Informace o plánu svolávací akce pro aktualizaci softwaru ECM - Systém řízení paliva u produktu Rebel 1100 2021/2022

Společnost Honda Vietnam (HVN) oznamuje plán aktualizace softwaru systému řízení paliva u produktové řady Rebel 1100 vyrobené v Japonsku, rok výroby 2021 a 2022, dovážené a distribuované společností HVN. Tato kampaň je realizována za účelem nápravy jevu: Chyba v nastavení řízení vstřikování paliva. To může zákazníkům způsobit nepříjemnosti během používání a ve vzácných případech může vést k poruše motoru, což může vést k nehodě. V současné době společnost Honda Vietnam nezaznamenala žádné incidenty ovlivňující provoz nebo bezpečnost vozidla.

Majitelé dotčených vozidel budou o plánu oprav, včetně místa a času opravy, informováni autorizovanými prodejci velkoobjemových motocyklů Honda (Honda Dream Wing) a autorizovanými opravnami velkoobjemových motocyklů (exkluzivní autorizovaní prodejci Honda) telefonicky a/nebo e-mailem či jinými formami komunikace. Snažíme se zavést příslušná opatření k co nejrychlejšímu spuštění kampaně.

Společnost HVN se upřímně omlouvá a doufá, že od zákazníků vyjádří soustrast za nepříjemnosti související s tímto oznámením. V případě potřeby dalších informací kontaktujte prosím:

Telefonní číslo zákaznické péče – Bezplatná linka: 1800-8001 od 7:30 do 18:00, všechny dny v týdnu kromě svátků

E-mail: cr@honda.com.vn

Upřímně děkuji,

Vietnamská společnost Honda

Zdroj: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-cap-nhat-phan-mem-ecm-he-thong-dieu-khien-nhien-lieu-tren-san-pham-rebel-1100-20212022