Budování pevného základu pro společný růst s národem.

Mezi klíčové úkoly bankovního sektoru při implementaci usnesení politbyra č. 57 a usnesení vlády č. 03 patří: (i) zvyšování povědomí a reformní myšlení; (ii) zlepšování institucí; (iii) posilování investic a zlepšování infrastruktury; (iv) silná podpora vědeckotechnických aktivit, realizace průlomových úkolů a inovací; (v) posilování mezinárodní spolupráce.

Není to jen teď, s usnesením č. 57-NQ/TW, co se děje.

Po vydání rezoluce politbyra č. 57 o průlomech v národní vědě, technologii, inovacích a digitální transformaci začal bankovní sektor aktivně podporovat inovace a digitální transformaci. Guvernér Vietnamské státní banky Nguyen Thi Hong prohlásil: „Stálý výbor a vedení Vietnamské státní banky si velmi dobře uvědomují, že rozvoj vědy, techniky, inovací a digitální transformace je základním a klíčovým prvkem pro podporu vysokého hospodářského růstu. Vietnamská státní banka proto zavedla mnoho řešení a je jedním z ministerstev a sektorů, které vláda uznávala za své úspěchy v implementaci digitální transformace a podpoře inovací.“

Zejména rozhodnutí č. 1364/QD-NHNN vydané 5. března 2025, kterým se provádí usnesení 57, není jen administrativním nařízením, ale také výzvou k akci, která podněcuje aspirace v každém úředníkovi a zaměstnanci bankovního sektoru a přispívá k rozvoji prosperujícího a mocného národa v nové éře – éře národního pokroku.

Když se inovace hluboce zakoření v našem způsobu myšlení.

Návštěvou horského okresu Nam Nhun v provincii Lai Chau a setkáním s paní Lu Thi Dung, vedoucí účetního oddělení pobočky Vietnamské banky pro sociální politiku v okrese Nam Nhun, jsme dále pochopili, že inovace a kreativita neznají geografické hranice. Paní Dung, která vstoupila do bankovního sektoru v roce 2008 a v současné době pracuje v tomto chudém, horském pohraničním okrese, čelí četným obtížím kvůli svému odlehlému bydlišti, náročným pracovním podmínkám a nízkému vzdělání místního obyvatelstva. Nic z toho však tuto oddanou bankovní zaměstnankyni neodradilo od toho, aby se věnovala své vášni „porozumění lidem a službě jim z celého srdce“. Místo toho ji to vedlo k neustálým inovacím, účasti na iniciativách a řešeních a jejich implementaci při plnění jejích povinností. Jedna pozoruhodná iniciativa s názvem „Řešení pro zlepšení kvality inspekcí a dohledu před, během a po poskytnutí úvěru na sociální bydlení v pobočce Vietnamské banky pro sociální politiku v okrese Nậm Nhùn“ přispěla k prevenci chyb při určování výše úvěrů překračujících potřeby půjček a při určování procenta dokončených prací překračujících procento nakoupených materiálů/celku.

Objem rozpočtových odhadů projektu zkracuje dobu potřebnou k vyplácení úvěrů a zlepšuje kvalitu a efektivitu úvěrového kapitálu. Například projekt „Řešení pro zlepšení kvality delegovaných činností spořitelních a úvěrových skupin v pobočce Vietnamské banky pro sociální politiku v okrese Nậm Nhùn“, kterého se zúčastnila, podpořil stabilní fungování spořitelních a úvěrových skupin bodováním a vyhodnocováním kvality delegovaných činností. Je pozoruhodné, že v posledních pěti letech každoročně přispěla do jednotky alespoň jednou iniciativou.

