Techcombank distribuuje pojištění Techcom Life a rozšiřuje tak svůj ekosystém.

Techcombank oficiálně distribuuje produkty životního pojištění Techcom Life, rozšiřuje svůj bezproblémový finanční a pojišťovací ekosystém a zlepšuje zákaznickou zkušenost.

Techcombank (Vietnamská technologická a komerční banka) právě podepsala zastoupení na distribuci produktů životního a zdravotního pojištění společnosti Techcom Life Insurance Joint Stock Company, což představuje nový krok v její strategii rozvoje komplexního finančního ekosystému.

Dohoda o spolupráci byla uzavřena jen několik měsíců po uvedení společnosti Techcom Life na trh v září 2025. To dokazuje rychlé tempo implementace obou stran při dosahování jejich cíle, kterým je vybudování moderního, transparentního a na zákazníka zaměřeného finančního a pojišťovacího ekosystému.

Slavnostní podpis komplexní dohody o spolupráci mezi Techcombank a Techcom Life.

Pojistné produkty Techcom Life budou proto distribuovány prostřednictvím sítě poboček a platformy digitálního bankovnictví Techcombank, což zákazníkům pomůže získat přístup k pohodlným řešením finanční ochrany a zároveň snadno spravovat jejich pojistné smlouvy a pojistné plnění.

Budování bezproblémového finančního a pojišťovacího ekosystému.

Zástupce Techcombank uvedl, že distribuce produktů životního pojištění je klíčovým krokem v rámci komplexní spolupráce mezi bankou a Techcom Life. Prostřednictvím kombinace digitálních bankovních možností a pojišťovacích řešení nové generace se obě strany snaží poskytnout zákazníkům bezproblémový finanční zážitek.

Pan Jens Lottner, generální ředitel Techcombank, se domnívá, že integrace pojišťovacích řešení do finančního ekosystému banky přispěje k rozšíření přístupu lidí k moderním produktům finanční ochrany.

Podle Jense Lottnera je dlouhodobým cílem Techcombank vybudovat model „kompletního finančního zážitku“, kde si zákazníci mohou plně uspokojit své potřeby v oblasti pojištění, spoření a investic v rámci jednoho finančního ekosystému. Tento systém funguje na platformě založené na technologiích a datech, optimalizuje uživatelskou zkušenost a zvyšuje transparentnost.

Integrace pojišťovacích služeb do bankovního ekosystému nejen poskytuje pohodlí zákazníkům, ale také přispívá k udržitelnému rozvoji pojistného trhu ve Vietnamu, zejména v kontextu rostoucí poptávky po finančním zabezpečení mezi obyvatelstvem.

Technologie a data ovlivňují pojišťovací zkušenosti.

Z pohledu pojišťovny si Techcom Life klade za cíl vyvíjet produkty přizpůsobené potřebám Vietnamců, kombinovat technologie a data a poskytovat tak personalizovaný zážitek.

Pan Mukesh Pilania, předseda představenstva společnosti Techcom Life, promluvil na slavnostním podpisu.

Mukesh Pilania, předseda představenstva společnosti Techcom Life, uvedl, že dnešní zákazníci nehledají jen jednoduchý pojistný produkt, ale touží po komplexním zážitku, od povědomí a účasti až po dlouhodobý závazek ke službě.

Podle Mukeshe Pilanie umožňuje aplikace technologií firmám hlouběji porozumět potřebám každého zákazníka, a tím poskytovat ochranná řešení přizpůsobená každé fázi života. To pomáhá zákazníkům být proaktivnější při plánování své finanční budoucnosti a ochraně svého zdraví a zdraví svých rodin.

Jedním z vrcholů modelu spolupráce mezi Techcombank a Techcom Life je silné využití velkých dat a umělé inteligence v celém procesu zákaznické zkušenosti. Prostřednictvím analýzy dat a chování uživatelů dokáže systém navrhovat pojistné produkty, které vyhovují finančním a zdravotním potřebám každého jednotlivce.

Kromě toho budou pojistné produkty přímo integrovány do platformy digitálního bankovnictví Techcombank. To zákazníkům umožní snadno kontrolovat své smlouvy, sledovat pojištění nebo si pořídit pojištění jen několika klepnutími v aplikaci, namísto nutnosti procházet složitými postupy jako dříve.

Podle plánu budou pojišťovací řešení Techcom Life od prosince 2025 implementována v několika pobočkách Techcombank v Hanoji a Ho Či Minově Městě. Po pilotní fázi se očekává, že program bude od ledna 2026 rozšířen po celé zemi.

Odborníci se domnívají, že integrace bankovnictví a pojišťovnictví v rámci jednoho ekosystému se stává celosvětově populárním trendem. Tento model nejen optimalizuje zákaznickou zkušenost, ale také vytváří přidanou hodnotu pro banky i pojišťovny.

Vzhledem k rostoucí poptávce po finanční ochraně a zdravotní péči se očekává, že kombinace technologií digitálního bankovnictví a moderních pojišťovacích řešení přispěje ke zlepšení kvality života lidí a podpoří udržitelný rozvoj pojistného trhu ve Vietnamu.

Techcombank, akciová komerční banka ve Vietnamu, je jednou z největších komerčních bank v zemi a v současné době obsluhuje přibližně 17 milionů individuálních a firemních zákazníků. Banka se řídí strategií zaměřenou na zákazníka a rozvíjí finanční ekosystém založený na technologiích a datech. Techcom Life je zároveň životní pojišťovna založená s cílem budovat moderní a transparentní pojistná řešení se zaměřením na tři hlavní potřeby: ochranu zdraví, finanční stabilitu a zlepšení kvality života vietnamských občanů.

Zdroj: https://congthuong.vn/techcombank-phan-phoi-bao-hiem-techcom-life-mo-rong-he-sinh-thai-447314.html