Obdrželi jsme 17 zpětných vazeb a 3 stížnosti od spotřebitelů.

Dne 8. prosince uspořádala Asociace na ochranu spotřebitelských práv provincie Thai Nguyen konferenci, na které shrnula své aktivity v roce 2025 a nastínila své úkoly pro rok 2026.

Konference ocenila kolektivy i jednotlivce, kteří v roce 2025 pozitivně přispěli k aktivitám Asociace.

V roce 2025 se sdružení aktivně účastnilo programů pořádaných Ministerstvem průmyslu a obchodu, jako například „Vietnamský den práv spotřebitelů“; obdrželo 17 zpětných vazbek telefonicky a 3 případy prostřednictvím písemných stížností; a aktivně koordinovalo činnost s funkčními orgány při kontrole a řešení vzniklých případů.

Na konferenci delegáti diskutovali o směru a úkolech pro rok 2026, přičemž se zaměřili na následující: posílení šíření zákona o ochraně práv spotřebitelů; rozšíření sítě Asociace na místní úroveň prostřednictvím zřizování poboček a jmenování zvláštních vyslanců; využití informačních technologií při přijímání a vyřizování stížností; zlepšení účinnosti dohledu nad trhem a předcházení nekalým obchodním praktikám; a podporu spolupráce s podniky za účelem vývoje kvalitního zboží.

Při této příležitosti Sdružení na ochranu spotřebitelských práv Provincie ocenila 12 kolektivů a jednotlivců za jejich pozitivní přínos k ochraně práv spotřebitelů v roce 2025.

Zdroj: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202512/tiep-nhan-17phan-anhva-3donkhieu-nai-cua-nguoi-tieu-dung-4b96a30/