spontánní, všude se rozhazovaly odpadky, což negativně ovlivňovalo životní prostředí a krajinu. Mládežnické družstvo Thuong Lam bylo pověřeno okresním lidovým výborem Lam Binh odpovědností za udržování hygieny životního prostředí v oblasti vodopádu a zajištění bezpečnosti turistů. Výběr poplatků za sanitaci v této turistické lokalitě byl efektivní, nejenže udržoval hygienu životního prostředí, ale také umožňoval turistům získat od členů družstva rady ohledně prohlídek památek a zážitků nebo varování před nebezpečnými oblastmi.“

Usnesení Provinční lidové rady č. 24/2022/NQ-HĐND ze dne 10. prosince 2022 stanoví:
► Vstupné na místa národní úrovně a vyšší: 40 000 VND/osoba/návštěva.
► Další malebná místa: 20 000 VND/návštěva/osoba;
► Vstupné do historických památek a kulturních budov/muzeí: 20 000 VND/osoba/návštěva.

Podle tajemníka Svazu mládeže obce Thuong Lam tento poplatek v současné době stačí pouze na pokrytí výdajů členů Mládežnického družstva Thuong Lam na sanitaci životního prostředí. Z dlouhodobého hlediska by se kromě péče o životní prostředí a jeho ochrany měly upřednostňovat i investice do jeho zkrášlování, aby se výběr poplatků vyplatil.

Od začátku března 2023 bylo odbavovací místo „Strom štěstí“ (město Na Hang), které bylo po období přírodního zneužívání zrekonstruováno a nově vymalováno, předáno Městské unii mládeže za účelem ochrany, dohledu a výběru poplatků od turistů, kteří se chtějí ubytovat. Podle pana Le Van Thaie, tajemníka Městské unie mládeže, bylo toto odbavovací místo předtím, než bylo přiděleno zvláštní jednotce pro dohled a výběr poplatků, ačkoli krásné, poměrně nepořádné kvůli volně se potulujícím hospodářským zvířatům a odpadkům od návštěvníků. Po investici a dohledu Městská unie mládeže pověřila pravidelným úklidem stráže a také zavedla plán na výměnu stromů a květin vysazených kolem odbavovacího místa podle ročního období, což přispělo k hygieně prostředí a zlepšilo estetiku oblasti.

Zodpovědnost vůči destinaci

Podle pana Le Thanh Sona, zástupce ředitele odboru kultury, sportu a cestovního ruchu provincie, byl výběr poplatků na turistických atrakcích v provincii konkrétně upraven usnesením č. 24/2022/NQ-HĐND ze dne 10. prosince 2022. Vzhledem k tomu, že se jedná o poměrně nové usnesení, v současné době se v provincii vybírají servisní poplatky pouze v Národním historickém parku Tan Trao, na odbavovacím místě Happy Tree a ve vodopádu Khuoi Nhi...

Nedávno, na základě návrhů různých agentur, jednotek a lidových výborů okresů a měst, odbor kultury, sportu a cestovního ruchu podal zprávu provinčnímu lidovému výboru k posouzení a schválení malebných míst, historických památek a kulturních děl v provincii.

Podle soudruha Sona výběr vstupného na historická místa a malebná místa nejen kompenzuje náklady na výběr, správu a využití výnosů ze vstupného v jednotce, ale také doplňuje financování běžného provozu a ochrany, restaurování a oprav historických památek a muzeí. Zároveň přispívá k dalšímu zlepšování kvality služeb pro návštěvníky a postupně zvyšuje povědomí a podporuje smysl pro odpovědnost a zvyk lidí přispívat k ochraně a propagaci kulturního dědictví národa.
Text a fotografie: Nguyen Dat - Ngoc Hung

Závěrečné ponaučení: Důležitá je metoda.

Zdrojový odkaz