Díky členským kartám a rozsáhlým propagačním akcím spotřebitelé při nakupování ušetří spoustu peněz - Foto: QUANG DINH
Aby se s nimi v těžkých časech podělila o své zkušenosti, spustila Hočiminova městská unie obchodních družstev ( Saigon Co.op ) kromě propagačních programů i speciální motivační program pro členské zákazníky v rámci akce „Festival výživy – Energie pro návrat do školy“.
Tučná slova z doby výroby členské karty
Paní Nguyen Thi Thuy Trang (28 let) se v pozdním odpoledni prodírala davem v supermarketu Co.opmart Cong Quynh (1. obvod). S nákupním vozíkem protlačila svůj 28letý obchodník a řekla, že s Co.opmartem je spjata už mnoho let, už od školních let.
„Téměř 10 let života v Ho Či Minově Městě je zároveň 10 let, co jsem byl spojen s řetězcem supermarketů Co.opmart, od studentských let až do doby, kdy jsem začal pracovat a vdal se. Od Co.opmartu Ly Thuong Kiet přes Co.opmart Van Thanh až po Co.opmart Cong Quynh. Pokaždé, když se stěhuji, první věc, kterou udělám, je najít nejbližší Co.opmart, abych se mohl připravit na novou cestu,“ svěřil se Trang.
Paní Trang, která v supermarketu pracuje již mnoho let, uvedla, že v současné době vlastní nejvýznamnější věrnostní kartu supermarketu – platinovou. Platinová karta má více výhod než jiné typy karet, z nichž se jí nejvíce líbí samostatná pokladna, není třeba stát ve frontě ani dlouho čekat na placení.
„Vždycky, když mám narozeniny nebo Tet, supermarket mi dává dárky, slevy na účty a získávám spoustu propagačních akcí, body, které mohu uplatnit za odměny, a kvalitní produkty, takže už téměř 10 let jsem věrná Co.opmartu,“ řekla paní Trang (smích).
Mezitím paní Le Thi Phuong (žijící ve 4. okrese) se podělila o svou zkušenost s nakupováním v obchodě Co.opmart. Nevybírá si levné zboží, ale často upřednostňuje výběr produktů, které jsou v období velké propagační akce supermarketu, aby „ulovila“ větší odměny.
Paní Phuong uvedla, že během propagačních akcí supermarket kromě slev také rozdává mnoho dárků při nákupu bankovek s vysokou hodnotou a dokonce má i program štěstí; čím vyšší úroveň karty, tím větší sleva.
„V těchto těžkých časech je ušetření i pár dolarů velmi cenné! Členské karty vám nejen poskytují slevy, ale také věrnostní body. Někdy můžu své body vyměnit za miliony. To je ale výhodná koupě!“ řekla paní Phuong.
Lidé kupují zeleninu a ovoce v supermarketu Coopmart Xa Lo Ha Noi (město Thu Duc) - Foto: QUANG DINH
Počet nových členů se za prvních 6 měsíců roku zvýšil o 85 %.
Zástupce společnosti Saigon Co.op uvedl, že program zákaznického členství společnosti Saigon Co.op je jednou z vynikajících služeb pro zákazníky této jednotky. Společnost Saigon Co.op, která je zavedena od roku 1997, je nyní průkopnickým distributorem na trhu, který buduje program věrnostních služeb pro zákazníky, v jehož rámci je o zákazníky pečlivě pečováno se samostatnými zásadami.
Podle výzkumu jsou členské karty Saigon Co.op rozděleny do čtyř úrovní: bronzová - stříbrná - zlatá - platinová. Každá úroveň má své vlastní cenové výhody, čím vyšší úroveň karty, tím větší výhody, tím více slev a slevy přímo na faktuře.
Kromě slevových programů věnuje supermarket zvláštní pozornost zákaznické zkušenosti, jako je dávání smysluplných dárků k svátkům, narozeninám, bezplatné parkování, sbírání bonusových bodů pro zvýšení ročních slev...
Zejména zákazníci nemusí čekat na využití nashromážděných bodů do konce roku, ale mohou si je kdykoli rychle převést na hodnotu platby faktury v jakékoli prodejně Co.opmart, Co.opXtra nebo Finelife po celé zemi.
Aby společnost Saigon Co.op vylepšila zážitek z nakupování pro zákazníky, integrovala do systému supermarketů technologii umělé inteligence (AI), díky čemuž je schopna lépe porozumět milionům zákazníků po celé zemi a hlouběji se s nimi spojit. Supermarket zároveň posiluje své vazby s obchodními partnery a podporuje zákazníky v nákupu kvalitních a rozmanitých produktů za nižší ceny.
