Způsobuje nařízení zakazující prodej pojistných produktů s bankovními službami zmatek?

Generální ředitel ABIC Insurance Nguyen Hong Phong - Foto: H.THU

Od 1. července oficiálně nabyl účinnosti novelizovaný zákon o úvěrových institucích.

Zejména pokud jde o zakázané jednání, článek 15 zákona v bodě 5 zakazuje úvěrovým institucím, pobočkám zahraničních bank, manažerům, provozovatelům a zaměstnancům úvěrových institucí a poboček zahraničních bank spojovat prodej nepovinných pojistných produktů s poskytováním bankovních produktů a služeb v jakékoli formě.

Na semináři o porozumění distribuci pojištění prostřednictvím bankovních kanálů, který se konal odpoledne 3. července, však mnoho vedoucích pracovníků neživotních pojišťoven uvedlo, že obsah nařízení zakazujícího „propojení prodeje nepovinných pojistných produktů s poskytováním bankovních produktů a služeb v jakékoli formě“ je nejasný, což vede k nekonzistentnímu chápání.

Nikdo nedal uspokojivou odpověď na otázku „připoutanosti“.

Předseda představenstva Agribank Insurance (ABIC) Nguyen Tien Hai v komentáři k tomuto obsahu uvedl, že výše uvedené nařízení způsobuje potíže neživotním pojišťovnám tím, že vytváří nekonzistentní chápání mezi čtenáři a prováděcími stranami.

Generální ředitel ABIC Nguyen Hong Phong zdůraznil, že mnoho neživotních pojišťoven hledá odpověď na otázku, co je to vazba.

„Ptali jsme se právních expertů a diskutovali jsme spolu, abychom určili, co je to zabavení majetku, ale nikdo nedokázal dát odpověď, která by uspokojila všechny.“

Toto slovo ovlivňuje obchodní operace pojišťoven, které jednají správně a plně dodržují předpisy.

Těšíme se na konkrétní pokyny k této záležitosti. Zejména by mělo být jasně uvedeno, že banky nesmí do úvěrových smluv zahrnout požadavek na sjednání pojištění před poskytnutím úvěru.

Pojišťovny a agenti ale mají právo s tímto pojistným produktem dobře poradit, jeho koupí si zajistíte bezpečnost úvěru, pokud dojde k nešťastné události...

„Bylo by skvělé, kdyby byl zákon jasnější. Máme přísné předpisy v oblasti obchodních aktivit, abychom zabránili mezerám v zákonech a porušování předpisů, ale nemůžeme to firmám ztěžovat,“ řekl pan Phong.

Pan Phong rovněž potvrdil, že ABIC a některé další podniky, jako například BIC a VietinBank Insurance, plně dodržují ustanovení zákona a že konzultace a prodej pojištění zákazníkům jsou dobrovolné a bez nátlaku.

Pan Phong dodal, že banky jsou také podniky a všechny chtějí mít opatření k řízení a kontrole svých obchodních rizik. Neživotní pojištění je nástrojem pro řízení rizik.

„Uvažujeme o zajištění bankovních úvěrů. Mnoho úvěrů, i těch nezajištěných, ale nemá žádnou ochranu, nebo u mnoha úvěrů je zajištění jen částí... Nemluvě o tom, že pokud existuje riziko, poměr špatných úvěrů se zvyšuje, musí ho nést úvěrová instituce.“

Pokud je tedy pojištění prostředkem a nástrojem pro řízení rizik, budou z toho mít prospěch zákazníci, banky i společnost,“ dodal pan Phong.

Delegáti účastnící se diskuse - Foto: H.THU

Pokyny k implementaci, dodržování předpisů

Pan Tran Hoai An, generální ředitel pojišťovny BIDV (BIC), požádal Státní banku a příslušné orgány, aby urychleně vydaly vyhlášky a oběžníky, které by usměrňovaly zákon i výše uvedený zákaz.

„V něm jsou uvedeny konkrétní pokyny, jak připojit a co je přísně zakázáno. Musíme dodržovat zakázaný obsah a nečekat na pokyny k jeho obcházení,“ jasně uvedl pan An.

Zástupce generálního ředitele pojišťovny VietinBank, který je zodpovědný za výkonnou radu pojišťoven, Bui Thi Thanh Xuan uvedl, že nový zákon o úvěrových institucích stanoví, že komerční banky mohou vykonávat činnost pojišťovacího agentu v souladu s ustanoveními zákona o pojišťovnictví a v souladu s rozsahem činnosti pojišťovacího agentu, jak stanoví guvernér Státní banky.

Zákaz je však stanoven výše, což vede k nekonzistentnímu chápání.

Odvolala se na zákon o pojišťovnictví, který rovněž jasně stanoví, že pojišťovací agenti jsou úvěrové instituce, které mohou nabízet, zastupovat, radit a dokonce pomáhat zákazníkům při shromažďování dokumentů pro odškodnění.

Podle paní Xuan pojišťovny poskytující neživotní pojištění i nadále poradenství a zákaznickou podporu jako obvykle, bez jakéhokoli porušení. Nicméně, pouhý pohled na výše uvedený zákaz a nedorozumění jasně způsobují podnikům potíže. Požádala také agentury, aby slovo „svázání“ jasně vysvětlily.

Zdroj: https://tuoitre.vn/quy-dinh-cam-gan-ban-san-pham-bao-hiem-voi-dich-vu-ngan-hang-dang-gay-lung-tung-2024070321000428.htm