Zde je další příběh. Jako zástupkyně ředitele pobočky Thang Long Vietnamské obchodní banky pro zahraniční obchod pomohla její iniciativa „Affiliate Marketing 2022“ vietnamským bankám snadno rozšířit jejich uživatelskou základnu sdílením odkazů na affiliate marketing bankovních produktů a služeb na platformách sociálních médií, jako jsou Facebook, Instagram a TikTok. Partneři programu fungují jako zprostředkovatelé a propagují produkty a služby banky potenciálním zákazníkům. Tato iniciativa pomohla rozšířit prodej a přispěla ke zvýšení prodeje služeb pro maloobchodní zákazníky.

V poslední době existuje mnoho takových příkladů. V rámci programu „1 milion iniciativ – překonávání obtíží, inovace a odhodlání zvítězit nad pandemií covid-19“, který v roce 2021 spustil Vietnamský generální svaz práce, bylo v bankovním sektoru zaregistrováno 17 478 iniciativ od zaměstnanců a zaměstnanců, čímž bylo dosaženo 106 % stanoveného cíle. Tyto iniciativy přinesly praktické výsledky v příslušných agenturách a jednotkách, byly uznány příslušnými orgány a byly realizovány, čímž vytvořily významné ekonomické výhody a přispěly k vynikajícím výsledkům jejich podniků v hodnotě bilionů dongů. Zástupce guvernéra Vietnamské státní banky Dao Minh Tu uznal: „Tyto iniciativy prokazují kreativitu a inteligenci zaměstnanců bankovního sektoru, kteří se rychle přizpůsobují životním a pracovním podmínkám v kontextu komplexní pandemie a v novém normálním období a významně přispívají ke stabilizaci a obnově výrobních a obchodních aktivit podniků a plnění politických úkolů agentur a jednotek.“ Zároveň realizují důležité zásady politbyra, sekretariátu, vlády a premiéra v oblasti prevence a kontroly pandemie v duchu „Bezpečné adaptace, flexibilní a účinné kontroly pandemie Covid-19, postupného uvedení celé země do nového normálního stavu ; obnovy a rozvoje socioekonomických aktivit.“

Toto je jen letmý pohled do širšího obrazu vědeckého, technologického a inovativního rozvoje v bankovním sektoru v průběhu jeho dlouhé historie. Zejména od vstupu země do období Doi Moi (obnovy) se bankovní sektor stal průkopníkem v implementaci vědeckého, technologického a inovativního rozvoje se specifickými kritérii a kvantifikovatelnými cíli, které jsou uvedeny ve strategiích rozvoje sektoru, plánech správní reformy, plánech digitální transformace a plánech zelené transformace. Tyto směry jsou každoročně konkretizovány a flexibilně upravovány v souladu s pokrokem v rozvoji ekonomiky, bankovního sektoru a směrnicemi a pokyny strany a státu.

V procesu modernizace a aplikace vědy a techniky se bankovní sektor stal také hnací silou podporující ministerstva, sektory a ekonomiku v modernizaci, digitální transformaci, zvyšování národní konkurenceschopnosti a mezinárodní ekonomické integraci.

Dejte lidi a firmy do centra pozornosti.

A ve všech těchto plánech byl vždy ústředním bodem příběh rozvoje vědy, technologií, inovací a digitální transformace. Guvernér Vietnamské státní banky naléhal na úvěrové instituce k účasti a jasně stanovil zastřešující princip, že lidé a podniky jsou v centru pozornosti a zákaznická zkušenost je používána jako měřítko. V důsledku toho se Vietnamská státní banka trvale umisťuje na vysokých pozicích mezi ministerstvy a sektory v indexu vytváření institucí pro digitální transformaci. Úvěrové instituce neustále sílí a mnoho bank se objevuje v žebříčcích a získává ocenění od domácích i mezinárodních organizací, od jejich rozsahu a značky až po jejich moderní produkty a služby, které prospívají komunitě, podnikům a udržitelnému rozvoji.

