„Digitalizace“ primární zdravotní péče

Dr. Pham Van Liem, ředitel okresního zdravotního střediska Phu Tan, uvedl: „Phu Tan se nachází daleko od provinčního centra, což má nepříznivé dopravní podmínky, což omezuje přístup lidí ke zdravotnickým službám. Kromě toho je úroveň využívání informačních technologií (IT) mezi obyvatelstvem stále poměrně nízká, což ovlivňuje schopnost poskytovat a přijímat zdravotnické služby prostřednictvím digitálních systémů. Okresní zdravotní středisko proto proaktivně zavádí aplikace, které lidem usnadňují přístup k lékařským vyšetřením a léčbě.“

Aplikace pro vzdálené plánování schůzek „vnCare“ je považována za aplikaci pro správu, která propojuje lidi se zdravotní péčí, přináší praktické výhody a pozitivně přispívá k péči a ochraně zdraví lidí. Zdravotní středisko okresu Phu Tan si uvědomuje tuto užitečnost a zřídilo IT týmy na podporu zdravotnických služeb na úrovni obcí (8 obcí, 1 město) při instalaci této aplikace.

Pacienti, kteří si předem prostřednictvím systému naplánují schůzky, usnadňují lékařskému týmu sledování pacientů a snižují tlak na objem pacientů.

„Na úrovni obce instruujeme úředníky kontaktních míst v každé obci, včetně zdravotnických pracovníků v obci, zdravotnických pracovníků v osadách, členů odborů mládeže a komunitních sil digitální transformace z různých jednotek… Poté zřídíme IT týmy, přidělíme přímé odpovědnosti a cíle každému členovi odpovědnému za konkrétní oblast a pokračujeme v instalaci a používání softwaru. Plán je implementován synchronně od obce až po úroveň osady, s monitorováním, dohledem, podporou a pomocí při řešení problémů, když je to nutné,“ dodal Dr. Pham Van Liem.

Současně okres aktualizuje a standardizuje informace o občanech (občanský průkaz/elektronická identifikace) a synchronizuje je s databází obyvatel softwaru VNPT -HMIS (systém pro správu zdravotních informací), aby každý občan měl osobní elektronický zdravotní záznam.

V důsledku toho si celý okres během krátké doby intenzivní implementace nainstaloval aplikaci vnCare pro 47 354 osob, což představuje 47,72 % místní populace a přispělo tak ke kritériu ≥ 50 % populace s elektronickými zdravotními záznamy v rámci programu Nový rozvoj venkova. Z nich si 100 % lékařů na okresních zdravotních stanicích/multispecializovaných klinikách a ve zdravotním středisku Phu Tan nainstalovalo software vnCare a je s jeho funkcemi zkušené.

„První výsledky v podpoře a vedení lidí k instalaci a přístupu k novému softwaru jsou velkým úsilím okresu. V nadcházející době bude okres pokračovat v jeho propagaci, aby se lidé s touto novou službou postupně seznámili. Díky naléhavému poradenství na místní úrovni se počet schůzek rezervovaných prostřednictvím aplikace vnCare prudce zvýšil,“ nadšeně uvedl Dr. Liem.

Podle statistik okresního zdravotního střediska zaznamenal celý okres v prvních sedmi měsících roku 2023 přibližně 52 800 návštěv lékařů za účelem lékařského vyšetření a léčby (centrum zaznamenalo přes 11 600 návštěv; místní úroveň zaznamenala přes 41 000 návštěv), včetně téměř 6 000 objednání ve zdravotnických zařízeních a 35 online konzultací objednaných prostřednictvím vnCare.

Díky instalaci a aplikaci softwaru pro telemedicínu mohou lidé v okrese Phu Tan rychleji a snadněji využívat lékařské prohlídky v okresním zdravotním středisku, aniž by museli dlouho čekat.

Pan Duong Thanh Hong z osady Rach Cheo v obci Rach Cheo, který se před pár dny zaregistroval k lékařskému vyšetření a léčbě pomocí softwaru vnCare, se podělil: „O tomto softwaru vím už nějakou dobu a zaregistroval jsem se k jeho používání od začátku letošního roku. Můj dům je poměrně daleko od okresního zdravotního střediska, takže díky registraci předem si mohu proaktivně řídit svůj čas, chodit na vyšetření okamžitě a mít přednost při výběru kliniky, lékaře a konkrétního času schůzky. Systém mi také umožňuje prohlédnout si svou anamnézu a recepty. Díky registraci předem nejsou lékaři zahlceni pacienty. Tato služba je velmi pohodlná.“

Dr. Pham Van Liem uvedl: „Implementace softwaru vnCare na místní úrovni výrazně zlepšila příjem pacientů, zkrátila čekací doby a usnadnila jim práci. Funkce pro kontrolu anamnézy, receptů, paraklinických postupů a provedených testů jsou také přehledně uloženy a snadno prohledávatelné.“

Díky vhodným podpůrným funkcím a výhodám zdravotní středisko Phu Tan nadále vyvíjí plán nasazení, poskytuje lidem pokyny k jeho používání a nařizuje obecním zdravotním stanicím přidělovat personál do služby, navádí lidem instalaci a používání softwaru; nadále nařizuje místním úřadům kontrolu a standardizaci informací, aktualizuje občanské průkazy pohřešovaných a aktualizuje zdravotní záznamy. Zároveň posiluje propagandu, která povzbuzuje lidi k rozvoji zvyku používat software na chytrých telefonech k provádění digitálních transakcí, zejména v souvislosti s lékařskými vyšetřeními, léčbou, konzultacemi a monitorováním zdraví na dálku.

Hong Nhung

Zdrojový odkaz