Objem elektronického obchodování dosáhl 31 miliard dolarů.

Vietnam se i nadále řadí mezi 10 nejrychleji rostoucích zemí světa v oblasti elektronického obchodování s průměrnou mírou růstu 20–25 % ročně. Foto: Ha May

Nové faktory ovlivňující dvouciferný růst

Podle pana Nguyen Xuan Minha, ředitele pro mezinárodní e-commerce ve společnosti Sunhouse, se prodej na Amazonu ve srovnání se stejným obdobím loňského roku ztrojnásobil, a to především díky napařovači. „Není to známý produkt společnosti Sunhouse, ani není u vietnamských spotřebitelů příliš oblíbený. Nikdo z nás to nečekal, ale napařovač za cenu 30 dolarů je naším nejoblíbenějším produktem,“ řekl pan Minh.

Příběh Sunhouse je názorným příkladem rychle se rozvíjející vlny exportu elektronického obchodování vietnamských firem. Elektronické obchodování se stává novou „exportní branou“, která pomáhá firmám přímo oslovit globální spotřebitele, snížit závislost na zprostředkovatelích a postupně budovat národní značky v digitálním prostoru. Tento trend je posílen působivým růstem domácího trhu elektronického obchodování.

Podle údajů Ministerstva průmyslu a obchodu dosáhne do roku 2025 velikost vietnamského trhu elektronického obchodování objemu 31 miliard USD, což je více než dvojnásobek oproti roku 2020; bude to představovat přibližně 10 % celkového maloobchodního prodeje zboží a spotřebitelských služeb v zemi a dvě třetiny digitální ekonomiky.

S ohledem na tyto výsledky paní Le Hoang Oanh - ředitelka odboru elektronického obchodu a digitální ekonomiky (Ministerstvo průmyslu a obchodu) - uvedla, že Vietnam se i nadále řadí mezi 10 nejrychleji rostoucích zemí elektronického obchodu na světě s průměrnou mírou růstu 20–25 % ročně a co do velikosti trhu se řadí na třetí místo v ASEAN (po Indonésii a Thajsku). Z právního hlediska paní Le Hoang Oanh uvedla, že se očekává, že zákon o elektronickém obchodu, který Národní shromáždění schválilo 10. prosince 2025, přispěje k vytvoření nového rozvojového prostoru, zajistí transparentnost, odpovědnost a jasný právní rámec a zároveň ochrání práva spotřebitelů, zajistí zdravou hospodářskou soutěž a podpoří udržitelnou a bezpečnou digitální transformaci.

Elektronické obchodování bylo a nadále si upevňuje svou pozici klíčového pilíře vietnamské digitální ekonomiky. Jednou z největších hodnot, které elektronické obchodování přináší, je schopnost rozšiřovat trhy pro podniky, zejména malé a střední podniky (MSP) a individuální podnikatele. Prostřednictvím digitálních platforem mohou podniky oslovit miliony zákazníků po celé zemi a dokonce expandovat na mezinárodní trhy, aniž by musely investovat velké prostředky do tradičních distribučních systémů.

Obchodní podvody a logistika zůstávají úzkými hrdly.

Kromě působivých úspěchů se docent Dr. Nguyen Thuong Lang domnívá, že rozvoj elektronického obchodování ve Vietnamu čelí také mnoha překážkám. Logistická infrastruktura je v některých lokalitách stále omezená a náklady na dopravu jsou vysoké, zejména u malých objednávek a ve venkovských a horských oblastech. To ovlivňuje přístup spotřebitelů ke službám elektronického obchodování a obchodní efektivitu podniků.

Problémy jako obchodní podvody, padělané zboží, nekvalitní výrobky a spory v online transakcích zůstávají složité a narušují důvěru spotřebitelů. Digitální schopnosti mnoha malých podniků a domácností jsou stále omezené a nedokážou efektivně využívat digitální nástroje, což vede k tomu, že výkonnost elektronického obchodování neodpovídá jejich potenciálu.

„Aby elektronické obchodování i nadále hrálo svou roli nového motoru růstu, musí Vietnam zavést mnoho řešení současně. Mezi nimi by měly být prioritou investice do modernizace logistické infrastruktury, inteligentního skladování a meziregionální dopravní propojení, aby se snížily náklady a zlepšila kvalita doručovacích služeb. Podpora digitálních dovedností pro podniky, domácnosti a pracovníky jim pomůže efektivněji se zapojit do online obchodního prostředí. Podpora podniků v budování značek, zlepšování kvality produktů a plnění mezinárodních tržních standardů je také klíčovým faktorem pro podporu přeshraničního elektronického obchodování. Dokončení právního rámce, posílení inspekcí a dohledu a přísné řešení podvodných obchodních praktik v digitálním prostředí přispěje k upevnění důvěry spotřebitelů a vytvoření zdravého a transparentního obchodního prostředí,“ doporučil docent Dr. Nguyen Thuong Lang.

Podle náměstka ministra průmyslu a obchodu Nguyen Sinh Nhat Tana je rok 2026 prvním rokem realizace usnesení 14. národního kongresu Komunistické strany Vietnamu, což je rok značného významu, který položil základy pro novou fázi národního rozvoje. V této souvislosti jsou elektronický obchod a digitální ekonomika i nadále označovány za průkopnické sektory a klíčové hnací síly národní digitální transformace, zelené transformace a udržitelného růstu.

„Ministerstvo průmyslu a obchodu urychleně zajistí účinné provádění zákona o elektronickém obchodování; vypracuje a předloží příslušným orgánům k vydání vyhlášku, která bude řídit tento zákon, a zajistí jeho brzké uvedení do praxe. Zároveň bude účinně provádět Národní hlavní plán rozvoje elektronického obchodování na období 2026–2030 se zeleným, udržitelným, vyváženým a inkluzivním zaměřením,“ zdůraznil náměstek ministra Nguyen Sinh Nhat Tan.