Zejména v procesu modernizace a aplikace vědy a techniky se bankovní sektor stal hnací silou podporující ministerstva, sektory a ekonomiku v modernizaci, digitální transformaci, zvyšování národní konkurenceschopnosti a mezinárodní ekonomické integraci. Za úspěchy a pokrokem v oblasti elektronického celnictví, elektronického zdanění, komplexních veřejných služeb a bezhotovostních plateb stojí neochvějná podpora bankovního sektoru. V duchu propojení ve prospěch socioekonomického rozvoje pověřila Vietnamská státní banka (SBV) úvěrové instituce a platební zprostředkovatele realizací Projektu bankovního sektoru 06 a Koordinačního plánu mezi Ministerstvem veřejné bezpečnosti a SBV.

Během pandemie Covid-19 se bankovní služby a úvěrové aktivity rychle a efektivně přizpůsobily trendu bezkontaktních plateb, zajistily nepřetržitý provoz bankovních operací 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a uspokojily potřeby firem i jednotlivců. To také posloužilo jako základ pro implementaci usnesení č. 18-NQ/TW Vietnamskou státní bankou.

(25. října 2017) na téma „Některé otázky týkající se pokračující reformy a restrukturalizace organizačního aparátu politického systému s cílem jej zjednodušit, zefektivnit a zefektívnit.“ Navzdory četným systémům platebního spojení a nutnosti restrukturalizovat 63 provinčních poboček Vietnamské státní banky do 15 regionů za méně než tři měsíce fungoval celý systém hladce od prvního dne přechodu, aniž by to ovlivnilo transakce pro firmy i jednotlivce.

Efektivita a účinnost Vietnamské státní banky (SBV) se proto neustále zlepšují, což se jasně odráží v jejím sedmiletém nejvyšším umístění v systému hodnocení indexu administrativní reformy (PAR index) pro ministerstva a agentury. V roce 2024, ačkoli nebylo provedeno žádné hodnocení ministerstev a agentur, výsledky ukázaly, že index PAR SBV byl historicky nejvyšší a dosáhl 93,66, přičemž všech šest složek administrativní reformy SBV mělo průměrné hodnoty nad 90 %.

Vietnamská státní banka (SBV) a úvěrové instituce dosáhly v realizaci plánu uvedeného v rozhodnutí č. 1364/QD-NHNN několika vynikajících výsledků, například: SBV provedla výzkum, dokončila a předložila vládě návrh vyhlášky o mechanismech kontrolovaného testování; vydala program pro tvorbu oběžníků SBV na rok 2025 s celkem 21 plánovanými oběžníky; vydala právní dokumenty k rychlému řešení překážek v rozvoji vědy, technologií, inovací a digitální transformace; a zavádí vzdělávací a profesní rozvojové programy pro úředníky a zaměstnance, zejména v oblasti plateb a digitálního bankovnictví, v souladu se schválenými programy pro rozvoj vysoce kvalitních lidských zdrojů. Úvěrové instituce upravily svá rozhodnutí tak, aby odpovídala trendům ve vědeckotechnickém rozvoji, a zároveň zvýšily investice a zlepšily infrastrukturu pro rozvoj a aplikaci vědy, technologií, inovací a digitální transformace s cílem zlepšit kvalitu služeb, zlepšit zákaznickou zkušenost a zajistit bezpečnost, ochranu a zvýšit spokojenost zákazníků.

Pro prosperující Vietnam

Generální tajemník To Lam poznamenal, že velké úspěchy dosažené po 40 letech Doi Moi (Obnova) pod vedením strany pomohly Vietnamu nashromáždit dostatečnou sílu a dynamiku pro průlomový rozvoj v další fázi. Svět se nachází v období epochálních změn a období od současnosti do roku 2030 je nejdůležitějším obdobím, zvláštní příležitostí, klíčovou etapou pro dosažení strategických cílů pro 100 let pod vedením strany, která vytváří pevný základ pro dosažení cílů ke 100. výročí založení země. Generální tajemník poukázal na to, že čtvrtá průmyslová revoluce, zejména umělá inteligence a digitální technologie, přináší příležitosti, které mohou rozvojové a méně rozvinuté země využít k dosažení pokroku a vynikajícího rozvoje, a požádal o silnější průlom v institucích pro rozvoj, odstranění úzkých míst a bariér, postavení lidí a podniků do centra pozornosti, mobilizaci a uvolnění všech vnitřních i vnějších zdrojů a zdrojů od lidí. Rozvoj vědy a techniky by měl být synchronizovaný a plynulý, to vše pro hospodářský, kulturní a sociální rozvoj země a pro zlepšení materiálního a duchovního života lidí.

