PJICO využívá nové technologie k urychlení komplexní digitální transformace

Komplexní program digitální transformace vytvoří nové konkurenční výhody na technologické platformě a pomůže společnosti PJICO rychleji realizovat její strategii bezpečného, ​​udržitelného a efektivního rozvoje.

Konference k zavedení Programu digitální transformace pojišťovny PJICO na období 2024–2028 se nedávno konala v Hanoji . Předseda představenstva PJICO Pham Thanh Hai zdůraznil: „PJICO i nadále pevně prosazuje strategickou orientaci na bezpečný, udržitelný a efektivní rozvoj rychlejším tempem na základě aplikace nových digitálních iniciativ a komplexní transformace.“ Je známo, že PJICO od roku 2019 realizuje aktivity, jako je digitalizace dat, procesů, budování kultury a rozvoj digitálních lidských zdrojů, s cílem zlepšit zákaznickou zkušenost v digitálním prostředí. Dosavadní výsledky vytvořily pevný základ pro nadcházející fázi komplexní digitální transformace. Zejména infrastruktura informačních technologií PJICO nasazená v souladu se Strategií informačních technologií na období 2019–2024 je nyní připravena vstoupit do fáze zrychlení digitální transformace. S podporouFPT Digital je plán digitální transformace PJICO na období 2024–2028 postaven na vícerozměrné analýze, včetně orientace na rozvoj, digitálního stavu, trendů rozvoje odvětví a poptávky na trhu. Cílem je poskytovat zákazníkům rychlé a přesné služby a poskytovat lepší zkušenosti ve všech fázích. Pan Doan Huu Hau, ředitel pro poradenství ve společnosti FPT Digital, se podělil: „Plán digitální transformace společnosti PJICO na období 2024–2028 je komplexním plánem digitální transformace, který pomáhá optimalizovat provozní procesy a otevírá příležitosti k udržitelnému rozvoji v budoucnu. Jsme odhodláni i nadále podporovat společnost PJICO při posilování její konkurenční výhody na technologické platformě a přispívat k úspěšné realizaci strategie bezpečného, ​​udržitelného a efektivního rozvoje ve vyšší rychlosti.“ Poté, co představenstvo PJICO v dubnu 2024 schválilo plán digitální transformace na období 2024–2028, byla celá síť aktivně implementována a již po jednom čtvrtletí dosáhla mnoha velmi pozitivních výsledků. Aplikace platformy a provozní nástroje byly nasazeny synchronně, zejména: systém PJICO Seller App a webové stránky baohiem.pjico.com.vn pro zvýšení efektivity podnikání pro agenty v oblasti benzínu a ropy a banky (pojistné produkty spojené s finančními službami); Systém My PJICO App (aktualizovaný) přináší zákazníkům pohodlí při sledování pojistných smluv a pojistných událostí; systém manažerského reportingu je implementován na všech úrovních managementu jednotek... Systém technologické infrastruktury byl revidován, doplněn a vylepšen o nepřetržité monitorovací služby, aby byl zajištěn stabilní provoz, bezpečnost informací o zákaznících, bezpečnost systému a aby se zákazníci cítili bezpečně při používání online služeb PJICO. Klíčovými faktory, které jsou velmi příznivé pro urychlení postupu implementace digitální transformace v PJICO, jsou aktivní a příkladné vedení vedoucího týmu, smysl pro odpovědnost a iniciativa technologického týmu... A zejména aktivní účast celé sítě lidských zdrojů. Vedoucí pracovníci, zaměstnanci a pracovníci v PJICO vždy vážně a okamžitě aplikují technologické nástroje, plně řídí proces, přesně zadávají data, aktivně podporují partnery a zákazníky při instalaci a používání nástrojů... Synchronní účast vytvořila kompletní, přesný, komplexní a aktuální datový systém pro zlepšení efektivity zákaznických služeb a provozního řízení. „Pouze se solidaritou, úsilím a silným nasazením každého jednotlivce můžeme maximálně využít pokročilé technologie, zlepšit provozní efektivitu, přinést zákazníkům klid a nejlepší zkušenosti. Pojďme společně posunout PJICO na novou úroveň a realizovat strategii bezpečného, ​​udržitelného a efektivního rozvoje,“ generální ředitel PJICO Nguyen Thi Huong Giang vyzval všechny zaměstnance PJICO, aby se spojili a byli odhodláni úspěšně realizovat program digitální transformace. Zdroj: https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html