„Digitalizace“ primární zdravotní péče

Dr. Pham Van Liem, ředitel okresního lékařského centra Phu Tan, uvedl: „Phu Tan se nachází daleko od provinčního centra, dopravní podmínky nejsou příznivé a lidé mají omezený přístup ke zdravotnickým službám. Kromě toho je úroveň využívání informačních technologií (IT) mezi lidmi stále poměrně nízká, což víceméně ovlivňuje schopnost poskytovat a přijímat zdravotnické služby prostřednictvím digitálního systému. Proto okresní lékařské centrum proaktivně zavádí aplikace, které lidem pomáhají s přístupem a snazším přístupem k lékařským vyšetřením a léčbě.“

Vzdálené plánování lékařských schůzek „vnCare“ je považováno za aplikaci pro správu, která propojuje lidi se zdravotní péčí, přináší praktické výhody a pozitivně přispívá k aktivitám péče o zdraví lidí a jeho ochrany. Lékařské centrum okresu Phu Tan si uvědomilo tuto užitečnost a zřídilo IT týmy na podporu instalace této aplikace na úrovni obcí (8 obcí, 1 město).

Pacienti si v systému předem objednávají termíny, což pomáhá lékařskému týmu snadno monitorovat pacienty a vyhnout se jejich tlaku.

„Na úrovni obcí instruujeme kontaktní osoby obcí, kterými jsou zdravotníci v obcích, zdravotníci v osadách, členové odborů, mládež a jednotky digitální transformace komunity v jednotlivých jednotkách... Poté zřídíme IT týmy, přidělíme přímé úkoly, přidělíme cíle a úkoly každému členovi odpovědnému za danou oblast a pokračujeme v instalaci a používání softwaru. Plán je zaváděn synchronně z obce do osady s monitorováním, dohledem, podporou a pomocí při odstraňování problémů, když je to nutné,“ dodal Dr. Pham Van Liem.

Zároveň okres aktualizuje a standardizuje informace o lidech (občanské průkazy/elektronické doklady totožnosti) a synchronizuje data o populaci pomocí softwaru VNPT -HMIS (systém pro správu zdravotních informací), aby každá osoba měla osobní elektronický zdravotní záznam.

V důsledku toho, během krátké doby drastické implementace, si celý okres nainstaloval aplikaci vnCare pro 47 354 lidí, což představuje 47,72 % populace oblasti a přispělo tak ke kritériu míry populace s elektronickými zdravotními záznamy ≥ 50 % při budování nové venkovské oblasti. Zejména 100 % lékařů na regionálních lékařských stanicích/klinikách a v lékařském centru Phu Tan nainstalovalo a efektivně využívá funkce softwaru vnCare.

„První výsledky podpory a vedení lidí k instalaci a přístupu k novému softwaru jsou velkým úsilím okresu. V nadcházející době bude okres pokračovat v propagaci, aby si lidé mohli na tuto novou službu postupně zvykat. Díky naléhavým pokynům na místní úrovni se počet schůzek v aplikaci vnCare prudce zvýšil,“ řekl Dr. Liem nadšeně.

Podle statistik okresního zdravotního střediska se v prvních 7 měsících roku 2023 v celém okrese dostavilo na lékařské vyšetření a ošetření přibližně 52 800 lidí (centrum zaznamenalo přes 11 600 návštěv; na místní úrovni přes 41 000 návštěv), z toho téměř 6 000 schůzek bylo zaznamenáno ve zdravotnických zařízeních; 35 případů bylo rezervováno k online konzultaci prostřednictvím vnCare.

Díky instalaci a aplikaci softwaru pro vzdálená lékařská vyšetření a léčbu mohou lidé v okrese Phu Tan docházet do okresního lékařského centra na lékařské vyšetření rychleji a snadněji, aniž by museli dlouho čekat.

Pan Duong Thanh Hong z osady Rach Cheo v obci Rach Cheo se před pár dny zaregistroval k lékařskému vyšetření a léčbě pomocí softwaru vnCare a sdělil: „Tento software znám už docela dlouho a registroval jsem se k jeho používání od začátku letošního roku. Můj dům je poměrně daleko od okresního zdravotního střediska. Když se zaregistruji předem, můžu se ve svém čase chopit iniciativy, přijít na vyšetření okamžitě a mít přednost při výběru kliniky, lékaře a konkrétního času vyšetření. V systému si také mohu prohlédnout historii lékařských vyšetření a léčby a použité recepty. Díky registraci předem lékař nevyvíjí tlak na počet pacientů. Tato služba je velmi pohodlná.“

Dr. Pham Van Liem uvedl: „Implementace softwaru vnCare na úrovni základní zdravotní péče výrazně pomáhá zlepšit příjem pacientů, zkrátit čekací dobu a vytvořit pro ně pohodlí. Funkce kontroly historie lékařských vyšetření, receptů, paraklinických postupů, provedených testů... je také přehledně uložena a snadno se vyhledává.“

Díky vhodným podpůrným funkcím a výhodám, které software přináší, Phu Tan Medical Center pokračuje v vývoji plánu nasazení, instruuje lidi k jeho používání a nařizuje obecním zdravotním stanicím přidělovat službu konající personál, instruuje lidi k instalaci a používání softwaru; nadále nařizuje obcím kontrolovat a standardizovat informace, aktualizovat identifikační údaje občanů pohřešovaných osob a aktualizovat zdravotní záznamy. Zároveň posiluje propagandu, aby si lidé zvykli používat software na chytrých telefonech k provádění digitálních transakcí, zejména v souvislosti s lékařskými vyšetřeními, léčbou nebo vzdálenými konzultacemi a monitorováním zdraví.

Hong Nhung

Zdrojový odkaz