Společnost PJICO aplikuje nové technologie k urychlení své komplexní digitální transformace.

Komplexní program digitální transformace vytvoří nové konkurenční výhody založené na technologiích a pomůže společnosti PJICO rychleji realizovat její strategii bezpečného, ​​udržitelného a efektivního rozvoje.

V Hanoji se nedávno konala konference k zahájení Programu digitální transformace pojišťovací korporace PJICO na období 2024–2028. Předseda PJICO Pham Thanh Hai zdůraznil: „PJICO i nadále neochvějně prosazuje svůj strategický směr bezpečného, ​​udržitelného a efektivního rozvoje rychlejším tempem na základě aplikace nových digitálních iniciativ a komplexní transformace.“ Je známo, že PJICO od roku 2019 realizuje aktivity, jako je digitalizace dat, optimalizace procesů, budování digitální kultury a rozvoj digitálních lidských zdrojů, s cílem zlepšit zákaznickou zkušenost v digitálním prostředí. Dosavadní výsledky vytvořily pevný základ pro nadcházející fázi komplexní digitální transformace. Zejména infrastruktura informačních technologií PJICO, implementovaná v souladu se Strategií informačních technologií na období 2019–2024, je nyní připravena vstoupit do fáze zrychlené digitální transformace. S podporouFPT Digital je plán digitální transformace PJICO na období 2024–2028 postaven na vícerozměrné analýze, která zahrnuje orientaci na rozvoj, aktuální stav digitalizace, trendy v odvětví a potřeby trhu. Cílem je obsluhovat zákazníky včas a přesně a poskytovat jim lepší zkušenosti ve všech fázích. Pan Doan Huu Hau, ředitel pro poradenství ve společnosti FPT Digital, k tomu uvedl: „Plán digitální transformace společnosti PJICO na období 2024–2028 je komplexní plán, který optimalizuje provozní procesy a otevírá příležitosti pro udržitelný rozvoj v budoucnu. Jsme odhodláni pokračovat v našem partnerství, abychom společnosti PJICO pomohli posílit její konkurenční výhodu na technologické platformě a přispěli k úspěšné realizaci bezpečné, udržitelné a efektivní rozvojové strategie rychlejším tempem.“ Po schválení plánu digitální transformace na období 2024–2028 představenstvem PJICO v dubnu 2024 jej celá síť aktivně implementovala a již po jednom čtvrtletí dosáhla velmi pozitivních výsledků. Aplikace platformy a provozní nástroje byly nasazeny synchronně, zejména: systém PJICO Seller App a webové stránky baohiem.pjico.com.vn, což zvyšuje efektivitu podnikání prodejců pohonných hmot a bankopojištění (pojistné produkty spojené s finančními službami); vylepšený systém My PJICO App, který zákazníkům poskytuje pohodlí při sledování pojistných smluv a pojistných událostí; a systém manažerského reportingu implementovaný na všech úrovních managementu napříč jednotkami. Technologická infrastruktura byla revidována, doplněna a vylepšena o nepřetržité monitorovací služby, aby byl zajištěn stabilní provoz, bezpečnost informací o zákaznících a bezpečnost systému, což zákazníkům poskytuje klid při používání online služeb PJICO. Klíčovými faktory, které významně urychlily proces digitální transformace ve společnosti PJICO, jsou proaktivní a příkladné vedení manažerského týmu, odpovědnost a iniciativa technologického týmu a zejména aktivní účast všech pracovníků. Vedoucí pracovníci, zaměstnanci a pracovníci společnosti PJICO důsledně a pečlivě používají technologické nástroje, dodržují kompletní postupy, přesně zadávají data a aktivně podporují partnery a zákazníky při instalaci a používání nástrojů. Tato synchronizovaná účast vytvořila komplexní, přesný a aktuální datový systém pro zlepšení zákaznických služeb a efektivity provozního řízení. „Pouze díky jednotě, úsilí a silnému nasazení každého jednotlivce můžeme maximalizovat využití pokročilých technologií, zlepšit provozní efektivitu a přinést našim zákazníkům klid a nejlepší zkušenosti. Pojďme společně posunout PJICO na novou úroveň a realizovat bezpečnou, udržitelnou a efektivní strategii rozvoje,“ vyzval generální ředitel PJICO Nguyen Thi Huong Giang všechny zaměstnance PJICO, aby se spojili a rozhodně úspěšně implementovali program digitální transformace. Zdroj: https://vietnamnet.vn/pjico-ung-dung-cong-nghe-moi-de-tang-toc-chuyen-doi-so-toan-dien-2302129.html