V tomto duchu a v souladu s obsahem usnesení politbyra č. 57 a usnesení vlády č. 03/NQ-CP (usnesení č. 03) ze dne 9. ledna 2025, kterým se vyhlašuje vládní akční program k provedení usnesení č. 57, provedla Vietnamská státní banka důkladný průzkum a přezkoumání stanovisek, cílů a úkolů přidělených bankovnímu sektoru, aby mohla vydat implementační plán pro bankovní sektor v rozhodnutí č. 1364/QD-NHNN ze dne 5. března 2025.

Úkoly uvedené v plánu byly konkrétně přiděleny jednotkám v rámci Vietnamské státní banky, úvěrovým institucím, pobočkám zahraničních bank a poskytovatelům platebních zprostředkovatelských služeb, aby organizovaly a realizovaly cíl, kterým je učinit z rozvoje vědy, techniky, inovací a digitální transformace průlom nejvyšší priority, hlavní hnací silou rychlého, udržitelného a bezpečného rozvoje bankovního sektoru, a přispět k průlomovému rozvoji a prosperitě země v nové éře.

Za účelem zvýšení povědomí a podpory nových průlomových myšlenkových trendů v bankovním sektoru vyvine Vietnamská státní banka programy a plány na zahájení hnutí digitálního vzdělávání s cílem proměnit ho v pravidelnou kampaň „digitálního vzdělávání“.

Guvernér nařídil „naléhavé a rozhodné dokončení institucionálních reforem; odstranění všech myšlenek, konceptů a překážek bránících rozvoji“. Konkrétně požádal právní oddělení a další relevantní oddělení a úřady, aby přezkoumaly příslušné předpisy vydané Vietnamskou státní bankou s cílem urychleně odstranit překážky sloužící rozvoji vědy, techniky, inovací a digitální transformace v bankovním sektoru. Vyzval také k rozvoji a zlepšení právního rámce pro bankovní operace v digitálním prostředí; k vývoji flexibilních, inovativních a efektivních řešení, která umožní používání elektronických dokumentů integrovaných do elektronických identifikačních účtů jako náhradu za papírové dokumenty v administrativních postupech; a k včasnému vypracování plánů na snížení počtu požadovaných dokumentů po digitalizaci dat.

Infrastruktura pro vědu, technologie, inovace a digitální transformaci v bankovním sektoru bude i nadále posilována a zlepšována prostřednictvím zvýšených investic. To zahrnuje vypracování vyhlášky regulující mechanismy řízeného testování v bankovním sektoru; nasazení aplikací umělé inteligence v systému správy a archivace dokumentů; nahrazení systému podávání zpráv Vietnamské státní banky technologií Big Data-AI na podporu tvorby politik a státního řízení Vietnamské státní banky; aplikaci umělé inteligence založené na velkých datech pro poskytování personalizovaných služeb a zlepšení zákaznické zkušenosti; a implementaci plánu digitální transformace Vietnamské státní banky za účelem nasazení základních bankovních služeb a zajištění propojení s Projektem 06.

