19. července bezpečnostní firma CrowdStrike vydala aktualizaci o chybě, která paralyzovala řadu služeb po celém světě, jako je bankovnictví, letectví, zdravotnictví , média atd. Zákazníky CrowdStrike jsou mnoho firem provozujících kritické služby, takže i když incident postihl pouze asi 1 % zařízení s Windows, zanechal obrovské následky a očekává se, že jeho oprava bude trvat týdny.

hf7wutbg.png
Generální ředitel CrowdStrike George Kurtz dříve působil jako technický ředitel společnosti McAfee. Foto: Bloomberg

Společnost CrowdStrike přiznala svou chybu a v ten samý den se omluvila. Všechny zraky se upíraly na generálního ředitele CrowdStrike George Kurtze. Podle technologického analytika Anshela Saga to není poprvé, co Kurtz sehrál klíčovou roli ve velkém IT incidentu.

Dne 21. dubna 2010 vydala bezpečnostní firma McAfee pro své firemní zákazníky aktualizaci softwaru, která smazala kritický soubor systému Windows, což způsobilo opakované pády a restartování milionů počítačů po celém světě. Podobně jako chyba CrowdStrike si incident s McAfee vyžádal ruční zásah.

Kurtz byl tehdy technickým ředitelem společnosti McAfee, kterou později koupil Intel. Kurtz o několik měsíců později McAfee opustil a v roce 2012 založil CrowdStrike, kde od té doby působí jako generální ředitel.

„Pro ty, kteří si to nepamatují, v roce 2010 měla společnost McAfee velký problém s Windows XP a zničila velkou část internetu. Osoba, která byla v té době technickým ředitelem společnosti McAfee, je nyní generálním ředitelem společnosti CrowdStrike,“ napsal Sag na X.

V reakci na dotazy médií společnost CrowdStrike zveřejnila svůj nejnovější blogový příspěvek, v němž podrobně popsala problém a navrhla opravu, ale odmítla vysvětlit, jak chybná aktualizace obešla bezpečnostní protokoly společnosti. „Chápeme, proč k problému došlo, a analyzujeme hlavní příčinu, abychom zjistili, jak k logické chybě došlo. Naše úsilí stále pokračuje,“ napsala bezpečnostní firma v příspěvku.

(Podle Insideru)