Maloobchodní trh 2024: Docela optimistický, ale opatrný

Je tu mnoho světlých bodů.

Výsledky každoročního průzkumu společnosti Sapo Technology Joint Stock Company mezi 15 000 zákazníky ukazují, že průměrné tržby většiny obchodů v roce 2023 klesly o více než 30 % ve srovnání s rokem 2022 (o 28,5 %). V obtížné a nestabilní ekonomické situaci roku 2023 se však stále nachází mnoho optimistických světelných bodů.

Maloobchodní trh v roce 2024 je poměrně optimistický, ale opatrný.

Největším pozitivním momentem pro maloobchodní odvětví v roce 2023 je přechod k udržitelnějšímu obchodnímu modelu. Někteří prodejci přešli z individuálních (neregistrovaných) modelů na individuální nebo korporátní obchodní modely (pokles z 35 % v roce 2022 na 29 % v roce 2023).

Druhým světlým bodem je skupina prodejců s průměrnými tržbami v roce 2023 od 500 milionů do 1 miliardy a přes 2 miliardy, což je o 3 % více než v roce 2022. Ačkoli průměrná hodnota objednávky vykazovala známky poklesu (běžně pod 300 000 VND/objednávka), skupina s vysokými tržbami v maloobchodním sektoru zaznamenala nárůst. To ukazuje, že někteří prodejci úspěšně uplatnili strategii rozšiřování svého podnikání, prodeje nových produktů a orientace na zákaznickou základnu s lepší útratovou schopností.

Třetím světlým bodem, obchodním modelem, který se stává vrcholem, je kulečník. Podnikatelé ve skutečnosti investovali značné prostředky do zařízení pro kulečník směrem k zábavním komplexům, vytvářeli programy, které úzce propojují mladé zákazníky, a vytvářeli kreativní a moderní obsah.

Data z průzkumu společnosti Sapo navíc ukazují, že trend rozšiřování vícekanálového prodeje je stále jasně patrný: 55,4 % prodejců obchoduje alespoň na dvou kanálech – v kamenných obchodech a na některých online kanálech. Platformy elektronického obchodování jsou i nadále nejpoužívanějším online prodejním kanálem v maloobchodním průmyslu.

„ Vícekanálový prodej je v současné nestabilní ekonomické situaci s nestabilními cenami nájmů ve velkých městech, zpřísňujícími se regulacemi na hlavních platformách elektronického obchodování a změnami algoritmů na sociálních sítích označován za „záchranu“, což ovlivňuje marketingový a nabídkový proces v maloobchodním průmyslu, “ uvádí se ve zprávě společnosti Sapo.

Kromě toho v maloobchodě dominuje trend bezhotovostních plateb. Převod prostřednictvím čísla bankovního účtu je nejoblíbenější platební metodou pro prodejce na sociálních sítích, webových stránkách a při vícekanálovém prodeji.

Trend 2024: Optimističtí, ale opatrní

Mezi prodejci, kteří se zúčastnili průzkumu společnosti Sapo, 75 % očekává, že se trh v roce 2024 zotaví a poroste.

V maloobchodním průmyslu je nejčastějším plánem prodejců rozšířit prodejní kanály (29,37 %) na sociální sítě, jako je Facebook, Zalo (27,07 %); následované e-commerce platformami (21,96 %) a TikTok Shopem (20,66 %).

Odborníci tvrdí, že v kontextu nepředvídatelné světové politiky a nepříznivých domácích ekonomických podmínek trpí maloobchodní sektor těžkými dopady. Díky úsilí podnikatelské komunity a prodejců v celé zemi a neustálému rozvoji podpůrných technologií v oblasti řízení, plateb a dopravy však maloobchod a odvětví FnB (potravinářský a cateringový průmysl) zaznamenaly od čtvrtého čtvrtletí roku 2023 pozitivní signály; mnoho prodejců vyjádřilo pozitivní důvěru v obchodní situaci v roce 2024.

S ohledem na názory prodejců společnost Sapo předpovídá tři trendy, které budou v roce 2024 vést maloobchodní průmysl, a to: Za prvé , rozšiřování prodejních kanálů, přinášení produktů na mnoho různých obchodních platforem a využití síly online prodejních kanálů.

V posledních letech se vícekanálový prodej ukázal jako výhodný z hlediska efektivity tržeb a marketingových nákladů. V souladu s obecným trendem budou prodejci podporovat rozšiřování prodejních kanálů, aby snížili tlak na náklady v rámci jednoho kanálu.

Za druhé , nakupování, nakupující a zábava (shoppertainment & Edutainment) jsou v maloobchodě nepostradatelným trendem. Nakupování integrované se zábavnými zážitky a vytváření digitálního obsahu vzdělávací povahy půjdou ruku v ruce s produktovým marketingem. Spotřebitelé musí stále více vnímat nakupování jako zábavnou aktivitu. Prodejci nejen přesvědčují zákazníky k utrácení peněz díky funkčnosti produktů, ale také se spoléhají na kreativní, atraktivní a poutavé marketingové formy. Na druhou stranu, obsah produktového marketingu musí stále více zvyšovat intelektuální obsah, být vzdělávací povahy a poskytovat spotřebitelům užitečné informace.

Za třetí , platby pomocí QR kódů budou tvořit stále větší podíl bezhotovostních plateb. Technologické společnosti jako Sapo budou úzce spolupracovat s maloobchodním sektorem komerčních bank a finančních institucí, aby držely krok s trendy plateb na trhu a poskytovaly komplexní podpůrná řešení pro prodávající i kupující.

Předpokládá se, že v roce 2024 budou potenciální rizika plynoucí z globálního ekonomického prostředí stále existovat a budou i nadále negativně ovlivňovat vyhlídky Vietnamu na oživení hospodářského růstu. Maloobchod a potravinářství patří mezi několik málo odvětví, která si dokáží udržet dynamiku růstu díky vládní obchodní politice a podpoře domácí spotřeby. Prodejci musí proaktivně podporovat příznivé faktory maloobchodu a potravinářského průmyslu, aby dosáhli nejvyšší efektivity tržeb.

Využití silných stránek každého prodejního kanálu, citlivý přístup k trhu, sledování trendů a aplikace technologií pro úsporu lidských zdrojů a nákladů... jsou způsoby, jak podpořit maloobchodníky v růstu jejich podnikání v příštím roce.

Zdrojový odkaz: https://congthuong.vn/thi-truong-ban-le-2024-kha-lac-quan-nhung-than-trong-301066.html