Trh s mléčným čajem: Nelítostný závod se silnými transformacemi vietnamských značek

Vietnamský průmysl mléčného čaje nikdy nepřestal být dynamický. Z oblíbeného nápoje mezi mladými lidmi se mléčný čaj silně rozrostl v miliardový průmysl s účastí velkých značek, a to jak domácích, tak mezinárodních. Konkurence mezi značkami je stále tvrdší, protože neustále rozšiřují své systémy, zlepšují zákaznickou zkušenost a zvyšují kvalitu produktů, aby si udržely svou pozici na tomto potenciálním trhu.

Vlna konkurence mezi velkými značkami

Trh s mléčným čajem ve Vietnamu bude v roce 2024 svědkem tvrdé konkurence mezi domácími a mezinárodními značkami. Značky jako Phuc Long, Katinat a Phe La neustále inovují a vytvářejí obchodní strategie. Phuc Long láká zákazníky vysoce kvalitním čajem a elegantními zážitkovými prostory na prestižních místech; Katinat boduje díky modernímu prostoru, vhodnému pro mladé lidi, kteří milují virtuální život; zatímco Phe La vyniká svými speciálními produkty z oolong čaje, které uspokojují potřeby milovníků tradičního čaje.

Nicméně nedávno se na vietnamský trh poprvé objevila slavná značka mléčného čaje z Číny, která vyvolala vlnu silné konkurence. Díky silnému finančnímu potenciálu a rychlé strategii expanze tato značka v mnoha zemích regionu silně rozrostla. Tváří v tvář této konkurenci musí domácí značky neustále zlepšovat kvalitu produktů a zlepšovat služby, aby si udržely podíl na trhu a potvrdily svou pozici na trhu s mléčným čajem.

Phuc Long neustále vytváří hodnotu pro zákazníky a sklízí mnoho pozitivních výsledků.

Společnost Phuc Long, založená téměř před 60 lety, nejenže pokračuje ve vývoji kvalitních produktů s bohatými chutěmi, ale také prosazuje strategii rozšiřování a renovací systému prodejen. Od vstupu do společnosti Masan dosáhla tato značka pozoruhodných kroků. V březnu měla společnost Phuc Long Heritage (PLH) více než 235 prodejen po celé zemi. V roce 2024 dosáhly čisté tržby PLH 1 621 miliard VND, což představuje nárůst o 5,6 % oproti stejnému období loňského roku. Skupina 11 zrekonstruovaných prodejen zaznamenala průměrný denní růst tržeb až o 13,4 % v segmentu stravování v restauraci. To dokazuje důležitost modernizace prostor a zlepšení zákaznické zkušenosti pro zvýšení tržeb.

Díky strategii renovace prodejen se nové prodejny PLH nejen odlišují barevnou paletou, která přináší světlý, jasný a útulný prostor, ale také zlepšují zákaznickou zkušenost. Tento úspěch se odráží i v působivém zlepšení zisku, kdy se zisk po zdanění před menšinovými podíly (NPAT Pre-MI) ve srovnání s předchozím rokem zvýšil více než čtyřnásobně a dosáhl 97 miliard VND. Čistá zisková marže dosáhla 7,6 %, což dokazuje optimalizaci provozu značky.

Podle výzkumu společnosti iPOS.vn se očekává, že trh s potravinami a nápoji ve Vietnamu v roce 2024 dosáhne hodnoty více než 655 bilionů VND, což představuje nárůst o 10,92 % ve srovnání s rokem 2023. Trh s mléčným čajem není výjimkou a zaznamenává silný růst, jelikož Vietnam je třetím největším trhem v jihovýchodní Asii s objemem přesahujícím 360 milionů USD (což odpovídá 8 500 miliardám VND). Spolu s tím se silně zvýšil i počet prodejen s potravinami a nápoji ve Vietnamu, které v roce 2023 dosáhly 317 299 prodejen, což představuje nárůst o 1,26 % ve srovnání s předchozím rokem.

Očekává se, že vietnamský trh s mléčným čajem se v roce 2025 setká s ostřejší konkurencí, jelikož značky diverzifikují své produkty – zejména zdravé řady – a optimalizují online prodejní kanály. V tomto kontextu si mohou udržet výhodu pouze značky, které jsou flexibilní, kreativní a neustále inovují.

V roce 2025 si Phuc Long klade za cíl zlepšit zákaznickou zkušenost pomocí komplexní strategie modernizace. Systém prodejen bude mít nový, modernější vzhled, ale stále si zachová identitu značky. Zároveň Phuc Long pokračuje v rozšiřování svého rozsahu a zaměřuje se na strategicky umístěné prostory, čímž zvyšuje rozpoznatelnost a komerční hodnotu. Značka nejen zlepšuje fyzické prostory, ale také propaguje zlepšování zákaznické zkušenosti od online platforem až po služby v prodejnách a zajišťuje, aby každý kontaktní bod přinesl naprostou spokojenost.

Společnost si klade za cíl dosáhnout růstu z 1 910 miliard VND na 2 200 miliard VND, což odpovídá meziročnímu růstu o 18 % až 36 %. Phuc Long bude neustále vylepšovat a inovovat produkty a zlepšovat zákaznické zkušenosti, aby mohla zákazníkům sloužit stále lépe.

Zdroj: https://www.masangroup.com/vi/news/market-news/Vietnams-milk-tea-market-Intense-competition-and-the-rise-of-domestic-brands.html