V současné době společnosti Co.opmart a Co.opXtra obsluhují více než 4 miliony členských zákazníků, přičemž počet nových zákazníků se za prvních 6 měsíců roku 2024 dramaticky zvýšil o 85 %. V současné době je největší počet členů se zlatými kartami, následovaných zákazníky s platinovými kartami.
Zástupce společnosti Saigon Co.op uvedl, že od nynějška do 14. srpna bude Saigon Co.op i nadále propagovat mnoho preferenčních programů pro členy s více než 100 základními položkami se značnými slevami. Zákazníci s členstvím Gold/Platinum mohou účastí v programu ušetřit až 300 000 VND.
Konkrétně supermarket snížil cenu nerezové konvice Philips o objemu 1,5 l z 849 000 VND na 290 000 VND pro zákazníky s zlatým/platinovým členstvím a na 250 000 VND pro zákazníky s měděným/stříbrným členstvím. Aviváž Comfort v ceně 238 000 VND/sáček byla zlevněna o 59 000 VND pro zákazníky s zlatým/platinovým členstvím a 29 000 VND pro zákazníky s měděným/stříbrným členstvím. Prací prostředek On1 s vůní bambusu v sáčku 3,5 kg a prací prostředek On1 Garden of Farm Matic v sáčku 3,5 kg byly zlevněny o 80 000 VND pro zákazníky s zlatým/platinovým členstvím a 39 000 VND pro zákazníky s měděným/stříbrným členstvím.
Česnek Hai Duong má slevu 25 % pro zlaté/platinové zákazníky a 15 % pro bronzové/stříbrné zákazníky; hovězí břicho z Australian Beef má slevu 37 400 VND pro zlaté/platinové zákazníky a slevu 27 400 VND pro bronzové/stříbrné zákazníky; jablka New Zealand Envy mají slevu 45 000 VND pro zlaté/platinové zákazníky a slevu 35 000 VND pro bronzové/stříbrné zákazníky.
Nealkoholické nápoje Coca-Cola mají pro zlaté/platinové zákazníky zlevněné o 8 200 VND a pro bronzové/stříbrné zákazníky o 6 500 VND. Jumbo nudle Koreno s příchutí pikantního hovězího masa, kimchi a krevet mají pro zlaté/platinové zákazníky zlevněné o 24 000 VND a pro bronzové/stříbrné zákazníky o 20 000 VND.
Pouze 13. srpna získají zákazníci na úrovni Silver 5 bonusových bodů při nashromáždění 15 bodů za nákupy, zákazníci na úrovni Gold a Platinum získají při nashromáždění 15 bodů za nákupy 10 bodů, respektive 15 bodů.
Déšť online propagačních akcí exkluzivně pro členské zákazníky
Kromě programu přímého nakupování nabízí Saigon Co.op mnoho preferenčních programů exkluzivně pro členy při nakupování online.
V souladu s tím program „Dejte bonusové body stávajícím uživatelům“, kde zákazníci, kteří nakoupí 3krát, obdrží 200 bonusových bodů, zákazníci, kteří nakoupí 4krát, obdrží 300 bonusových bodů, které se uplatní za každý nákup nad 500 000 VND od nynějška do 20. srpna. Pro členy s účty od 300 000 VND nebo více v kategorii s vegetariánskými produkty použijte kód VULAN30 a získejte slevu 30 000 VND na daný účet.
Zejména členové, kteří navštíví webové stránky Co.op online a kliknou na banner s minihrou během 2 časových úseků (9:00 a 15:00), mají šanci získat slevový kód v hodnotě 30 000 VND, 50 000 VND, 100 000 VND a 200 000 VND, platný od nynějška do 18. srpna.
Jak se zaregistrovat a stát se členem Saigon Co.op
Zákazníci se mohou jednoduše, snadno, rychle a zcela zdarma zaregistrovat a stát se členy supermarketu na jakékoli přepážce zákaznických služeb Co.opmart/Co.opXtra. Zákazníci se navíc mohou zaregistrovat online na oficiálních webových stránkách supermarketu: https://co-opmart.com.vn.
Po registraci jako člen bude zákazník povýšen na bronzovou úroveň. Při průměrném nákupu nad 10 milionů VND/rok bude povýšen na stříbrnou úroveň. Při průměrném nákupu nad 20 milionů VND/rok bude zákazník povýšen na zlatou úroveň. Aby se zákazník stal platinovým zákazníkem, musí nakupovat s průměrným obratem 50 milionů VND/rok nebo více.
Zdroj: https://tuoitre.vn/the-thanh-vien-sieu-thi-cach-tiet-kiem-thoi-kho-khan-20240809073816557.htm
Komentář (0)