- S mottem „občané jsou v centru pozornosti“ dopravní policie provinčního odboru veřejné bezpečnosti rozsáhle zavádí technologické aplikace a digitální platformy ke zlepšení kvality služeb pro občany.
V oddělení registrace a správy vozidel dopravní policie provinční policie policisté proaktivně pomáhají občanům s přístupem k digitálním službám při vyřizování postupů s přístupem zaměřeným na lidi. Od stahování žádostí a registrace účtů až po vyplňování formulářů je vše vedeno online specificky a intuitivně.

Například při žádosti o nové registrační značky vozidel museli lidé dříve jít na policejní stanici, aby podali žádost, zaregistrovali si číslo, počkali na prohlídku vozidla a vybrali si registrační značku. Po přidělení značky policista vydal účastníkovi schůzku (obvykle 2–5 dní předtím, než se mohli vrátit pro vyzvednutí registrační značky a osvědčení o registraci vozidla (v tištěné podobě). Dnes však majitelé vozidel stačí dokončit postup online prostřednictvím portálu veřejných služeb Ministerstva veřejné bezpečnosti (na počítači s připojením k internetu nebo v aplikaci VNeID). Po úspěšném odeslání online žádosti stačí pouze jít na policejní stanici, kde policista zkontroluje žádost a informace o vozidle a přidělí jim registrační značku. Po vyplnění je fyzická registrační značka doručena na místě. Pokud jde o osvědčení o registraci vozidla, doba zpracování nyní nepřesahuje 2 pracovní dny.
Paní Ly Thi Thu Hue z okresu Tam Thanh se podělila: „Nedávno jsem navštívila oddělení registrace a správy vozidel dopravní policie, abych zaregistrovala své nové vozidlo. Tam mě policisté elektronicky provedli celým postupem, což mi přišlo velmi pohodlné a rychlé. Kromě toho mi bylo také vysvětleno, jak nainstalovat aplikaci VNe Traffic.“
Nejen paní Hue, ale i mnoho dalších občanů, kteří přišli na oddělení dopravní policie vyřídit další úkony, bylo spokojeno, například postupy pro obnovení a zrušení registrace vozidla a registračních značek byly velmi pohodlné. S cílem postupně zlepšit kvalitu veřejných služeb a ušetřit čas a cestovní náklady pro občany i podniky umístilo oddělení dopravní policie provinční policie 100 % postupů souvisejících s obnovením a zrušením registrace vozidla a registračních značek na Národní portál veřejných služeb. To lidem usnadnilo vyřizování postupů pro obnovení a zrušení registrace vozidla a registračních značek.
Pan Luong Minh Hoan z obvodu Dong Kinh se podělil: „V polovině května jsem se vydal na oddělení dopravní policie, abych si zaregistroval výměnu registrační značky motocyklu. Zpočátku jsem si myslel, že to bude trvat dlouho kvůli velkému počtu lidí, ale když jsem dorazil, dopravní policisté mě podrobně provedli, od přípravy dokumentů a kontroly papírování až po následné kroky, vše bylo vyřízeno elektronicky. Všechno proběhlo hladceji, než jsem očekával. Dříve mi změna registrační značky mohla trvat až půl dne, ale teď, když mám všechny potřebné dokumenty, trvá celý proces jen 15 minut, což mi ušetří starosti s opakovanými cestami.“
Podplukovník Phuong Thuc Dinh, zástupce vedoucího oddělení dopravní policie provinční policie, uvedl: „V návaznosti na politiku Ministerstva veřejné bezpečnosti a pokyny provinční policie dopravní policie proaktivně zavedla komplexní sadu řešení digitální transformace. Aby oddělení tuto práci efektivně provedlo, proaktivně radilo a navrhovalo vyšším vedoucím pracovníkům, aby vyslali specializované policisty na školení, jejichž cílem by bylo zlepšit jejich dovednosti a osvojit si nasazený software... Aplikace technologií nejen zvyšuje efektivitu správy záznamů a dokumentů, ale také inovuje pracovní metody směrem k vědečtějšímu a transparentnějšímu přístupu.“
Od začátku roku 2026 do současnosti zpracovalo oddělení dopravní policie přes 16 000 žádostí, z nichž téměř 100 % bylo zpracováno online. Prostřednictvím těchto konkrétních a praktických kroků digitální transformace nejen zlepšuje efektivitu řízení, ale také přispívá k lepším službám pro občany.
Zdroj: https://baolangson.vn/chuyen-doi-so-vi-nhan-dan-phuc-vu-5094067.html








Komentář (0)