
Pouliční vypravěči
V šedesáti a sedmdesáti letech se členové turistického cyklo týmu Da Nang kromě přepravy cestujících pilně účastní kurzů cizích jazyků pořádaných Centrem podpory cestovního ruchu Da Nang.
Počínaje jednoduchými pozdravy a představením destinací, až po základní komunikační dovednosti s mezinárodními turisty… Každé školení jim nejen pomáhá získat větší sebevědomí v práci, ale také prokazuje proaktivního ducha a odhodlání zlepšovat kvalitu služeb a přispívat k budování profesionálního, přátelského a civilizovaného image cestovního ruchu v Da Nangu .
Pro pana Nguyen Van Bana (65 let), vedoucího týmu 1 turistického cyklo týmu, který se této práci věnuje již více než 20 let a komunikuje s turisty z mnoha různých zemí, bývala jazyková bariéra velkou překážkou.
Pan Ban a ostatní členové týmu se proto aktivně učili cizí jazyky. Prostřednictvím kurzů angličtiny a korejštiny, které každoročně pořádá Městské centrum pro podporu cestovního ruchu, se členové týmu učili a zároveň procvičovali a postupně si nashromáždili dostatek znalostí k tomu, aby se mohli seznámit s lahodnými restauracemi a představit návštěvníkům jedinečné rysy turistických atrakcí.
Pan Tran Dinh Nam (69 let), člen turistického cyklo týmu, si živě vzpomíná na situaci, kdy vezl australského turistu. Když cestující uviděl jeho malou postavu vedle cyklokola, váhavě se zeptal: „Jste si jistý, že mě uvezete?“ Teprve poté, co uslyšel Namovu pevnou odpověď „Ano, můžu,“ se cestující uklidnil a nasedl na cyklokolo.
Právě oddanost a láska k jejich profesi, kterou projevují lidé jako pan Ban a pan Nam, zanechaly pozitivní dojem na mezinárodních turistech, kteří se vydávají na cyklojízdy v Da Nangu. Sarah Millerová, americká turistka, byla docela překvapena, když zjistila, že starší řidiči stále dokázali komunikovat anglicky a dobře rozuměli destinacím.
„Zážitek z pohodové jízdy na cyklostezce, obdivování rušného města a klidné řeky Han a zároveň poslech řidiče, který nám představil historii a kulturu míst, jako je trh Han, otočný most přes řeku Han a Dračí most…, mi cestu velmi zpříjemnil,“ sdílela Sarah Millerová.
Zvyšování zážitku z cykloturistiky.
Podle paní Nguyen Thi Hong Tham, ředitelky městského centra pro podporu cestovního ruchu, má turistický cyklo tým Da Nang v současnosti 83 členů, rozdělených do skupin, které se střídají a vítají turisty.

Pro zlepšení kvality a zlepšení zážitku návštěvníků spustí městský turistický průmysl od září 2025 službu Auto Guide (automatizovaný systém komentářů integrovaný s umělou inteligencí) na cyklotrasách po městě.
Podle paní Thamové však technologie hraje pouze podpůrnou roli; klíčovým prvkem turistické cykloslužby jsou stále lidé. Řidiči cyklostezek jsou se svým přátelským a upřímným vystupováním těmi nejživějšími „vypravěči“, kteří pomáhají turistům lépe pocítit duši a kouzlo pobřežního města.
Od zdvořilé obsluhy a vřelého přístupu až po jednoduché a přátelské pozdravy, každá cyklojízda přispívá k šíření image klidného a pohostinného Da Nangu.
Pro domácí turisty cyklojízdy evokují tradiční kulturu v moderním městském prostředí a vytvářejí pocit, který je zároveň známý i nový. Pro zahraniční turisty se jedná o výrazně vietnamský turistický produkt, který se liší od jiných populárních forem prohlídky památek, obohacuje zážitek a zanechává nezapomenutelné dojmy. Umožňuje návštěvníkům pocítit tempo života města na pomalejší a intimnější úrovni, blíže životu místních obyvatel.
V budoucnu bude centrum i nadále orientovat rozvoj turistického cyklo týmu směrem k profesionalitě, spojené s rolí „doprovázet a vyprávět příběhy z Da Nangu“.
Budou zachovány jazykové kurzy, školení v oblasti komunikačních dovedností a bezpečnosti silničního provozu, spolu s navazujícími cyklostezkami, které nabízejí zážitky z místní kultury, historie, kuchyně a každodenního života. To přispěje k diverzifikaci turistických produktů a budování image Da Nangu jako přátelské a civilizované destinace bohaté na kulturní hodnoty.
Zdroj: https://baodanang.vn/su-gia-xich-lo-3322513.html






Komentář (0)