Techvify: Od technologického startupu k partnerovi pro digitální transformaci malých a středních podniků

V kontextu silně se měnící globální ekonomiky pod vlivem digitální transformace a umělé inteligence (AI) se většina malých a středních podniků (MSP) ve Vietnamu – které tvoří více než 97 % celkového počtu podniků – potýká s obtížemi v přístupu k technologickým řešením a jejich efektivnímu zavádění.

Program SME DX 10K byl vyvinut jako praktická iniciativa na podporu 10 000 malých a středních podniků v přístupu k technologiím umělé inteligence a jejich aplikaci v provozu, řízení a růstu. Program byl vyvinut Centrem pro podporu inovací (CIS) – Oddělením inovací, společně s průkopnickými jednotkami v oblasti digitální transformace (DX) a doprovodnými partnery.

V doprovodném ekosystému programu se Techvify ukázal jako typický model vietnamských technologických startupů a nyní se silně transformoval do role strategického partnera na cestě digitální transformace podniků.

Doprovázíme malé a střední podniky z praktických zkušeností

Na akci „Průlom digitálních technologií pro malé a střední podniky“ 21. června pan Pham The Dung, zástupce ředitele odboru inovací ( Ministerstva vědy a technologií ), poznamenal: „V kontextu hluboké restrukturalizace světové ekonomiky pod dopadem digitální transformace a průmyslové revoluce 4.0 si Vietnam jasně definoval svou rozvojovou orientaci založenou na vědě, technologiích a inovacích. Většina malých a středních podniků se však stále potýká s tímto problémem: vědět, že inovace jsou nezbytné, ale kde a jak začít?“

Pan Nguyen Xuan Hieu - generální ředitel Techvify

Jako technologický partner implementující program, Techvify nejen poskytuje řešení, ale také provází samotný vývojový proces technologického startupu, který se z malého počtu lidí vyvíjí až k příteli, který malým a středním podnikům rozumí od základu.

Pan Nguyen Xuan Hieu, generální ředitel společnosti Techvify, se podělil: „Myslím, že nejdůležitějším strategickým myšlením pro malé a střední podniky v éře národního růstu a vlny umělé inteligence je odvážit se jít vpřed – odvážit se změnit – a odvážit se investovat.“

Umělá inteligence již není výhradní doménou velkých korporací. Naopak, malé a střední podniky mohou plně využít její flexibility, rychlosti rozhodování a schopnosti rychle se přizpůsobit a aplikovat umělou inteligenci ve svém vlastním provozním modelu.“

Data – největší překážka pro malé firmy při aplikaci umělé inteligence

Podle pana Le Bui Phuca - ředitele pro inovace a aplikace umělé inteligence ve společnosti Techvify, existují tři typické problémy, s nimiž se malé a střední podniky často setkávají, když začínají s umělou inteligencí:

Prvním je nedostatek kvalitních dat a dostatečně inteligentní datové infrastruktury. Umělá inteligence může efektivně fungovat pouze tehdy, je-li „napájena“ standardizovanými daty a dobrým systémem. Mnoho podniků však nemá systematický datový systém, což ztěžuje efektivnost řešení umělé inteligence.

Druhým je nedostatek IT personálu s odbornými znalostmi v oblasti umělé inteligence. Bez lidí, kteří jí rozumí a mají kapacitu ji implementovat, je pro firmy obtížné umělou inteligenci uvést do praxe.

Za třetí je to otázka investičních nákladů. Malé a střední podniky jsou malé a mají omezené rozpočty, takže investice do profesionálního systému umělé inteligence není snadné rozhodnutí.

Řešení není v technologiích, ale v kladení správných otázek.

Pan Ho Trong Duc, technologický ředitel společnosti Techvify, dodal k tématu profesionální perspektivu a uvedl, že malé a střední podniky musí začít jasným definováním svých cílů v procesu digitalizace: chtějí zlepšit zákaznickou zkušenost, nebo optimalizovat provoz?

Pokud je cílem zlepšit zákaznickou zkušenost, mohou firmy nasadit vícekanálové agenty zákaznické péče s umělou inteligencí, chatboty nebo systémy pro analýzu chování uživatelů k personalizaci produktů a služeb.

Pokud je cílem interní automatizace, mohou firmy aplikovat umělou inteligenci na činnosti, jako je řízení lidských zdrojů, zpracování dokumentů a provozní optimalizace, aby ušetřily náklady a zvýšily efektivitu.

Pan Duc však také zdůraznil, že bez ohledu na cíl jsou nezbytnou podmínkou stále data: „Data jsou krev, která musí systémem proudit. Podniky potřebují data standardizovat, čistit, klasifikovat a označovat – to je povinný první krok před nasazením umělé inteligence.“

Techvify – od hledače řešení k obchodnímu partnerovi

S týmem více než 500 technologických inženýrů a zkušenostmi s implementací řešení pro řadu podniků v Japonsku, Singapuru, Koreji, Austrálii a Vietnamu společnost Techvify nejen poskytuje softwarová řešení, ale stává se také strategickým partnerem v projektech digitální transformace integrujících umělou inteligenci, data a cloudové technologie.

Společnost Techvify na základě zkušeností s úspěšnou transformací chápe náročnou cestu digitální transformace malých a středních podniků a spolupracuje s vietnamskými podniky na položení základů pro solidní, efektivní a udržitelnou digitální budoucnost.

Minh Hòa

Zdroj: https://vietnamnet.vn/techvify-tu-startup-cong-nghe-den-doi-tac-dong-hanh-sme-chuyen-doi-so-2415194.html