Na podporu národní digitální transformace a hospodářského rozvoje si Vietnamská státní banka (SBV) klade za cíl urychlit digitální transformaci, aplikaci vědy a techniky a inovace v činnosti agentur v rámci politického systému. To zahrnuje vypracování plánu na podporu rozvoje mobilního bankovnictví a mobilních bankovních služeb. Guvernér nařídil úvěrovým institucím, aby proaktivně zkoumaly, vyvíjely a implementovaly bankovní produkty a služby na podporu a propagaci digitální transformace v podnicích, zejména v malých a středních podnicích (MSP), domácnostech a družstvech. Bude zveřejněn seznam hlavních výzev v oblasti vědy a techniky, inovací a digitální transformace v bankovním sektoru, které budou muset vietnamské společnosti zabývající se digitálními technologiemi řešit. Současně bude vyvinut program na podporu využívání produktů a služeb digitálního bankovnictví; vybavení lidí dovednostmi pro používání produktů a služeb digitálního bankovnictví pro transakce v digitálním prostředí a budování digitální důvěry.

Guvernér Vietnamské státní banky rovněž pověřil jednotlivé jednotky Vietnamské státní banky implementací průlomových a inovativních úkolů pro úvěrové instituce. Mezi ně patří podpora elektronického poskytování úvěrů, snaha o plnou automatizaci procesu za účelem zkrácení doby zpracování úvěrů, využití dat z národní databáze ke zvýšení hodnoty a množství elektronických úvěrů, urychlení zavádění otevřeného bankovnictví a otevřených API s cílem vytvořit inovativnější produkty a služby, které uspokojí rostoucí potřeby zákazníků, a výzkum a implementace moderní digitální platformy pro základní bankovnictví, která bankám umožní fungovat rychleji, inteligentněji a nákladově efektivněji, snadno škálovatelně a s větším počtem produktů.

Vietnamská státní banka (SBV) zřídila Řídicí výbor pro rozvoj vědy, technologií, inovací, digitální transformace a Projektu 06, kterému osobně předsedá guvernér Nguyen Thi Hong. Tento výbor vznikl sloučením Řídicího výboru SBV pro administrativní reformu, Řídicího výboru pro digitální transformaci a Implementační pracovní skupiny bankovního sektoru pro Projekt 06. Současně byl v bankovním sektoru zřízen podpůrný tým pro rozvoj vědy, technologií, inovací, digitální transformace a Projektu 06.

Kromě toho bankovní sektor dosáhl pozitivních výsledků i při realizaci Projektu 06. Vietnamská státní banka pečlivě dodržovala směrnice vlády, premiéra, ministerstva veřejné bezpečnosti atd., vydala řadu dokumentů k realizaci a podpoře úkolů Projektu 06 a pravidelně usměrňovala celý sektor k implementaci řešení pro používání občanských dat, čipových občanských identifikačních karet, účtů VNeID atd. pro bankovní operace.

Tyto průlomy tvoří základ pro vybudování efektivní a účinné Vietnamské státní banky, moderního, soběstačného a silného systému úvěrových institucí, který bude sloužit jako základ pro podporu rozvoje národní ekonomiky v prosperující a mocný národ a umožní Vietnamu dosáhnout vyšších a dalších cílů, které si zvolila Strana a prezident Ho Či Min: „Budování mírového, jednotného, ​​nezávislého, demokratického a prosperujícího Vietnamu, který bude důstojným příspěvkem k světové revoluční věci.“

K 11. dubnu 2025 měl celý bankovní sektor přes 108,1 milionu individuálních zákaznických profilů (CIF) biometricky ověřených prostřednictvím čipových občanských průkazů (CCCD) nebo aplikace VNeID, včetně: 60 úvěrových institucí, které zavedly čipové karty CCCD prostřednictvím přepážek; 56 úvěrových institucí a 39 organizací platebních služeb, které zavedly čipové karty CCCD prostřednictvím mobilních aplikací; a 32 úvěrových institucí a 15 organizací platebních služeb, které v současné době zavádějí aplikaci VNeID, z nichž 18 jednotek ji implementovalo do praxe.

Zdroj: https://thoibaonganhang.vn/tao-the-vung-ben-vuon-minh-cung-dat-nuoc-163614.html