Přepravci mají během sváteční sezóny Tet hodně práce.

Ke konci roku mají poštáři a řidiči kurýrů denně plné ruce práce se stovkami objednávek. Pracovní zátěž je vysoká a namáhavá a vyžaduje od nich práci na plný výkon, aby uspokojili poptávku zákazníků.

Pan Lam The Bac a paní Nguyen Thi Phuong připravují balíky k doručení zákazníkům. Foto: CAM TU

Po celé zemi, od malých uliček až po hlavní silnice, není neobvyklé vidět řidiče rozvážející zboží, jak se potulují uprostřed „moře“ zboží a pečlivě ho přepravují k zákazníkům. Pod tlakem termínů a prudkým nárůstem poptávky se tito řidiči stávají klíčovým článkem, který doručuje každou položku a přináší tak sváteční atmosféru Tetu (lunárního Nového roku) do každé rodiny.

Když jsme ráno 24. dne 12. lunárního měsíce dorazili na poštu v Rach Gia, která je součástí provinční pošty, byli jsme ohromeni rušnou pracovní atmosférou zaměstnanců. Zaměstnanci třídili a distribuovali tisíce poštovních zásilek, aby zajistili včasné doručení příjemcům. Podle Nguyen Quoc Vieta, ředitele pošty v Rach Gia, je období od 11. lunárního měsíce do lunárního Nového roku vždy vrcholem doručování pošty a balíků. Objem zboží se ve srovnání s předchozím obdobím dvojnásobně až trojnásobně zvyšuje. V posledních letech se silným rozvojem elektronického obchodování výrazně zvýšila i poptávka po doručování zboží během lunárního Nového roku.

Poštovní pracovníci musí pracovat na plný výkon a denně vyřizovat stovky objednávek, aby zajistili, že zásilky budou doručeny do 29. dne lunárního Nového roku. Vzhledem k tak velkému pracovnímu vytížení a vysokému tlaku vedení pošty Rach Gia pravidelně povzbuzuje poštovní pracovníky, aby si zachovali smysl pro odpovědnost, udržovali kvalitu služeb a zajistili, aby se zboží dostalo k zákazníkům včas a v dobrém stavu, a tím potvrzovali pověst poštovní služby.

Oficiální pracovní doba začíná v 7 hodin ráno, ale ve dnech před Tetem (lunárním Novým rokem) dorazí Lam The Bac, poštovní pracovník na poště Rach Gia, na poštu již v 6 hodin ráno, aby zvládl denní pracovní vytížení. „Plavání v objednávkách je pro poštovní pracovníky v posledních dnech roku běžnou situací. Musíme pracovat přes oběd, někdy až do pozdní noci, abychom doručili všechny objednávky za daný den. V průměru doručím asi 150 objednávek denně,“ sdílel Bac a rychle jedl sendvič. Navzdory únavě je to také rušný měsíc, který nabízí možnost přivýdělku, takže se nejen Bac, ale i ostatní poštovní pracovníci snaží co nejlépe splnit objednávky na Tet.

Paní Nguyen Thi Phuong, jediná poštovní pracovnice na poště v Rach Gia, uvedla: „V blízkosti Tetu (lunárního Nového roku) se objem zboží dramaticky zvyšuje a pracovní vytížení se zvyšuje 3–4krát ve srovnání s běžnými dny. Musím objednávky doručovat průběžně, abych se vyhnula zpožděním každý den; některé dny nedokončím doručování dříve než v 19 hodin.“ Je tak zaneprázdněná, že musí každou minutu a vteřinu využít k práci, současně telefonicky kontaktuje zákazníky a kontroluje informace o doručení a potvrzení. Všechno se děje rychlým tempem, aby se urychlilo doručení poštovních zásilek.

Na základě pečlivého sledování denní poštovní a nákladní dopravy provinční pošta flexibilně upravuje personální plány pro každou směnu, zvyšuje počet doručovacích cest, optimalizuje přepravní kapacitu a zlepšuje koordinační schopnosti. Zároveň pečlivě sleduje skutečnou situaci, aby zajistila rychlé a stabilní doručování a zabránila tak hromadění pošty během svátků Tet.

Paní Pham Thi My Hang, která bydlí v okrese Rach Gia, má ve zvyku objednávat zboží online a pravidelně dostává zásilky od pošt. Během Tetu (lunárního Nového roku) měla paní Hang více než 20 online objednávek. „Téměř všechny online objednávky byly doručeny včas a jsem s doručovací službou pošty velmi spokojená. Mnohokrát, když jsem byla pryč, se přepravci s nadšením vrátili, aby mi večer doručili balíky s veselou náladou,“ řekla paní Hang.

CAM TU

Zdroj: https://baoangiang.com.vn/shipper-tat-bat-mua-tet-a476943.html