Obdrželi jsme 17 zpětných vazeb a 3 stížnosti od spotřebitelů

Dne 8. prosince uspořádala Asociace na ochranu spotřebitelských práv provincie Thai Nguyen konferenci, na které zhodnotila aktivity v roce 2025 a stanovila úkoly pro rok 2026.

Konference k ocenění kolektivů a jednotlivců s pozitivním přínosem pro činnost Asociace v roce 2025

V roce 2025 se sdružení aktivně účastnilo programů pořádaných Ministerstvem průmyslu a obchodu, jako například „Vietnamský den spotřebitelských práv“; obdrželo 17 zpětných vazeb telefonicky a 3 případy na základě stížností; aktivně koordinovalo činnost s funkčními orgány při kontrole a řešení vzniklých případů.

Na konferenci delegáti diskutovali o směru a úkolech pro rok 2026 se zaměřením na následující oblasti: posílení šíření zákona o ochraně spotřebitele; rozšíření sítě Asociace na místní úroveň prostřednictvím zřizování poboček a zajištění zvláštních vyslanců; využití informačních technologií při přijímání a zpracování petic; zlepšení účinnosti dohledu nad trhem, předcházení nekalým obchodním praktikám; podpora spolupráce s podniky za účelem vývoje kvalitního zboží.

Při této příležitosti Asociace pro ochranu práv spotřebitelů Provincie ocenila 12 kolektivů a jednotlivců, kteří v roce 2025 pozitivně přispěli k ochraně práv spotřebitelů.

Zdroj: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202512/tiep-nhan-17phan-anhva-3donkhieu-nai-cua-nguoi-tieu-dung-4b96a30/